中行手機銀行煥新升級,新增多項專屬服務(wù)
近日,中國銀行手機銀行APP煥新升級,推出全新信用卡頻道、跨境專區(qū)以及“歲悅長情”版銀發(fā)客戶專屬服務(wù)。同時,為滿足客戶理財需求,APP推出月度賬單、我的賬本、收益報告等新功能。
升級多項專屬服務(wù),提升便捷體驗
新版APP全新升級信用卡頻道,承載全量服務(wù)內(nèi)容,靈活推薦個性產(chǎn)品,含賬單區(qū)、常用功能區(qū)、輪播廣告區(qū)和靈活維護區(qū)。常用功能區(qū)既支持客戶個性化定制,也支持系統(tǒng)根據(jù)客戶特性智能推薦。信用卡頻道一期可開放地區(qū)為北京、天津、河北、陜西。
手機銀行跨境服務(wù)再次升級。支持查看各幣種實時匯率;提供留學(xué)、旅游相關(guān)金融攻略,包含外幣購買、學(xué)費繳納、境外賬戶開立、境外支付攻略等;可領(lǐng)取跨境優(yōu)惠券,為客戶提供出境福利;提供享受一站式綜合性金融解決方案。
此外,對于55周歲及以上客戶,中行推出“歲悅長情”版手機銀行,頁面簡潔,操作方便,配置更多大字體、大圖標(biāo)、高對比度功能。同時,在底部導(dǎo)航欄突出展示語音服務(wù),實現(xiàn)無障礙服務(wù),便利老年客戶使用。
強化財務(wù)管理,收支一目了然
新版APP收支記錄中新增“月度賬單”查詢功能,方便客戶以月為單位查詢每月收支、資產(chǎn)概況等。月度賬單分五頁顯示,分別是資產(chǎn)概況、理財收益、收支-收入、收支-支出、標(biāo)簽頁。
同時,為提升用戶體驗,新版APP支持借記卡五年內(nèi)交易明細查詢,并可生成PDF文件發(fā)送至郵箱。
下一階段,中國銀行將持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過科技賦能,依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的專屬服務(wù),不斷提升客戶體驗。
責(zé)任編輯:晴天