改革網(wǎng)霞浦11月30日訊 福建省霞浦縣公安局松城派出所下轄12個社區(qū)及6個行政村，實有人口13余萬人，重點行業(yè)場所138個。針對轄區(qū)面積大，流動人口多，人員構(gòu)成復雜等實情，創(chuàng)新工作模式，轉(zhuǎn)變服務理念，通過“聽民意、保民生、強管控、提效能”等有效舉措，打造霞浦民警“楓橋經(jīng)驗”新格局。

點亮“連心燈” 掌握社情聽民意

深化“百萬警進千萬家”。把“百萬警進千萬家”作為推動公安工作、密切警民聯(lián)系的重要抓手，積極走進群眾、主動貼近群眾，上門征求群眾對公安工作的意見及建議，推行務實舉措解決群眾困難，拉近警民關(guān)系。今年以來，共走訪群眾89戶112人次，包括貧困戶、重點退役人群、特殊群體、經(jīng)營困難企業(yè)等。

用好“傳聲筒”。通過福建治安便民微信公眾平臺、霞浦公安微信、霞浦新聞網(wǎng)等媒介，及時提供工作動態(tài)、溫馨提示、安全常識、典型案例等內(nèi)容，最大限度提升宣傳的覆蓋面、知曉率，積極傳遞正能量。迅速拉近警民之間的距離，讓群眾切實感受到民警關(guān)心和社會溫暖，充分彰顯民警為民情懷。

當好“貼心人”。針對當下“盜搶騙”、電信詐騙等侵財案件多發(fā)實際，通過警營開放日、法制講座、送法上門等活動，聯(lián)系實際案例廣泛宣傳法律法規(guī)，提高群眾知法、守法、用法的能力。今年以來，先后深入轄區(qū)中小學開展各類講座14場，聯(lián)合社區(qū)、司法所送法上門27次。

點亮“服務燈”保障民生促和諧

以公道之心，強化警情處置。將執(zhí)法規(guī)范作為公安工作的生命線，堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的民事糾紛、治安、刑事案件，辦案民警第一時間趕赴現(xiàn)場，努力將矛盾處理在現(xiàn)場，將案件查處在第一時間，把執(zhí)法規(guī)范貫穿于每一個環(huán)節(jié)，不斷提升公安機關(guān)執(zhí)法公信力和群眾滿意度。

以耐心之法，助力矛盾糾紛化解。堅持以“抓小、抓早、抓苗頭”為原則，組織社區(qū)民警不定期深入轄區(qū)開展矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，切實把糾紛化解在基層，確保不上交、不激化。同時，對排查出的重大復雜矛盾糾紛及時報告，做到未雨綢繆、防范為先。今年以來，共排查出各類矛盾98起，已先后化解矛盾96起，矛盾化解率達97.9%。

以精心之策，深化便民服務機制。經(jīng)常性組織民輔警深入走訪轄區(qū)行動不便的孤寡老人、殘疾人等特殊群眾，把辦理身份證件等事關(guān)群眾利益的工作延伸到社區(qū)、群眾家庭，為年老體弱等特殊群眾開放“綠色通道”，傾聽他們的困難和要求，盡全力予以解決。截止目前，共為轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等上門辦理身份證17張，戶籍業(yè)務32項。同時，在深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務”上下功夫，充分借助網(wǎng)絡平臺，完善“一窗式受理”、預約辦事、在線辦事、在線咨詢等服務，使群眾足不出戶就能了解相關(guān)政策、事項辦理進展等情況，努力實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。今年以來，通過微信預約等方式為群眾辦理各類戶籍業(yè)務136人次。

點亮“平安燈” 筑牢防線強管控

加強聯(lián)防聯(lián)巡機制。結(jié)合松城轄區(qū)實際，科學劃分巡區(qū)，延伸防范觸角，積極發(fā)動網(wǎng)格化群防群治力量，推進常態(tài)化巡邏，廣泛收集轄區(qū)內(nèi)各界反映的小線索、小信息，及時查處群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的需求，切實為群眾排憂解難。今年以來，共出動警力680余人次，打擊現(xiàn)行違法犯罪128起，查處268人，有力的打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。

提升破案打處績效。松城派出所始終堅持把嚴厲打擊各種違法犯罪作為首要工作來抓,采取“露頭就打、不推不拖、從嚴懲處”的措施,結(jié)合掃黑除惡專項斗爭、“一標三實”等工作，全面打擊各領域、各行業(yè)的違法犯罪行為。今年7月啟動“小案快偵”機制以來，已破獲各類案件22起，抓獲違法犯罪嫌疑人26人，極大提升群眾的安全感。

加強集中整治力度。結(jié)合轄區(qū)實際，強化社會面管控，加大排查密度，對出租房屋、商鋪、賓館、娛樂場所等進行地毯式排摸檢查，嚴格落實“人防、物防、技防”措施，全力消除各類不安全因素。今年共檢查重點場所138家，發(fā)現(xiàn)安全隱患380處，整改372處，責令限期整改8處。

點亮“監(jiān)管燈” 優(yōu)化作風提效能

強化隊伍建設。以“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓活動為契機，認真學習習總書記的系列講話，撰寫心得體會，筑牢公安姓黨意識，教育引導民警始終堅持“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求，深入查找并切實解決民輔警作風不嚴、工作不力、能力不強、效率不高等問題。

加強內(nèi)部監(jiān)管。所領導帶頭把紀律規(guī)矩挺在前邊，開展“忠誠、干凈、擔當”主題教育活動及廉政警示教育等，筑牢反腐倡廉思想防線。堅持實施“一條主線，責任分層”即“所領導-警區(qū)負責人-民警-輔警”的隊伍管理模式，從制度建設、教育培訓、管理指導等方面加強自身建設，強化自我監(jiān)督。

堅持獎懲分明。將民輔警日常表現(xiàn)與績效考評掛鉤，對群眾反映差、績效考評結(jié)果落后的民輔警，嚴格落實考核評價制度，并由專人進行談心談話、教育幫助。目前，所內(nèi)結(jié)合“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓活動開展談心談話48人次。（霞浦縣委改革辦供稿）