蘋果“解局”之旅：

庫克第12次訪華，昔日對手成“伙伴”

5年12次訪華，平均每年2-3次；稱曾經(jīng)對手騰訊為“偉大的合作伙伴”，約飯美團(tuán)王興打開“深度合作”

12月3日，美國蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上準(zhǔn)備發(fā)表演講。新京報記者 李冬 攝

12月7日，剛剛參加完烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克現(xiàn)身中國廣州2017全球財富論壇。這是庫克繼任后第12次到訪中國。

新京報記者梳理發(fā)現(xiàn)，過去五年，每逢蘋果在大中華區(qū)遭遇銷售危機，庫克就會來中國尋求合作，平均每年來中國2-3次。

11月初，蘋果發(fā)布2017財年第四財季財報，大中華區(qū)營收結(jié)束6連跌，但現(xiàn)實卻未如財報一樣亮眼。新品iPhone X銷量尚待觀察；國產(chǎn)機崛起下，蘋果如何在大中華區(qū)實現(xiàn)進(jìn)階，都需蘋果做出回應(yīng)。

12月2日，庫克開啟了為期一周的中國之旅。除探訪創(chuàng)業(yè)公司、約飯美團(tuán)王興外，與昔日對手的“和解”引人注目。今年4月因取消微信打賞，蘋果與騰訊的博弈逐漸升級，8個月后，庫克到訪中國，點贊騰訊是“偉大的合作伙伴”。轉(zhuǎn)變背后，庫克又在為蘋果解著怎樣的局？

【和局】

“掐架”后數(shù)月與騰訊成“偉大伙伴”

“騰訊是個偉大的合作伙伴。”烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會結(jié)束后，身在廣州的庫克對騰訊做出了這樣的評價。對此，馬化騰表示，很意外。

而蘋果全球副總裁葛越則更直白，其在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上夸贊騰訊旗下天天P圖App，“做了一件非常有意義的事情，把中國傳統(tǒng)文化與科技產(chǎn)品融合在了一起”。

早在8個月前，蘋果與微信因“打賞”引起的“博弈升級”一度引發(fā)熱議。

據(jù)新京報此前報道，4月19日下午，微信團(tuán)隊宣布受蘋果新規(guī)影響，對應(yīng)用內(nèi)支付規(guī)則進(jìn)行了變更，iOS版微信公眾平臺及表情平臺贊賞功能于當(dāng)日關(guān)閉。4月20日凌晨，微信團(tuán)隊再發(fā)通知稱，“緊急對19日下午上線的iOS版微信公眾平臺文章個人轉(zhuǎn)賬進(jìn)行關(guān)閉。”

這意味著，蘋果已認(rèn)定微信平臺上的打賞是一種虛擬支付，而虛擬支付都必須只能走蘋果渠道，即先向蘋果賬戶充值再來內(nèi)購。

追溯蘋果和微信的“互撕”，消費電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬分析，蘋果作為iOS系統(tǒng)的開發(fā)商，堅持對自己平臺內(nèi)的微信打賞進(jìn)行抽成，也展現(xiàn)出蘋果的強勢思維。而微信作為中國市場目前日活最高的軟件，在即時通訊領(lǐng)域也處于壟斷地位，所以最初二者誰都不讓誰。

不過，與騰訊撕破臉皮，并非聰明的做法。

目前，騰訊已具備9.8億日活躍用戶。而蘋果因iOS操作系統(tǒng)導(dǎo)致的閉環(huán)生態(tài)，成為其進(jìn)軍大中華區(qū)亟待破解的難題。更大的威脅，來自國產(chǎn)機的崛起。

根據(jù)IDC中國季度手機跟蹤報告顯示，2016年蘋果手機在中國的出貨量約為4490萬臺，同比下降23.2%，市場份額為9.6%，排名第四。隨著華為、小米、OPPO等一眾國產(chǎn)機的崛起，蘋果在中國市場的可替代性越來越強．

