寧德網(wǎng)消息（本網(wǎng)記者 葉朝玉）7月11日，今年第八號臺風“瑪莉亞”在福建省連江縣沿岸登陸。受臺風“瑪莉亞”影響，寧德市多地受災嚴重，人保財險寧德市分公司第一時間啟動大災應急預案，全市聯(lián)動奔赴支援一線查勘，充分利用科技手段提升查勘效率，開啟大災理賠綠色通道，確保快速查勘、規(guī)范定損、及時賠付、簡化簡易案件賠付程序，全力服務災區(qū)保險理賠工作。

據(jù)統(tǒng)計，截至7月26日，全市共受理報案1546筆，報損8552.3萬元。

爭分奪秒 第一時間赴前線

臺風“瑪莉亞”登陸后，人保財險寧德市分公司快速響應，周密部署，第一時間趕往受災現(xiàn)場，舉全市系統(tǒng)之力，快速查勘定損。截至7月26日，累計投入人員2685人次，查勘車輛1683車次。

7月12日10時，理賠員前往受損農(nóng)房進行查勘定損，并在村口宣傳欄對查勘定損結(jié)果進行為期3天的公示。7月15日17時18分，第一筆農(nóng)房賠款打到農(nóng)戶帳上。

7月12日，針對“福鼎市縣道X977才南線出現(xiàn)路基掏空，水泥砼路面破損，擋土墻沖毀”等受災情況，立即前往現(xiàn)場進行查勘定損。7月15日18時30分，第一筆企財險賠款打到福鼎市交通運輸局賬上。

7月11日12時35分，查勘員周銘雄接到95518調(diào)度稱“一客戶因臺風導致車輛被瓦片刮擦”，并在2小時內(nèi)接到40多個車輛理賠案件。當天14時44分，第一筆車險賠款打到客戶賬上。

正如駐村干部李余糧在壽寧駐村第一書記群的感慨——“人保財險壽寧支公司于7月12日一早就把勘查定損理賠單做出來了，杭椒種植戶都非常滿意，感謝他們的辛苦……”壽寧縣只是眾多“人保人”努力工作的一個縮影，人保財險寧德分公司全體職工眾志成城，全市聯(lián)動，爭分奪秒，第一時間奔赴受災前線查勘，為受災群眾提供第一時間的救援服務。

不畏艱辛 奮戰(zhàn)一線不喊苦

此次臺風，寧德地區(qū)多縣市農(nóng)房損毀，全省各部門都爭分奪秒投入到災后搶險工作中。人保財險寧德市分公司市縣兩級公司工作人員主動奔赴一線，徒步進入災區(qū)，對受損農(nóng)房進行查勘，統(tǒng)計和核實損失情況，掌握第一手理賠資料。

霞浦牙城因海水倒灌，受災嚴重，人保財險寧德市分公司火速奔赴牙城，迅速開展災后查勘定損工作。7月11日上午7時50分，在水位還沒完全退去，高速路還處于封路狀態(tài)的情況下，人保財險霞浦支公司理賠分部經(jīng)理王達達第一時間帶領(lǐng)10余名工作人員涉水前往車險受災現(xiàn)場，對受損車輛進行查勘定損，并派出18輛救援車輛對因損壞而被堵路中間的車輛進行搶救，確保道路恢復正常通行，保障行人安全，對于其他小型障礙物，則采用人工清理的方式進行處理。截至當天，共救援車輛100臺，報損金額約400萬元，現(xiàn)場查看率超80%。

這樣子的身影，除了王達達，還在其他奮戰(zhàn)在一線的查勘員身上上演——

查勘員吳王平剛吃一口，就接到客戶的電話。一頓飯吃下來，吳王平就接到了五六次電話，剛扒一口飯就要接起電話回答客戶的問題；

查勘員周銘雄在2個小時內(nèi)接到40余件車損報案，連續(xù)查勘2個多小時候后，他立即回到理賠中心整理案件，在報案后3小時內(nèi)將第一筆賠款打到受損客戶賬戶;

查勘員林國棟接到16件農(nóng)房受損報案，一天之內(nèi)，他的腳步走遍2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個村16戶農(nóng)房，在3天內(nèi)將第一筆賠款打到農(nóng)戶卡上。

累了，就躺在查勘車上瞇一會兒；餓了，就端起一碗泡面狼吞虎咽吃起來；渴了，咽口水繼續(xù)查勘。人保財險寧德市分公司全系統(tǒng)上下，不畏艱辛，奮戰(zhàn)在一線沒有喊過一句苦。

極速理賠 全面服務提效率

“人民保險 服務人民”，是中國人民保險始終秉承的宗旨。災情面前，人保財險寧德市分公司將人民的利益擺在第一位，啟動快速查勘、極速理賠服務模式，全面提升理賠服務效率和質(zhì)量。

7月11日上午，今年第8號強臺風“瑪莉亞”襲擊寧德，當天，人保財險寧德市分公司快速受理淹水車等案件，并組織人員前往霞浦牙城等受災嚴重地區(qū)參與抗臺工作。當晚9時，組織召開災后理賠推進會。次日，迅速行動，上下積極開展災后理賠工作，為寧德災后恢復重建貢獻人保財險的力量。

7月12日，人保財險福鼎支公司查勘員前往福鼎沙埕鎮(zhèn)開展查勘時，發(fā)現(xiàn)沿海岸線路面、邊坡毀損嚴重，按照通常做法查勘預計耗時3天。福建人保財險緊急派遣省公司查勘員并調(diào)配用于農(nóng)險查勘的無人機趕赴福鼎，現(xiàn)場指導并執(zhí)行查勘任務。7月13日9時，無人機查勘定損工作在福鼎沙埕鎮(zhèn)展開，原本3天查勘定損任務縮減至半天，查勘定損效率提升83%，是無人機查勘服務在財產(chǎn)險中應對巨災中的首例體現(xiàn)。據(jù)悉，寧德福鼎早稻受災面積為9064.38畝，涉及農(nóng)戶602戶。從7月12日查勘到16日賠款支付，人保財險寧德市分公司僅用5天時間就完成6000多畝、核賠金額225.6萬元的工作，確保廣大農(nóng)戶盡早恢復生產(chǎn)生活。

對于下一步的工作要點，人保財險寧德市分公司負責人表示，將繼續(xù)堅決貫徹市委、市政府有關(guān)部署，發(fā)揮國有大型骨干保險機構(gòu)和財險行業(yè)主力軍作用，進一步加快理賠進度，確保理賠款第一時間發(fā)放到受災群眾手中，為寧德全面做好災后重建恢復生產(chǎn)作出應有的貢獻。