蘋果“解局”之旅：

庫克第12次訪華，昔日對(duì)手成“伙伴”

5年12次訪華，平均每年2-3次；稱曾經(jīng)對(duì)手騰訊為“偉大的合作伙伴”，約飯美團(tuán)王興打開“深度合作”

12月3日，美國(guó)蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕式上準(zhǔn)備發(fā)表演講。新京報(bào)記者 李冬 攝

12月7日，剛剛參加完烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克現(xiàn)身中國(guó)廣州2017全球財(cái)富論壇。這是庫克繼任后第12次到訪中國(guó)。

新京報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，過去五年，每逢蘋果在大中華區(qū)遭遇銷售危機(jī)，庫克就會(huì)來中國(guó)尋求合作，平均每年來中國(guó)2-3次。

11月初，蘋果發(fā)布2017財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報(bào)，大中華區(qū)營(yíng)收結(jié)束6連跌，但現(xiàn)實(shí)卻未如財(cái)報(bào)一樣亮眼。新品iPhone X銷量尚待觀察；國(guó)產(chǎn)機(jī)崛起下，蘋果如何在大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)階，都需蘋果做出回應(yīng)。

12月2日，庫克開啟了為期一周的中國(guó)之旅。除探訪創(chuàng)業(yè)公司、約飯美團(tuán)王興外，與昔日對(duì)手的“和解”引人注目。今年4月因取消微信打賞，蘋果與騰訊的博弈逐漸升級(jí)，8個(gè)月后，庫克到訪中國(guó)，點(diǎn)贊騰訊是“偉大的合作伙伴”。轉(zhuǎn)變背后，庫克又在為蘋果解著怎樣的局？

【和局】

“掐架”后數(shù)月與騰訊成“偉大伙伴”

“騰訊是個(gè)偉大的合作伙伴。”烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)結(jié)束后，身在廣州的庫克對(duì)騰訊做出了這樣的評(píng)價(jià)。對(duì)此，馬化騰表示，很意外。

而蘋果全球副總裁葛越則更直白，其在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上夸贊騰訊旗下天天P圖App，“做了一件非常有意義的事情，把中國(guó)傳統(tǒng)文化與科技產(chǎn)品融合在了一起”。

早在8個(gè)月前，蘋果與微信因“打賞”引起的“博弈升級(jí)”一度引發(fā)熱議。

據(jù)新京報(bào)此前報(bào)道，4月19日下午，微信團(tuán)隊(duì)宣布受蘋果新規(guī)影響，對(duì)應(yīng)用內(nèi)支付規(guī)則進(jìn)行了變更，iOS版微信公眾平臺(tái)及表情平臺(tái)贊賞功能于當(dāng)日關(guān)閉。4月20日凌晨，微信團(tuán)隊(duì)再發(fā)通知稱，“緊急對(duì)19日下午上線的iOS版微信公眾平臺(tái)文章個(gè)人轉(zhuǎn)賬進(jìn)行關(guān)閉。”

這意味著，蘋果已認(rèn)定微信平臺(tái)上的打賞是一種虛擬支付，而虛擬支付都必須只能走蘋果渠道，即先向蘋果賬戶充值再來內(nèi)購(gòu)。

追溯蘋果和微信的“互撕”，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬分析，蘋果作為iOS系統(tǒng)的開發(fā)商，堅(jiān)持對(duì)自己平臺(tái)內(nèi)的微信打賞進(jìn)行抽成，也展現(xiàn)出蘋果的強(qiáng)勢(shì)思維。而微信作為中國(guó)市場(chǎng)目前日活最高的軟件，在即時(shí)通訊領(lǐng)域也處于壟斷地位，所以最初二者誰都不讓誰。

不過，與騰訊撕破臉皮，并非聰明的做法。

目前，騰訊已具備9.8億日活躍用戶。而蘋果因iOS操作系統(tǒng)導(dǎo)致的閉環(huán)生態(tài)，成為其進(jìn)軍大中華區(qū)亟待破解的難題。更大的威脅，來自國(guó)產(chǎn)機(jī)的崛起。

根據(jù)IDC中國(guó)季度手機(jī)跟蹤報(bào)告顯示，2016年蘋果手機(jī)在中國(guó)的出貨量約為4490萬臺(tái)，同比下降23.2%，市場(chǎng)份額為9.6%，排名第四。隨著華為、小米、OPPO等一眾國(guó)產(chǎn)機(jī)的崛起，蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的可替代性越來越強(qiáng)．

