光明日報記者 唐湘岳

前路依然漫長和艱辛，

你已不再年輕。

目光卻依然堅定，

時光逝去，歲月不留情。

駱駝已白了雙鬢，

你用電，我用心。

這是湖南岳陽縣供電公司員工張繼明寫的詩，題為《電駱駝》。

詩歌表達的是這家電力企業(yè)的“駱駝精神”，抒發(fā)的是“做時代駱駝，當(dāng)光明使者”的情懷。

　　1.只有一個信念，向前向前

“他最喜歡唱《駝鈴》和《夢駝鈴》，嗓門很大，可惜再也聽不到他的歌聲了！”11月下旬，在湖南岳陽縣供電公司黃沙供電所，所長高鐵軍提起因公殉職的員工彭克昌，無限傷感。

今年7月，湖南岳陽縣遭遇多輪高溫和暴雨災(zāi)害襲擊，電網(wǎng)故障頻頻發(fā)生。“電駱駝”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊骨干彭克昌連續(xù)多天戰(zhàn)斗在搶修第一線。7月27日，正在處理電力故障的彭克昌突發(fā)心肌梗死，倒在了高溫保電的現(xiàn)場。

彭克昌（中）生前在防汛抗災(zāi)中沖鋒在前。余平華攝/光明圖片

回想2015年冬天，上洞村斷了電，要蹚過小河把變壓器和搶修材料運送到山的那一邊去。冬天的河水冰冷刺骨，大家犯了難，彭克昌立馬脫掉棉衣，第一個跳進河里。“大家跟我來！”果敢的聲音響徹山谷。

岳陽縣黃沙街鎮(zhèn)荷塘村，老百姓都記得彭克昌的服務(wù)電話。

隨叫隨到，不僅僅是用電。送彭能花妻子看病、送彭焱妻子到醫(yī)院生孩子、送彭躍華的孫子去醫(yī)院……都是在夜里接到了求援電話，“電駱駝”就出發(fā)了。

今年8月的一個深夜，荷塘村彭慶文老人突然中風(fēng)，9歲的孫子還是習(xí)慣性地到彭克昌家窗下求救：“我爺爺又發(fā)病了！”

彭克昌已經(jīng)去世了，他兒子彭玉良毫不猶豫立馬穿衣出門，開著自家的車把老人送到了縣醫(yī)院。

“爸爸走了，我接過了他的工具袋，我更需要接過爸爸的好思想。”彭玉良對記者說。

岳陽供電公司勞動模范李歡有著古銅色的臉龐。2012年4月，李歡作為岳陽市“十三勇士”之一，由北向南穿越騰格里沙漠。“沙丘高、風(fēng)沙大，每一腳踩在沙丘上，能陷到膝蓋深，好幾次險些被風(fēng)刮走。我遠遠看到三只野駱駝，被震撼了，在寸草不生、一望無際的荒涼中，駱駝是真正的王者。”闖沙漠，沒退路，李歡心中只有一個信念：向前向前！

任湘成是岳陽汨羅市李家塅供電所所長，他負責(zé)的轄區(qū)正是任弼時的家鄉(xiāng)。去年7月3日，汨羅玉池山發(fā)生泥石流災(zāi)害，整個山區(qū)陷入黑暗，任湘成76歲的老母親獨自住在山上。面對立刻轉(zhuǎn)移母親和搶修線路的抉擇，他毅然將轉(zhuǎn)移母親的擔(dān)子托付給堂弟，自己則夜以繼日搶修直至銅玉線恢復(fù)供電。

“我愧對娘親，可這么多災(zāi)區(qū)群眾要用電，我沒得選！第一面‘電駱駝’的旗幟是我們打出來的，要對得起這份榮光！”任湘成聲音洪亮。

“一心為民，信念堅定，不畏艱辛，負重前行”，這是“電駱駝”的核心精神。

　　2.這一天，“電駱駝”起步了

2016年3月3日，湖南汨羅任弼時紀念館，紅旗招展，誓言嘹亮。“做時代駱駝，當(dāng)光明使者！”國家電網(wǎng)岳陽供電公司的11支“電駱駝”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在這里舉行莊嚴而簡樸的授旗儀式。這一天，“電駱駝”起步了！    

