近年來，為進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，讓更加智能、便捷的金融服務(wù)惠及大眾，中國工商銀行寧德分行積極履行國有大行的社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻關(guān)注提升客戶的金融服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)新推出“銀行+電商”新模式，以“融e購”電商平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)融e行、融e購等平臺(tái)產(chǎn)品，工銀e支付、工銀e繳費(fèi)等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，打造更加便捷、高效、安全的互聯(lián)網(wǎng)金融生活場景，推動(dòng)全市普惠金融進(jìn)一步發(fā)展。

高標(biāo)定位 貼近生活 構(gòu)建消費(fèi)采購一體新平臺(tái)

中國工商銀行“融e購”電子商務(wù)平臺(tái)于2014年1月12日正式營業(yè)。該平臺(tái)秉承“名商、名品、名店”的定位，以特色性、便利性、專業(yè)性、安全性為原則，有機(jī)整合客戶與商戶，有機(jī)鏈接支付與融資，有機(jī)統(tǒng)一物流、資金流與信息流，努力打造客戶喜愛的消費(fèi)和采購平臺(tái)、商戶倚重的銷售和推廣平臺(tái)、支付融資一體化的金融服務(wù)平臺(tái)、“三流合一”的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。目前“融e購”商城已匯集了數(shù)碼家電、汽車、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業(yè)，數(shù)百個(gè)知名品牌，近萬件暢銷商品。

購物貸款 積分抵現(xiàn) 凸顯銀行金融服務(wù)新優(yōu)勢

作為銀行系電商，“融e購”商城在不斷致力于提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)，也重點(diǎn)突出銀行業(yè)支付靈活、融資便捷的金融服務(wù)優(yōu)勢：“購物可貸款，積分能抵現(xiàn)，品質(zhì)有保障，登錄很便捷”。具體來說，一是融e購商城將工行逸貸產(chǎn)品（消費(fèi)分期付款）與網(wǎng)上購物結(jié)合起來，訂單高于600元即可在線申請逸貸業(yè)務(wù)，全線上，全自助，瞬時(shí)到賬，讓消費(fèi)者即時(shí)享有心儀的商品和服務(wù)；二是融e購商城支持工行用戶使用銀行卡積分抵現(xiàn)支付訂單；三是融e購商城以廠家直營為主，搭建廠家到客戶的直接銷售渠道，確保購物安全，品質(zhì)無憂；四是工行個(gè)人網(wǎng)銀用戶可以憑網(wǎng)上銀行用戶名和密碼直接登錄融e購商城，無需另行注冊，登陸便捷，賬戶安全。

支持地方 助力民生 開創(chuàng)寧德銀行電商新模式

寧德工行充分借助工行互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢促進(jìn)當(dāng)?shù)匦∥?、涉農(nóng)企業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合，利用工行的品牌優(yōu)勢幫助優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)和農(nóng)戶的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品到融e購平臺(tái)進(jìn)行銷售，在擴(kuò)大銷售渠道的同時(shí)還能降低運(yùn)營成本，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為小微企業(yè)提供在線、快速融資產(chǎn)品，強(qiáng)化金融扶持力度。據(jù)工行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自“融e購”推出以來，工行嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，僅按年度對商戶交易額收取0.5%的手續(xù)費(fèi)，絕不存在收取商戶入駐費(fèi)、廣告費(fèi)、推介費(fèi)等變相收入的行為。截止2017年4月末，寧德工行融e購電商平臺(tái)已入駐并正常對外營業(yè)的商戶13戶，促成交易7407筆，交易額169萬元。商戶種類涉及海鮮水產(chǎn)、茗茶、文體用品（天文望遠(yuǎn)鏡）、貴金屬工藝品、食用油、食用菌六大類。同時(shí)，寧德工行還積極開展O2O線下客戶體驗(yàn)活動(dòng)，以“融e購”3周年店慶以及各大節(jié)假日為契機(jī)，自1月份以來，與多家商戶聯(lián)合推出超過55場消費(fèi)積分抵扣、消費(fèi)滿減、消費(fèi)隨機(jī)立減等特色促銷活動(dòng)，有力的促進(jìn)了“融e購”商戶的交易量，帶動(dòng)新上線的商戶成為網(wǎng)銷能手，并通過多渠道宣傳，幫助商戶將商品銷售到全國各地。

成就商戶，服務(wù)客戶。寧德工行將一如既往的用貼心細(xì)致的服務(wù)讓商戶與客戶真正體驗(yàn)到融e購的高端品質(zhì)和品牌力量，不斷通過現(xiàn)代金融服務(wù)為人民群眾增福祉，為社會(huì)進(jìn)步添能量，著力打造客戶滿意銀行。