“對中國用戶而言，除了蘋果可以有很多其他的選擇，國產(chǎn)機的崛起讓蘋果已經(jīng)失去了在中國的霸主地位，從2016年至今的財報中就可以看到，大中華區(qū)連續(xù)下滑6個季度，蘋果手機的創(chuàng)新力備受質(zhì)疑，而相比之下，騰訊在大中華區(qū)有十幾億的龐大市場。”梁振鵬分析稱，微信目前是無可替代的，對于現(xiàn)在的蘋果而言，示好騰訊毫無疑問是個雙贏的選擇。

庫克也是這樣做的。

“我覺得中國騰訊跟我們是很好的伙伴關(guān)系，騰訊越來越大，對我們來說是一個很大的利益。”12月6日，庫克在談到騰訊關(guān)系時表示，在中國，不管是否用智能手機，微信都是非常重要的；微信在iPhone中可以順利運行，從安卓系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到蘋果手機時，不會失去任何微信信息。

8月底，蘋果中國應(yīng)用程序商店開始接受微信支付。數(shù)據(jù)顯示，蘋果中國應(yīng)用程序商店排行居前的游戲，多是由騰訊制作。而在iPhone X發(fā)布會前夕，天天P圖團(tuán)隊成員受邀遠(yuǎn)赴美國蘋果總部，歷經(jīng)3周研發(fā)，將iPhone X新特性與P圖產(chǎn)品特色相結(jié)合，實現(xiàn)了3D AR自拍功能的國內(nèi)首發(fā)。

【開局】

兩碗餛飩打開Apple Pay入口

除了曾經(jīng)的“對手”，庫克也沒有忘記“老朋友”。

12月4日下午，離開烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會的庫克和美團(tuán)點評CEO王興，相聚在上海老字號生煎店大壺春，體驗二維碼點餐。雙方團(tuán)隊約十多人，點了3份生煎包和兩碗小餛飩。

公開資料顯示，這是王興和庫克第二次公開見面，第一次是2016年5月。

2016年，蘋果在中國營收出現(xiàn)全年下滑。第一季度營收下滑26%，第二季度下滑33%，第三季度下滑30%；第四季度下滑12%。蘋果在大中華區(qū)的營收落至全球第三位，第一次被拉下中國智能手機單品銷量第一的寶座。

這一年，庫克分別在5月、8月、10月三次到中國。從去年至今年上半年，庫克先后約見了滴滴、美圖、美團(tuán)大眾點評、今日頭條、ofo和keep，各家產(chǎn)品均為當(dāng)前炙手可熱的生活娛樂App。

對蘋果來說，美團(tuán)點評是蘋果App Store一位“重要的開發(fā)者”。一方面，其為iPhone用戶提供了便利；而另一方面，生活類App的屬性可以幫助蘋果開啟支付入口。

蘋果的各項服務(wù)增長快慢，作為“入口”的支付功能十分重要。目前，支付寶和微信支付二者的市場份額超過了93%，并迅速向海外擴(kuò)張。據(jù)艾瑞公布的數(shù)據(jù)，今年一季度和去年四季度，Apple Pay的份額尚未達(dá)到1%。

12月6日，據(jù)美團(tuán)官方消息透露，美團(tuán)將與蘋果開展“深度合作”。在iPhone手機iOS11相機掃二維碼的功能上，新加入了美團(tuán)、大眾點評掃碼點餐和支付，這意味著，只要打開已經(jīng)升級到iOS11的iPhone或iPad自帶的相機，就能夠掃碼點餐和支付。美團(tuán)方面表示，Apple Pay在美團(tuán)點評合作的店家將會越來越多。而實際上，美團(tuán)點評從2016年開始，就一直支持Apple Pay的App。

【新局】

“路轉(zhuǎn)粉”電競 AR Kit“只是開始”

2016年，蘋果迎來了硬件的全面下滑。2016財年第三財季業(yè)績顯示，“三大件”iPhone、Mac、iPad分別下滑15%，10.5%、 8.3%，蘋果產(chǎn)品銷量全線增長的時代結(jié)束。

