合理維權(quán),擦亮慧眼
近年來,一些非法組織或個人打著為消費者維權(quán)的旗號,推出“代理投訴”“代理處置信用卡債務(wù)”“ 修復(fù)征信”等所謂“代理維權(quán)”服務(wù),名為代理維權(quán),實則誘騙消費者并從中牟取非法利益,嚴重損害消費者合法權(quán)益,擾亂金融市場秩序。民生信用卡提醒廣大消費者,警惕非法“代理維權(quán)”陷阱,合法理性維權(quán)。
不當(dāng)維權(quán)面臨的“四大風(fēng)險”
風(fēng)險一:法律糾紛
不法分子一般不具備法律執(zhí)業(yè)資格,通過編造或歪曲事實進行惡意投訴,違背誠信甚至突破法律底線,侵占消費者正當(dāng)?shù)木S權(quán)渠道和資源,擾亂金融市場正常秩序,甚至可能存在違法風(fēng)險。
風(fēng)險二:信息泄露
不法分子收集消費者各類敏感信息,引發(fā)個人信息泄露及被非法利用的風(fēng)險。有些團伙甚至擅自、惡意使用消費者個人信息辦理貸款。如果消費者想終止代理協(xié)議,可能遭到不法分子的騷擾、恐嚇。
風(fēng)險三:經(jīng)濟損失
不法分子不僅收取高額“代理維權(quán)”費用,還可能通過掌握消費者的銀行卡賬戶截留侵占資金;非法代理信用卡維權(quán)一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進行,往往會加重消費者逾期滯納金及罰息負擔(dān)。
風(fēng)險四:征信瑕疵
當(dāng)前,貸款、信用卡還款記錄等均已納入征信范圍。消費者如聽從不法分子教唆,采取暫?;蚓芙^還款等行為,很可能因逾期產(chǎn)生不良信用記錄,形成征信瑕疵,對后續(xù)申請銀行貸款、買房、買車,甚至就業(yè)等產(chǎn)生不利影響。
(王寒 俞正林)
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