在2016年華容新華垸潰堤搶險中，“電駱駝”上演“生死救援”。光明圖片

“電駱駝”，是岳陽供電公司總經(jīng)理王健在2015年提出的新概念。岳陽的經(jīng)濟實力在湖南省14個地州市中位居第二，而岳陽供電公司作為一家擁有2208名員工的大型國有企業(yè)，部分管理指標(biāo)卻長期位于全省系統(tǒng)單位中下游。全面審視企業(yè)的管理機制不可謂不全，考核不可謂不嚴。問題出在哪兒？新上任的王健走訪調(diào)研，深感公司缺乏一種向上的力量，缺少一種文化的支撐。作為肩負著國計民生的供電企業(yè)，責(zé)任重大，使命光榮，反思公司的工作，猶如在沙漠中負重前行，急需精神的引領(lǐng)。

一場圍繞“駱駝精神”的大討論在公司展開。

中層干部聶用務(wù)說：“駱駝，當(dāng)它踏入那片大漠中，就意味著挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)死亡。它們身上透出了一種無畏、一種堅忍、一種踏實、一種氣概，穩(wěn)穩(wěn)健健一步一個腳印走向綠洲，走向希望。”

中層干部喻陽輝說：“在艱苦惡劣的環(huán)境中，駱駝從不怨天尤人，心中有綠洲，踏實向前進。當(dāng)前企業(yè)確實還存在許多困難，但決不能以此為由止步不前。”

即將退休的屈原供電公司副總經(jīng)理黃目平說：“年紀大了常會萌生工作松懈的想法，對奮斗目標(biāo)日漸模糊，欠缺駱駝的血性和方向感，迫切需要端正心態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，重新樹立起奮斗的目標(biāo)。”

新入職的大學(xué)生李莎說：“任何時候，駱駝都擔(dān)負著沉重的擔(dān)子，能走一百步，不走九十九步，職責(zé)擔(dān)當(dāng)如影隨形。每一位企業(yè)新老員工都需要駱駝的職責(zé)擔(dān)當(dāng)精神，爭當(dāng)時代的‘電駱駝’。”

“電駱駝”，就這樣悄悄走進了員工心里。

　　3.這里有一群智慧的“電駱駝”

“大自然的駱駝從不單獨出現(xiàn)，‘電駱駝’更要有團隊意識！”2017年新進大學(xué)生鄧天成，這樣理解“電駱駝”精神。

今年7月，他大學(xué)畢業(yè)當(dāng)了一名電力運維工人。剛到公司，他就感受到了家一樣的溫暖。根據(jù)公司新進大學(xué)生輪崗安排，他將有一年時間，逐個深入到公司生產(chǎn)、營銷、調(diào)度“全崗位”實習(xí)輪崗，每到一處都有專門的師傅引路，為他解決工作、學(xué)習(xí)等多方面的問題，為他的職業(yè)生涯規(guī)劃一條最適合的道路。這是該公司持續(xù)推行新進大學(xué)生全面輪崗的第二個年頭，這在湖南省電力系統(tǒng)尚屬首次。

“電駱駝”愛心圖書室，為山區(qū)兒童點亮“心燈”。楊小麗攝/光明圖片

“岳陽供電公司現(xiàn)有本科以上文化的員工876名，研究生109名，員工隊伍結(jié)構(gòu)逐漸向年輕化、高知化轉(zhuǎn)變，從以往的專業(yè)技術(shù)人才逐漸向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。如何管理好這支隊伍，引導(dǎo)他們找到正確的方向，找準人生定位？‘電駱駝’起到了好作用。”公司黨委書記湯美云對記者說。

電纜女工劉明是個“傳奇”。2011年，西安交大高壓電纜絕緣專業(yè)研究生畢業(yè)的她，和丈夫一起來到了岳陽。

狹窄、陰暗、悶熱、充斥著異味……距離地面2米深的電纜井底，就是劉明的日常工作環(huán)境。對于這位全省唯一從事電纜運維的女研究生，領(lǐng)導(dǎo)和同事在敬佩的同時也擔(dān)心她堅持不了多久。

一天、一個月、三年……劉明沒有逃離艱苦環(huán)境，憑著一股韌勁，將地下電纜工崗位做到了極致。她成功發(fā)現(xiàn)三起重大隱患，負責(zé)的輸電專業(yè)榮獲全省“標(biāo)桿專業(yè)”，排名第一。