隨著硬件銷售到達(dá)瓶頸，蘋果將目光轉(zhuǎn)向了服務(wù)業(yè)務(wù)。

與以往不同，“電競”被納入了庫克的此次行程中。

“身為運動迷的我此行來到上海已路轉(zhuǎn)粉成為電競迷，為應(yīng)書嶺、Daniel，以及英雄互娛取得的成就和宏偉目標(biāo)鼓勁——把線上和線下的人們連接起來喝彩。”12月5日晚七點，在結(jié)束英雄互娛上海公司的參觀行程后，庫克更新了微博。

英雄互娛雖僅成立兩年多，但已成為中國頭部游戲公司，從新三板基礎(chǔ)層調(diào)整為創(chuàng)新層。截至目前，英雄互娛2017年前三度營收為7.82億，凈利潤為3.91億。依托于完整的賽事品類，英雄互娛組織發(fā)起了亞洲最大的移動電競賽事HPL(Hero Pro League)英雄聯(lián)賽，已成功運營三年。

12月5日，在創(chuàng)始人應(yīng)書嶺、總裁Daniel的帶領(lǐng)下，庫克參觀了這家電競公司，并在現(xiàn)場試玩了多款手游產(chǎn)品 ，以及一款從未公布過的AR手游。當(dāng)現(xiàn)場工作人員向庫克介紹了英雄互娛的賽事后，庫克表示中國這種創(chuàng)新在全球獨一無二。他開玩笑說，也許有一天，他也會坐在下面，拿著熒光棒為電競選手打call。

作為一家八千億市值的美國高科技公司CEO，庫克專赴電競公司透露著怎樣的信息？

12月3日，第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會世界科技成果發(fā)布會上，蘋果再次對其增強現(xiàn)實開發(fā)者平臺AR Kit進(jìn)行推介。蘋果副總裁葛越表示，iOS移動操作系統(tǒng)加上應(yīng)用商店這一生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)在中國創(chuàng)造了超過180多萬個就業(yè)機會，而未來蘋果推出AR Kit將打造最大的增強現(xiàn)實平臺。

具有沉浸式體驗的游戲公司是其中的主要參與者，“我們深信AR Kit是全世界最大的平臺，但是這一切只是個開始，我們期待著中國的開發(fā)者們在這個平臺上大顯身手。”

梁振鵬分析稱，在智能手機營收提升艱難的處境下，iOS平臺和軟件服務(wù)收入能有效補充。而且現(xiàn)在的蘋果手握大量現(xiàn)金，所以不排除未來蘋果進(jìn)軍電競產(chǎn)業(yè)的可能。

2017財年第三財季，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)營收創(chuàng)下歷史新紀(jì)錄，高達(dá)72.7億美元，同比增速為22%，加上前三個季度，蘋果在該項業(yè)務(wù)的年度營收已達(dá)278.04億美元，超過Facebook的276.4億美元。

“我們的服務(wù)同比增長19%，App Store營收創(chuàng)歷史新高，而裝機量也在持續(xù)增長，交易客戶創(chuàng)歷史新高。”財報發(fā)布后，蘋果CFO盧卡·麥斯特利表示。

App Store創(chuàng)收，離不開平臺開發(fā)者的增量以維系生態(tài)。

打卡創(chuàng)業(yè)公司，成為了庫克自2016年起一直在做的事情。“他們所獲得的總收入已經(jīng)達(dá)到全球之最，為此我們竭盡全力降低進(jìn)入 App 生態(tài)圈的門檻。” 在今年第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會上，庫克點贊了“中國開發(fā)者”。