“對(duì)中國(guó)用戶而言，除了蘋果可以有很多其他的選擇，國(guó)產(chǎn)機(jī)的崛起讓蘋果已經(jīng)失去了在中國(guó)的霸主地位，從2016年至今的財(cái)報(bào)中就可以看到，大中華區(qū)連續(xù)下滑6個(gè)季度，蘋果手機(jī)的創(chuàng)新力備受質(zhì)疑，而相比之下，騰訊在大中華區(qū)有十幾億的龐大市場(chǎng)。”梁振鵬分析稱，微信目前是無可替代的，對(duì)于現(xiàn)在的蘋果而言，示好騰訊毫無疑問是個(gè)雙贏的選擇。

庫克也是這樣做的。

“我覺得中國(guó)騰訊跟我們是很好的伙伴關(guān)系，騰訊越來越大，對(duì)我們來說是一個(gè)很大的利益。”12月6日，庫克在談到騰訊關(guān)系時(shí)表示，在中國(guó)，不管是否用智能手機(jī)，微信都是非常重要的；微信在iPhone中可以順利運(yùn)行，從安卓系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到蘋果手機(jī)時(shí)，不會(huì)失去任何微信信息。

8月底，蘋果中國(guó)應(yīng)用程序商店開始接受微信支付。數(shù)據(jù)顯示，蘋果中國(guó)應(yīng)用程序商店排行居前的游戲，多是由騰訊制作。而在iPhone X發(fā)布會(huì)前夕，天天P圖團(tuán)隊(duì)成員受邀遠(yuǎn)赴美國(guó)蘋果總部，歷經(jīng)3周研發(fā)，將iPhone X新特性與P圖產(chǎn)品特色相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了3D AR自拍功能的國(guó)內(nèi)首發(fā)。

【開局】

兩碗餛飩打開Apple Pay入口

除了曾經(jīng)的“對(duì)手”，庫克也沒有忘記“老朋友”。

12月4日下午，離開烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的庫克和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興，相聚在上海老字號(hào)生煎店大壺春，體驗(yàn)二維碼點(diǎn)餐。雙方團(tuán)隊(duì)約十多人，點(diǎn)了3份生煎包和兩碗小餛飩。

公開資料顯示，這是王興和庫克第二次公開見面，第一次是2016年5月。

2016年，蘋果在中國(guó)營(yíng)收出現(xiàn)全年下滑。第一季度營(yíng)收下滑26%，第二季度下滑33%，第三季度下滑30%；第四季度下滑12%。蘋果在大中華區(qū)的營(yíng)收落至全球第三位，第一次被拉下中國(guó)智能手機(jī)單品銷量第一的寶座。

這一年，庫克分別在5月、8月、10月三次到中國(guó)。從去年至今年上半年，庫克先后約見了滴滴、美圖、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)、今日頭條、ofo和keep，各家產(chǎn)品均為當(dāng)前炙手可熱的生活?yuàn)蕵稟pp。

對(duì)蘋果來說，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是蘋果App Store一位“重要的開發(fā)者”。一方面，其為iPhone用戶提供了便利；而另一方面，生活類App的屬性可以幫助蘋果開啟支付入口。

蘋果的各項(xiàng)服務(wù)增長(zhǎng)快慢，作為“入口”的支付功能十分重要。目前，支付寶和微信支付二者的市場(chǎng)份額超過了93%，并迅速向海外擴(kuò)張。據(jù)艾瑞公布的數(shù)據(jù)，今年一季度和去年四季度，Apple Pay的份額尚未達(dá)到1%。

12月6日，據(jù)美團(tuán)官方消息透露，美團(tuán)將與蘋果開展“深度合作”。在iPhone手機(jī)iOS11相機(jī)掃二維碼的功能上，新加入了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)掃碼點(diǎn)餐和支付，這意味著，只要打開已經(jīng)升級(jí)到iOS11的iPhone或iPad自帶的相機(jī)，就能夠掃碼點(diǎn)餐和支付。美團(tuán)方面表示，Apple Pay在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作的店家將會(huì)越來越多。而實(shí)際上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)從2016年開始，就一直支持Apple Pay的App。

【新局】

“路轉(zhuǎn)粉”電競(jìng) AR Kit“只是開始”