“作為一名女研究生，卻干著最臟最累的活。很多人對你不解，你自我感覺呢？”記者問道。

劉明直言：“感覺良好。女生憑什么不能在電纜井下工作？電力是一個系統(tǒng)，每一個崗位都很重要，無論在空中還是地面，塔上還是井下，都需要‘電駱駝’來堅守。”

記者采訪時正逢電力檢修的黃金時節(jié)。11月21日，220千伏袁家鋪變電站內(nèi)，高空升降車不時載著作業(yè)人員升至半空，構(gòu)成了一幅緊張有序的勞動畫面。

走進高壓室，開關(guān)柜上“禁止開啟，高壓危險”的提示格外醒目。

“工作太疲勞的時候，很容易走神誤碰工作間隔，發(fā)生人身觸電安全事故，這個語音提醒聲音特別大，一下子就把人的思想拉回了現(xiàn)實！”在現(xiàn)場具有20多年工作經(jīng)驗的老師傅賀中桂稱贊有加。“還是小伙子們頭腦機靈，這是他們設(shè)計的。”賀師傅指著正在現(xiàn)場忙碌的朱靜濤說。

朱靜濤大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼在變電站一線工作了6個年頭。他所在的班組負責(zé)管理岳陽地區(qū)110千伏以上所有的設(shè)備和58個變電站的運行管理。如何把所學(xué)知識與現(xiàn)場實踐相結(jié)合，是他思考的問題。當(dāng)看到變電站有誤碰開關(guān)柜的隱患時，他和幾個大學(xué)生開發(fā)設(shè)計了語音提示。后來，他們又根據(jù)變電站溫度控制的需求，設(shè)計了變電站溫度智能控制器。

朱靜濤說：“通過自主創(chuàng)新，我們找到了理論和實踐的結(jié)合點，也找到了自己的位置。不管學(xué)歷高低，我們都有一個共同的名字——‘電駱駝’。”

2016年新進大學(xué)生陳蘇陽，主創(chuàng)的“專變用戶下的兩類組合式智能低壓計量裝置”榮獲國網(wǎng)公司青年創(chuàng)新賽銀獎。

今年9月，由岳陽供電公司員工自主開發(fā)的多功能巡線棒在湖南省職工創(chuàng)新發(fā)布會上亮相。他們的創(chuàng)新成果《輸、配電線路巡視組合工具》以每套1000元，溢價一倍，總價10萬元被廠家拍得，溢價和總價均為此次拍賣第一。近年來，岳陽供電公司職工創(chuàng)新如雨后春筍，累計開發(fā)群眾科技項目84個，25個QC成果獲得省級以上獎項，4項成果獲得國家專利，并廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)實踐中。

“岳陽供電公司了不起，這里有一群智慧的‘電駱駝’！”同行紛紛投來羨慕的目光。

　　4.“‘電駱駝’把我們的心凝聚在了一起”

“‘不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤’，你如何理解這句詩的意義？”11月3日，一場別開生面的團委副書記競選在岳陽供電公司進行。90后站在舞臺中央，激活一池春水。

岳陽供電公司成為全省電力系統(tǒng)中第一個通過競聘形式把干部任命的“薪火”傳到90后手中的地市公司。

“參與過，付出過，努力過！”參加競選的肖靜然雖然落敗，可她覺得能參與進來，就是一次成功的經(jīng)驗。

在干部管理、隊伍管理上，在安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)上，該公司全面提升企業(yè)管理的參與度，讓大家主動參與到企業(yè)各項管理中去，自覺把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事來干，為企業(yè)管理注入源源不斷的精神力量，實現(xiàn)了與現(xiàn)代管理制度的高度融合。

“今天你簡單了嗎？”針對管理指標(biāo)落后的現(xiàn)狀，2016年開始，該公司舉辦了多場績效改進專題講座，引入績效合力矩陣、關(guān)鍵價值鏈等先進的績效理念和工具方法，對17個涉及企業(yè)生產(chǎn)、營銷服務(wù)的指標(biāo)實施績效改進課題攻關(guān)，怎樣優(yōu)化指標(biāo)、提升管理成為公司全體員工的共同話題。圍繞提升企業(yè)管理，大家集思廣益，想辦法、出點子，主動參與到了企業(yè)管理和提升指標(biāo)中來。11月2日，該公司《降低10千伏頻繁停電投訴率》和《降低10千伏公線線損》課題在第七屆中國績效改進論壇上，分獲中國績效改進最佳實踐典范獎和中國績效改進最佳實踐獎。