【舊局】

探訪硬件合作伙伴，保障iPhone X供應(yīng)鏈

9月13日，蘋果于美國加州總部召開發(fā)布會，iPhone 8及iPhone X亮相全場。

三個月后，庫克于12月7日，出現(xiàn)在中國廣州的歐菲科技工廠，參觀了iPhone 8系列和iPhone X前置攝像頭生產(chǎn)過程。

這幾款都是蘋果今年剛推出的新品，iPhone X更是身兼蘋果變革和10周年紀(jì)念的重任。早在問世之前，其就以“全面屏”“Face ID”等被市場追捧。就蘋果而言，iPhone X的意義不止于此。

2016年，連續(xù)15年收入增長的蘋果，首次迎來大中華地區(qū)年收入下跌，蘋果CEO蒂姆·庫克和其他高管也因此被扣工資。近日，iPhone在國內(nèi)市場實現(xiàn)了反彈，蘋果新機iPhone X被認(rèn)為是全年利潤提升重中之重。

據(jù)蘋果財報顯示，預(yù)計2017年第四季度公司收入有望達(dá)到840億至870億美元，遠(yuǎn)超2016年第四季度的當(dāng)時紀(jì)錄783.5億美元。庫克稱：“iPhone X現(xiàn)已啟動發(fā)售，我們無比期待這臺出色的新設(shè)備能為我們的未來帶來怎樣的前景。”

iPhone X會帶來怎樣的前景，市場給出了不同的回答。

據(jù)新京報此前報道，就在蘋果iPhone X正式發(fā)售的第二天，一位黃牛稱，渠道商的報價已經(jīng)跌破官網(wǎng)價格，銀色iPhone X（64GB）報價8150元，低于官網(wǎng)價格150余元。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，降價的直接原因是“供過于求”

不過，iPhone只是主流認(rèn)知中，蘋果最具代表性的產(chǎn)品。除此以外，蘋果手表、Apple TV、各種配件、Beats耳機等硬件設(shè)備也是蘋果營收組成之一。據(jù)最新一季財報顯示，營收達(dá)到32.3億美元，同比增長36%。雖然蘋果并不公布這些小硬件的具體銷量，但蘋果已是全球最大可穿戴設(shè)備制造商和藍(lán)牙耳機廠商。

“蘋果的核心業(yè)務(wù)依然是硬件產(chǎn)業(yè)，近兩年蘋果也很明顯在加大軟件內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的比例，未來的蘋果，會‘軟’‘硬’通吃。”消費電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬對新京報記者表示。

在此背景下，供應(yīng)鏈的保障尤為重要。第十二次來華的庫克，首站即拜訪了蘋果廠商位于江蘇省的合作伙伴。

12月4日，庫克在微博上透露了自己到昆山拜訪蘋果合作伙伴立訊精密的消息，后者是蘋果AirPods的代工廠。據(jù)官網(wǎng)介紹，立訊精密工業(yè)股份有限公司是一家技術(shù)導(dǎo)向公司，專注于連接線、連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品主要應(yīng)用于3C（計算機、通訊、消費電子）和汽車、醫(yī)療等領(lǐng)域。

立訊精密只是蘋果位于中國數(shù)家代工廠之一。作為蘋果零組件的主要供應(yīng)國，截至去年，蘋果766家零組件供應(yīng)商，光中國就攬了346家，領(lǐng)先于第二名日本的126家。

為什么蘋果要把產(chǎn)品制造外包給中國制造商？

“因為中國的技術(shù)和技能很高，我們不知道在美國能不能滿足這個要求。對我們來說，最大的吸引力就是人才的質(zhì)量。中國是全球最具創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)家聚集地，現(xiàn)在有200萬應(yīng)用開發(fā)者在中國。從工匠進(jìn)軍到機器人等領(lǐng)域，中國也正處在一個交界口，在全球其他地方很少見。”12月8日，庫克在于廣州舉行的財富論壇上表示。

我第一次來中國是25年前，那時候我根本不會想到今天的中國會擁有這么現(xiàn)代化的城市。這次還沒有出機場，我就感到震撼了，中國擁有全世界最現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施。 ——蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克

（記者 任嬌）