2016年，蘋果迎來了硬件的全面下滑。2016財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)顯示，“三大件”iPhone、Mac、iPad分別下滑15%，10.5%、 8.3%，蘋果產(chǎn)品銷量全線增長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束。

隨著硬件銷售到達(dá)瓶頸，蘋果將目光轉(zhuǎn)向了服務(wù)業(yè)務(wù)。

與以往不同，“電競(jìng)”被納入了庫克的此次行程中。

“身為運(yùn)動(dòng)迷的我此行來到上海已路轉(zhuǎn)粉成為電競(jìng)迷，為應(yīng)書嶺、Daniel，以及英雄互娛取得的成就和宏偉目標(biāo)鼓勁——把線上和線下的人們連接起來喝彩。”12月5日晚七點(diǎn)，在結(jié)束英雄互娛上海公司的參觀行程后，庫克更新了微博。

英雄互娛雖僅成立兩年多，但已成為中國(guó)頭部游戲公司，從新三板基礎(chǔ)層調(diào)整為創(chuàng)新層。截至目前，英雄互娛2017年前三度營(yíng)收為7.82億，凈利潤(rùn)為3.91億。依托于完整的賽事品類，英雄互娛組織發(fā)起了亞洲最大的移動(dòng)電競(jìng)賽事HPL(Hero Pro League)英雄聯(lián)賽，已成功運(yùn)營(yíng)三年。

12月5日，在創(chuàng)始人應(yīng)書嶺、總裁Daniel的帶領(lǐng)下，庫克參觀了這家電競(jìng)公司，并在現(xiàn)場(chǎng)試玩了多款手游產(chǎn)品 ，以及一款從未公布過的AR手游。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員向庫克介紹了英雄互娛的賽事后，庫克表示中國(guó)這種創(chuàng)新在全球獨(dú)一無二。他開玩笑說，也許有一天，他也會(huì)坐在下面，拿著熒光棒為電競(jìng)選手打call。

作為一家八千億市值的美國(guó)高科技公司CEO，庫克專赴電競(jìng)公司透露著怎樣的信息？

12月3日，第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)世界科技成果發(fā)布會(huì)上，蘋果再次對(duì)其增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)開發(fā)者平臺(tái)AR Kit進(jìn)行推介。蘋果副總裁葛越表示，iOS移動(dòng)操作系統(tǒng)加上應(yīng)用商店這一生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)在中國(guó)創(chuàng)造了超過180多萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，而未來蘋果推出AR Kit將打造最大的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。

具有沉浸式體驗(yàn)的游戲公司是其中的主要參與者，“我們深信AR Kit是全世界最大的平臺(tái)，但是這一切只是個(gè)開始，我們期待著中國(guó)的開發(fā)者們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上大顯身手。”

梁振鵬分析稱，在智能手機(jī)營(yíng)收提升艱難的處境下，iOS平臺(tái)和軟件服務(wù)收入能有效補(bǔ)充。而且現(xiàn)在的蘋果手握大量現(xiàn)金，所以不排除未來蘋果進(jìn)軍電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的可能。

2017財(cái)年第三財(cái)季，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄，高達(dá)72.7億美元，同比增速為22%，加上前三個(gè)季度，蘋果在該項(xiàng)業(yè)務(wù)的年度營(yíng)收已達(dá)278.04億美元，超過Facebook的276.4億美元。

“我們的服務(wù)同比增長(zhǎng)19%，App Store營(yíng)收創(chuàng)歷史新高，而裝機(jī)量也在持續(xù)增長(zhǎng)，交易客戶創(chuàng)歷史新高。”財(cái)報(bào)發(fā)布后，蘋果CFO盧卡·麥斯特利表示。

App Store創(chuàng)收，離不開平臺(tái)開發(fā)者的增量以維系生態(tài)。

打卡創(chuàng)業(yè)公司，成為了庫克自2016年起一直在做的事情。“他們所獲得的總收入已經(jīng)達(dá)到全球之最，為此我們竭盡全力降低進(jìn)入 App 生態(tài)圈的門檻。” 在今年第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，庫克點(diǎn)贊了“中國(guó)開發(fā)者”。

【舊局】

探訪硬件合作伙伴，保障iPhone X供應(yīng)鏈

9月13日，蘋果于美國(guó)加州總部召開發(fā)布會(huì)，iPhone 8及iPhone X亮相全場(chǎng)。

三個(gè)月后，庫克于12月7日，出現(xiàn)在中國(guó)廣州的歐菲科技工廠，參觀了iPhone 8系列和iPhone X前置攝像頭生產(chǎn)過程。