改變看得見，管理在提升。在抓管理和抓品牌上，岳陽供電公司找到了最佳結(jié)合點。連續(xù)打贏了2016年、2017年兩場艱巨的防汛救災(zāi)戰(zhàn)役，成功應(yīng)對生產(chǎn)發(fā)展任務(wù)重、經(jīng)營壓力大和洪澇、高溫等極端自然災(zāi)害考驗，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5400天，到11月份完成售電量78.14億千瓦時，同比增長7.46%，電費回收率100%，三季度同業(yè)對標(biāo)排名進入全省系統(tǒng)單位前五，甩掉了“落后”的帽子，企業(yè)駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>

“‘電駱駝’把我們的心凝聚在了一起，讓工作變得快樂。”湖南省“五一”勞動獎?wù)芦@得者袁震林坦言，“電駱駝”的創(chuàng)建，加深了歸屬感。從最開始的混口飯吃，拿點工資，到自覺維護企業(yè)的品牌，大家找到了存在的價值。

來自平江山區(qū)的毛發(fā)根是岳陽市的“最美工人”。2015年7月31日，他在福壽山為客戶義務(wù)搶修時突發(fā)心肌梗死倒在了電桿下，由于搶救及時，挽回了一條生命。心臟搭了兩個支架，他還是義無反顧沖在搶修一線。

毛發(fā)根到哪兒都穿著他那身牛仔工作服。在一次難得的老同學(xué)聚會上，他穿著工作服就趕到了，有同學(xué)不理解。毛發(fā)根指著衣服上的標(biāo)識解釋說：“這是國家電網(wǎng)，是世界五百強企業(yè)！我穿這個自在！”事后，同學(xué)多次打電話要他到廣州發(fā)展，都被他婉拒了：“人活著不只為錢！我喜歡搞電力！”

　　5.“電駱駝”的身影，不止在電桿電線上

11月9日7時，員工曹衛(wèi)華在上班路上看到交通肇事逃逸事故，他驅(qū)車追趕肇事車輛，將事主逼停在紅燈路口，要求事主承擔(dān)責(zé)任，送受傷的老人去醫(yī)院，并表示如果拒不承擔(dān)責(zé)任，將出庭作證，為老人伸張正義。很多人對他的行為大加稱贊。

彭克昌所在的黃沙供電所，12名供電所員工長期愛心幫扶五保老人，墊付電費3453元。

任湘坤，義務(wù)獻血11年，身患乳腺癌治愈后，又主動擔(dān)當(dāng)“愛心大使”，利用節(jié)假日義務(wù)為300余名乳腺癌患者做心理疏導(dǎo)……

在平江縣三墩鄉(xiāng)新興小學(xué)、虹橋鎮(zhèn)太源小學(xué)、西藏桑日赤康小學(xué)，岳陽供電公司自發(fā)捐贈的書架、桌椅、圖書，無聲地述說著“電駱駝”對祖國未來的希望。

“你們點亮的不僅是一盞燈，更是災(zāi)區(qū)人民的安定，是災(zāi)區(qū)重建的信心，是黨和政府的關(guān)懷！”岳陽市委書記胡忠雄為岳陽供電公司“電駱駝”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊特別點贊。胡忠雄說，在平江的實地走訪中，居民對“電駱駝”的及時救援和搶險有口皆碑，從老百姓樸實的稱贊中，他深深感受到了“電駱駝”的快速反應(yīng)和服務(wù)決心，值得在全市學(xué)習(xí)推廣。

王健總經(jīng)理對記者說：“我們?yōu)槭裁匆罅Υ蛟?lsquo;電駱駝’？因為我們感到，企業(yè)主要是由人組成的。人最大的特點就是有思想，有智慧，有潛力，有無窮的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)十九大報告精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)老一輩革命家任弼時的‘駱駝精神’，都是為了提升個人的思想深度。為誰工作？為何奉獻？生命的意義在哪里？這是必須要搞明白的問題。因為有了‘電駱駝’，大家擰成一股繩，有集體榮譽感，有共同的追求；因為有了‘電駱駝’，岳陽人民用電就有了保障，岳陽就永遠充滿光明！任重道遠，‘電駱駝’還得繼續(xù)前行！”

《光明日報》（ 2017年12月07日 14版）