寧德市創(chuàng)新農(nóng)村家庭電商模式 打通農(nóng)村電商“兩個(gè)最后一公里”
近年來(lái),寧德市商務(wù)部門(mén)通過(guò)數(shù)年不斷實(shí)踐,進(jìn)一步推進(jìn)電商模式改革創(chuàng)新,通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),加強(qiáng)社會(huì)參與,探索出了一條有效途徑——農(nóng)村家庭電商模式。寧德市農(nóng)村家庭電商模式由生產(chǎn)者(農(nóng)村小規(guī)模種植戶(hù))、電商銷(xiāo)售者、農(nóng)村智慧物流體系構(gòu)成,真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流的有機(jī)結(jié)合。
家庭電商培訓(xùn)讓電商“飛入尋常百姓家”。為解決電商入門(mén)難問(wèn)題,寧德市商務(wù)部門(mén)通過(guò)舉辦家庭電商模式運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班,普及農(nóng)產(chǎn)品家庭電商運(yùn)營(yíng)知識(shí),積極動(dòng)員農(nóng)戶(hù)在外子女開(kāi)展家庭電商業(yè)務(wù),利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)朋友圈及各類(lèi)電商平臺(tái)幫助父母銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)培訓(xùn)讓電商銷(xiāo)售“不再遙遠(yuǎn)、人人可為”。寧德市還發(fā)起“助農(nóng)直播季”活動(dòng),推動(dòng)“三百行動(dòng)”(引進(jìn)百名網(wǎng)紅,開(kāi)展百企直播帶貨活動(dòng),培育百名本土直播人才),打造助農(nóng)共享直播間,提供直播服務(wù)、培訓(xùn)直播人才,僅2020年全市就開(kāi)展電商人才培訓(xùn)29期93場(chǎng)。為讓更多群眾敢于嘗試開(kāi)展家庭電商業(yè)務(wù),寧德市還引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)示范運(yùn)作,培育扶持一批家庭電商示范農(nóng)戶(hù)(示范村),在增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)曝光率的同時(shí),給百姓信心,起帶頭示范作用。
農(nóng)村智慧物流體系讓農(nóng)產(chǎn)品“暢通無(wú)阻”。依托農(nóng)村智慧物流體系物流下沉,設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn),讓果農(nóng)在村口就可以寄農(nóng)產(chǎn)品,以寧德福安為例,其葡萄、臍橙產(chǎn)區(qū)共設(shè)36個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn),覆蓋95%以上專(zhuān)業(yè)種植村,并開(kāi)通冷運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)、優(yōu)化物流環(huán)節(jié),提高物流時(shí)效,降低了破損率和物流成本。針對(duì)農(nóng)戶(hù)因無(wú)法填寫(xiě)物流面單導(dǎo)致無(wú)法順利發(fā)貨問(wèn)題,寧德市還自主研發(fā)了一套適用于農(nóng)村電商的智慧物流系統(tǒng),由農(nóng)戶(hù)子女在線(xiàn)上(微信小程序)處理訂單和填寫(xiě)物流信息,讓農(nóng)戶(hù)在村網(wǎng)點(diǎn)終端機(jī)上刷身份、微信掃描或人臉識(shí)別,即可打印物流面單,解決了農(nóng)戶(hù)不識(shí)字、不會(huì)填寫(xiě)物流面單的關(guān)鍵問(wèn)題,讓農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)無(wú)門(mén)檻走出去。
節(jié)日運(yùn)作讓農(nóng)產(chǎn)品“更有賣(mài)點(diǎn)”。“酒香也怕巷子深”,如何讓農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路更廣、更有賣(mài)點(diǎn)是一大難題。近年來(lái),寧德市各地紛紛求新求破,由政府為農(nóng)特產(chǎn)品背書(shū),通過(guò)“無(wú)中生有”產(chǎn)生各類(lèi)以農(nóng)產(chǎn)品豐收為主題的節(jié)日推廣活動(dòng),如臍橙節(jié)、葡萄采摘節(jié)、柿子節(jié)、線(xiàn)面節(jié)、開(kāi)鐮節(jié)等節(jié)日,從地域優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)上挖掘和培育賣(mài)點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)紅直播帶貨、文藝演出、非遺展示、種植能手比拼、攝影采風(fēng)、采摘節(jié)等活動(dòng),吸引鄉(xiāng)村旅游客流量,打造節(jié)日經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)產(chǎn)品更有內(nèi)涵、更有賣(mài)點(diǎn)、更具品牌效應(yīng)。
大數(shù)據(jù)分析讓“消費(fèi)者畫(huà)像”更加精準(zhǔn)。寧德市還建立農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以得到生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者畫(huà)像,為產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展提供參考依據(jù)。如福安葡萄、臍橙消費(fèi)者群體畫(huà)像:消費(fèi)年齡集中在26-35歲之間;38%的福安葡萄是由福安市以外的家庭電商客戶(hù)下單售出;68%為省內(nèi)消費(fèi)者;最?lèi)?ài)吃福安葡萄的消費(fèi)者所在地為福州、廈門(mén)、深圳、上海、泉州。隨著“家庭電商模式”的產(chǎn)業(yè)鏈條與服務(wù)支撐體系的不斷完善,目前賣(mài)過(guò)福安葡萄、臍橙的家庭電商數(shù)量累計(jì)超過(guò)了3萬(wàn)人(戶(hù)),海量的家庭電商有力推動(dòng)了縣域農(nóng)產(chǎn)品電商高速發(fā)展。
寧德市家庭電商模式獨(dú)有的親情凝聚力和信任感,解決了農(nóng)戶(hù)與電商運(yùn)營(yíng)商溝通難、信任難的問(wèn)題,也解決了個(gè)體農(nóng)戶(hù)常被商家壓價(jià)、棄貨、選擇性銷(xiāo)售等諸多問(wèn)題,同時(shí)打通了村級(jí)快遞物流最后一公里,發(fā)展前景十分喜人,該模式已趨成熟,適用于零星產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、自產(chǎn)產(chǎn)品等小規(guī)模、個(gè)性化產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售,具有良好的可復(fù)制推廣性,對(duì)該模式的總結(jié)完善和推廣將進(jìn)一步豐富農(nóng)村電商發(fā)展道路,助力鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
責(zé)任編輯:陳秋鳳