12月15日，民生銀行以“微光成炬”為主題，在京舉辦“小微金融15周年服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)”，來自全國工商聯(lián)、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)、個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)等單位相關(guān)代表，60余位合作多年的“小微摯友”客戶代表，以及民生銀行董事長(zhǎng)高迎欣、行長(zhǎng)鄭萬春、副行長(zhǎng)石杰、該行部分小微客戶經(jīng)理代表等出席發(fā)布會(huì)。“中國網(wǎng)”對(duì)發(fā)布會(huì)進(jìn)行了全程直播。

中央金融工作會(huì)議指出，要把更多金融資源用于促進(jìn)科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造、綠色發(fā)展和中小微企業(yè)，做好普惠金融等五篇大文章。民生銀行深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，自2008年在國內(nèi)率先開展小微金融實(shí)踐以來，聚焦小微企業(yè)需求，不斷迭代升級(jí)小微金融產(chǎn)品服務(wù)。值此小微金融15周年之際，該行圍繞數(shù)字化時(shí)代下“場(chǎng)景、信用、線上、數(shù)智”四個(gè)方面發(fā)布升級(jí)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

“普惠金融關(guān)系工商百業(yè)，關(guān)系千家萬戶，關(guān)系民生福祉。”民生銀行行長(zhǎng)鄭萬春在發(fā)布會(huì)上介紹，民生銀行15年來保持專注，用心“助力每個(gè)小微的夢(mèng)想”，以綜合服務(wù)支持了2100多萬家小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，累計(jì)發(fā)放小微貸款6.7萬億元，普惠小微貸款余額突破7000億元，塑造了民生小微金融的特色和優(yōu)勢(shì)。他表示，持續(xù)提升小微金融服務(wù)質(zhì)效，一是融入國家戰(zhàn)略，準(zhǔn)確把握小微金融發(fā)展方向；二是保持戰(zhàn)略定力，持續(xù)打造小微金融特色優(yōu)勢(shì)；三是強(qiáng)化科技賦能，切實(shí)提升小微金融服務(wù)質(zhì)效；四是用心用情服務(wù)，充分彰顯小微金融情懷溫度。民生銀行將與廣大小微企業(yè)繼續(xù)深化合作，共同為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)古瑞在致辭時(shí)表示，銀行業(yè)是小微金融服務(wù)的主力軍，要以成長(zhǎng)型思維服務(wù)廣大小微企業(yè)，用創(chuàng)新的思維整合銀行各類資本資源，持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量。民生銀行作為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融力量，2008年即在國內(nèi)率先推出“小微金融”專屬產(chǎn)品服務(wù)，此次服務(wù)升級(jí)的推出，緊跟普惠金融高質(zhì)量發(fā)展要求，為行業(yè)帶來了新思路、新模式、新經(jīng)驗(yàn)。

“我國中小微企業(yè)總量已經(jīng)超過5000萬戶，小微關(guān)系民生，促進(jìn)中小微企業(yè)成長(zhǎng)壯大，就是保民生、穩(wěn)增長(zhǎng)。”中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)聶賢祝在致辭時(shí)表示，民生銀行堅(jiān)持服務(wù)中小微企業(yè)15年，依托數(shù)字化、智能化手段，讓中小微金融服務(wù)更準(zhǔn)更快更實(shí)。中小企業(yè)協(xié)會(huì)將與民生銀行加強(qiáng)合作，在供給端和需求端共同發(fā)力，促進(jìn)金融活水精準(zhǔn)滴灌中小微企業(yè)。

發(fā)布會(huì)上，與該行合作15年的特邀企業(yè)家代表，通過現(xiàn)場(chǎng)、線上連線交流的方式實(shí)時(shí)互動(dòng)，深情分享了企業(yè)與民生銀行心手相牽、共同成長(zhǎng)的經(jīng)歷，并對(duì)民生銀行升級(jí)小微金融服務(wù)表示充分肯定和更大期許。

民生銀行小微金融事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹了小微金融四項(xiàng)服務(wù)升級(jí)，一是“蜂巢計(jì)劃”，為特定經(jīng)營場(chǎng)景的小微客戶全面實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)方案獲得，讓小微場(chǎng)景金融定制，更進(jìn)一步；二是“民生惠”，主動(dòng)授信+有溫度的服務(wù)，讓小微線上信貸體驗(yàn)，更進(jìn)一步；三是民生小微App3.0，打造“小微企業(yè)的專屬口袋銀行”，讓小微專屬移動(dòng)金融，更進(jìn)一步；四是“民生e家”，圍繞“人力、財(cái)務(wù)、經(jīng)營”三大領(lǐng)域，為中小微企業(yè)提供人事管理、薪稅管理、一站式代發(fā)、賬戶管理、自主記賬、快遞物流和員工福利等方面的數(shù)字化管理工具，助力小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更進(jìn)一步。四項(xiàng)服務(wù)升級(jí)，聚焦解決客戶痛點(diǎn)，滿足客戶在數(shù)字化時(shí)代下的更高需求，讓小微企業(yè)更好的“省錢”、更高效的“掙錢”，支持小微經(jīng)營主體可持續(xù)發(fā)展。