傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)銷售模式下，個(gè)體農(nóng)戶只有菜市場(chǎng)販賣、收購商收購兩種渠道，在銷售時(shí)間、議價(jià)定價(jià)、市場(chǎng)反饋等方面處于被動(dòng)地位，往往導(dǎo)致農(nóng)戶“豐產(chǎn)不豐收”。如何突破農(nóng)產(chǎn)銷售傳統(tǒng)模式，讓寧德優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)創(chuàng)收優(yōu)良價(jià)值；如何在電商紅海中開辟新路，讓個(gè)體農(nóng)戶輕松搭上“數(shù)字快車”是寧德市商務(wù)部門長期思考的問題。經(jīng)過不斷的探索、實(shí)踐，寧德市商務(wù)局創(chuàng)新推出“寧德市農(nóng)村家庭電商模式”，讓農(nóng)戶以家庭為單位，把握銷售主動(dòng)地位，低門檻、高效益地通過電商手段銷售農(nóng)產(chǎn)。

一、以家庭經(jīng)營為紐帶，讓產(chǎn)品銷售“有溫度”。寧德市農(nóng)村家庭電商模式基于F2C概念進(jìn)行內(nèi)涵創(chuàng)新，將“家庭”（Family）與“消費(fèi)者”（Customer）直連互通。模式運(yùn)營的基本單位為家庭，家庭中的年輕一代充當(dāng)“銷售者”角色，負(fù)責(zé)營銷、宣傳、消費(fèi)者信息登記，家庭中的年長一代充當(dāng)“供應(yīng)者”角色，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、包裝、產(chǎn)品寄遞。以“家庭”為單位運(yùn)營，其優(yōu)勢(shì)：一是團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，年輕一代尋求業(yè)余增收和家庭認(rèn)可的機(jī)會(huì)，年長一代尋求電商新模式思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的支持，由親緣的關(guān)系下協(xié)同幫助家庭增收致富，其業(yè)務(wù)更可持續(xù)；二是銷售自主度高，省去“中間商”環(huán)節(jié)，個(gè)體農(nóng)戶擺脫被動(dòng)地位，銷售時(shí)間更為寬松，銷售價(jià)格更為合理；三是消費(fèi)者黏性強(qiáng)，從消費(fèi)者角度來看，所購買的商品不再是批發(fā)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是具體到某一家農(nóng)戶的勞動(dòng)心血，消費(fèi)者甚至可以通過社交媒體觀看農(nóng)戶種植動(dòng)態(tài)，參與到自己所購產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)過程中，因?yàn)楫a(chǎn)品具備人情和溫度，客商關(guān)系穩(wěn)定，復(fù)購率極高；四是產(chǎn)品反饋確切，消費(fèi)者能直接與農(nóng)戶進(jìn)行反饋溝通，更能幫助農(nóng)戶迅速、正確地提升生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

二、以智慧物流為依托，讓農(nóng)戶輕松“搭上車”。個(gè)體農(nóng)戶想搭上電商“數(shù)字快車”，物理上有距離，雖然我市鄉(xiāng)村物流體系不斷建設(shè)完善，但農(nóng)產(chǎn)重物寄遞仍相對(duì)不便；心理上有距離，受限于教育程度、思維陳舊等因素，農(nóng)戶怯于嘗試新業(yè)態(tài)。這兩個(gè)距離是農(nóng)戶邁入電子商務(wù)的“最初一公里”，也是“最難一公里”。寧德市農(nóng)村家庭電商模式依托智慧物流體系，幫助農(nóng)戶克服這兩個(gè)“一公里”，通過電商手段增收致富。智慧物流體系由三部分組成，一是“自建物流網(wǎng)絡(luò)”，即模式負(fù)責(zé)人先行與特色農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)帶接洽后，將定制的智慧物流終端機(jī)投放當(dāng)?shù)?、?guī)劃布局，開通農(nóng)產(chǎn)品攬收寄遞業(yè)務(wù)，比在常規(guī)的“菜鳥驛站”等電商物流服務(wù)站點(diǎn)寄遞農(nóng)產(chǎn)品時(shí)效更強(qiáng)、價(jià)格更低、安全性更高；二是“自主研發(fā)系統(tǒng)”，模式擁有自主研發(fā)的整套物流系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)年輕一代在移動(dòng)端填寫消費(fèi)者信息，年長一代在村口終端機(jī)處通過刷臉、刷身份證等方式獲取紙質(zhì)物流面單的功能，規(guī)避了大量年長一代不能自行填寫物流免單的困難；三是“自有運(yùn)輸車隊(duì)”，在模式運(yùn)作較久，條件較為成熟的地區(qū)已開始試行推廣自行組建運(yùn)輸車隊(duì)，最大程度便利農(nóng)產(chǎn)收寄，提高時(shí)效。

三、以大數(shù)據(jù)庫為參照，讓模式規(guī)劃有依據(jù)。模式建立了相應(yīng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，對(duì)銷售數(shù)額數(shù)量、熱銷地區(qū)、消費(fèi)者偏好、銷售高峰時(shí)段、頭部銷售農(nóng)戶、參與農(nóng)戶年齡分布、實(shí)時(shí)訂單等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，為模式推廣、產(chǎn)品選品、銷售規(guī)劃提供依據(jù)。

四、以模式示范為引領(lǐng)，讓業(yè)務(wù)開展可復(fù)制。通過示范引領(lǐng)的方式快速推廣農(nóng)村家庭電商模式。一是評(píng)選出福安市賽岐鎮(zhèn)蘇陽村、福安市溪潭鎮(zhèn)岳秀村、古田縣大橋鎮(zhèn)沂洋村等首批“寧德市農(nóng)村家庭電商模式示范村”，幫助模式提高聲量，提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)；二是對(duì)有意愿開展該模式且具備條件的鄉(xiāng)、村積極派遣成熟團(tuán)隊(duì)前往帶動(dòng)模式起步由派遣的團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶教授基礎(chǔ)電商運(yùn)營知識(shí)、動(dòng)員家庭年輕一代參與模式、幫助提升農(nóng)產(chǎn)包裝技術(shù)水平、傳授客群維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。目前已成功通過該方式幫助福州福清市一都鎮(zhèn)等地順利運(yùn)營寧德市農(nóng)村家庭電商模式。

隨著寧德市農(nóng)村家庭電商模式的推廣，參與農(nóng)戶超過3萬人（戶），僅2022年第一季度，該模式銷售覆蓋品類達(dá)四十余種，各類農(nóng)產(chǎn)630余萬斤，有力促進(jìn)產(chǎn)品定價(jià)更加自主合理，周邊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收增長，農(nóng)戶顯著增收。