這幾款都是蘋果今年剛推出的新品，iPhone X更是身兼蘋果變革和10周年紀(jì)念的重任。早在問世之前，其就以“全面屏”“Face ID”等被市場(chǎng)追捧。就蘋果而言，iPhone X的意義不止于此。

2016年，連續(xù)15年收入增長(zhǎng)的蘋果，首次迎來大中華地區(qū)年收入下跌，蘋果CEO蒂姆·庫克和其他高管也因此被扣工資。近日，iPhone在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了反彈，蘋果新機(jī)iPhone X被認(rèn)為是全年利潤(rùn)提升重中之重。

據(jù)蘋果財(cái)報(bào)顯示，預(yù)計(jì)2017年第四季度公司收入有望達(dá)到840億至870億美元，遠(yuǎn)超2016年第四季度的當(dāng)時(shí)紀(jì)錄783.5億美元。庫克稱：“iPhone X現(xiàn)已啟動(dòng)發(fā)售，我們無比期待這臺(tái)出色的新設(shè)備能為我們的未來帶來怎樣的前景。”

iPhone X會(huì)帶來怎樣的前景，市場(chǎng)給出了不同的回答。

據(jù)新京報(bào)此前報(bào)道，就在蘋果iPhone X正式發(fā)售的第二天，一位黃牛稱，渠道商的報(bào)價(jià)已經(jīng)跌破官網(wǎng)價(jià)格，銀色iPhone X（64GB）報(bào)價(jià)8150元，低于官網(wǎng)價(jià)格150余元。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，降價(jià)的直接原因是“供過于求”

不過，iPhone只是主流認(rèn)知中，蘋果最具代表性的產(chǎn)品。除此以外，蘋果手表、Apple TV、各種配件、Beats耳機(jī)等硬件設(shè)備也是蘋果營(yíng)收組成之一。據(jù)最新一季財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收達(dá)到32.3億美元，同比增長(zhǎng)36%。雖然蘋果并不公布這些小硬件的具體銷量，但蘋果已是全球最大可穿戴設(shè)備制造商和藍(lán)牙耳機(jī)廠商。

“蘋果的核心業(yè)務(wù)依然是硬件產(chǎn)業(yè)，近兩年蘋果也很明顯在加大軟件內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的比例，未來的蘋果，會(huì)‘軟’‘硬’通吃。”消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬對(duì)新京報(bào)記者表示。

在此背景下，供應(yīng)鏈的保障尤為重要。第十二次來華的庫克，首站即拜訪了蘋果廠商位于江蘇省的合作伙伴。

12月4日，庫克在微博上透露了自己到昆山拜訪蘋果合作伙伴立訊精密的消息，后者是蘋果AirPods的代工廠。據(jù)官網(wǎng)介紹，立訊精密工業(yè)股份有限公司是一家技術(shù)導(dǎo)向公司，專注于連接線、連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品主要應(yīng)用于3C（計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)電子）和汽車、醫(yī)療等領(lǐng)域。

立訊精密只是蘋果位于中國(guó)數(shù)家代工廠之一。作為蘋果零組件的主要供應(yīng)國(guó)，截至去年，蘋果766家零組件供應(yīng)商，光中國(guó)就攬了346家，領(lǐng)先于第二名日本的126家。

為什么蘋果要把產(chǎn)品制造外包給中國(guó)制造商？

“因?yàn)橹袊?guó)的技術(shù)和技能很高，我們不知道在美國(guó)能不能滿足這個(gè)要求。對(duì)我們來說，最大的吸引力就是人才的質(zhì)量。中國(guó)是全球最具創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)家聚集地，現(xiàn)在有200萬應(yīng)用開發(fā)者在中國(guó)。從工匠進(jìn)軍到機(jī)器人等領(lǐng)域，中國(guó)也正處在一個(gè)交界口，在全球其他地方很少見。”12月8日，庫克在于廣州舉行的財(cái)富論壇上表示。

我第一次來中國(guó)是25年前，那時(shí)候我根本不會(huì)想到今天的中國(guó)會(huì)擁有這么現(xiàn)代化的城市。這次還沒有出機(jī)場(chǎng)，我就感到震撼了，中國(guó)擁有全世界最現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施。 ——蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克

（記者 任嬌）