近年來，霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社黨委堅持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，把基層黨建與金融網(wǎng)格化服務(wù)管理有機融合，通過織密服務(wù)網(wǎng)格、強化互融互動、發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，把黨組織建在網(wǎng)點上，把黨員干部下沉到基層，把便民服務(wù)做到實處，有效實現(xiàn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作“加速跑”，推動高質(zhì)量黨建和高質(zhì)量發(fā)展深度融合。

“黨建+標準服務(wù)” 筑牢 “紅色陣地”

堅持以“目標、問題、結(jié)果”為導(dǎo)向，深入推進常態(tài)化服務(wù)，霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭履行職責(zé)，沉到第一線。

堅持走在扶貧服務(wù)第一線，結(jié)合城鄉(xiāng)居民多元化信貸需求，挖掘城鄉(xiāng)居民消費新增長點，圍繞縣域指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，做好金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)扶貧，采取多種有效模式滿足客戶貸款需求。

堅持走在疫情防控第一線，霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社倡議廣大黨員干部踐行初心使命，在疫情防控工作中凸顯先鋒作用。第一時間內(nèi)，聯(lián)社廣大黨員主動請纓，帶頭站在防控斗爭第一線，從嚴從細做好營業(yè)網(wǎng)點、自助機具等地的清潔、消毒、通風(fēng)等防護工作，讓客戶享受到了清潔衛(wèi)生、安全放心的金融服務(wù)。同時，帶頭做好營業(yè)網(wǎng)點防護工作，堅決落實網(wǎng)點通風(fēng)、口罩佩戴、體溫檢測等工作，并輪值負責(zé)部署和監(jiān)測，堅持“日報告”“零報告”機制，確保防護措施到位，以實際行動唱響“疫情當(dāng)前，黨員不退”的主旋律。

堅持走在信用建設(shè)第一線，為進一步凝聚服務(wù)“三農(nóng)”合力，開拓助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略縱深發(fā)展的新思路、新途徑、新方法，霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社黨委積極利用整村授信活動，創(chuàng)新推廣“黨建共建+整村授信”的共建模式，形成“政府+信用社+農(nóng)戶”三方互動的良性循環(huán)模式，實現(xiàn)三個層面的資源共享、難題共解、活動互融、產(chǎn)業(yè)互助。通過信用社黨支部與行政村黨支部結(jié)對共建，雙基聯(lián)動，搭建農(nóng)村金融服務(wù)信用信息平臺。目前，聯(lián)社已建成2個普惠信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，28個普惠示范村；1個海上信用漁區(qū)。

“黨建+個性服務(wù)”

彰顯 “紅色溫度”  

問題聚焦有“實度”。霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社黨委組織各級黨組織以聚焦解決廣大員工、客戶反映的急、重、難問題為中心，深入開展調(diào)查研究、入戶走訪、群眾座談等活動，強化“我為群眾辦實事”實踐活動。推行“適老服務(wù)”，為老年客戶提供專屬座椅、老花鏡、輪椅等，用心守護“銀發(fā)族”；推行全員鍛煉，在各網(wǎng)點、聯(lián)社大樓等因地制宜為員工配置健身房、籃球場、羽毛球場等，提升員工后發(fā)力。

便民服務(wù)有“力度”。霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社做好支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、春耕備耕信貸資金投放，積極開展對接、提升審批效率、做好續(xù)貸服務(wù)。同時，梳理貸款即將到期的小微企業(yè)，通過適當(dāng)延期還款、提供征信保護、做好續(xù)貸服務(wù)等舉措，對受疫情影響的貸款建立企業(yè)、客戶名單制管理，通過紓困貸款、“戰(zhàn)疫天使貸”等專項信貸產(chǎn)品，加大疫情防控信貸資金投放，織就金融“溫情網(wǎng)”，幫助受困小微增強抗“疫”信心。

志愿服務(wù)有“溫度”。霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社廣泛發(fā)動各級黨組織、黨員志愿服務(wù)隊，扎實開展“亮身份、作表率”黨員先鋒崗行動，以主題實踐、主題黨日活動等形式，深入開展“我為群眾辦實事”疫情防控、義務(wù)獻血、知識講座等志愿服務(wù)活動。同時，深化黨員志愿服務(wù)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭利用節(jié)假日義務(wù)宣傳推廣普惠金融政策。

“黨建+延伸服務(wù)”

激發(fā) “紅色動能”  

“劉爺爺，好久沒見您來信用社取錢了，目前，您老身體還好吧？”信用社的金融助理小王時刻惦記著劉爺爺?shù)纳眢w。經(jīng)了解，原來身體欠佳的劉爺爺前段時間不小心摔了一跤，導(dǎo)致行動困難需長期臥床休養(yǎng)。劉爺爺因忘記社?？艽a，導(dǎo)致前往醫(yī)院看病時醫(yī)保結(jié)算遇到困難。在了解情況后，小王立即向網(wǎng)點主任匯報劉爺爺?shù)奶厥馇闆r。在了解該客戶情況后，該信用社立即為劉爺爺開通綠色通道，網(wǎng)點主任親自帶領(lǐng)兩名員工進行上門服務(wù)，與老人面對面完成社?？艽a掛失重置、信息完善等相關(guān)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，劉爺爺看著眼前的電子設(shè)備十分好奇，同時，盯著信用社主任胸前的黨徽，豎起大拇指連連稱贊。

這次特殊業(yè)務(wù)的辦理只是霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社延伸服務(wù)的一個縮影，同時也是該聯(lián)社員工用實際行動詮釋信用社始終秉承“想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需”的服務(wù)理念，更是將“我為群眾辦實事”實踐活動實實在在地落地，這樣貼心的人性化服務(wù)贏得了廣大客戶的真誠贊譽。

下一階段，霞浦縣農(nóng)信聯(lián)社黨委將深入持久地踐行“黨建+金融助理+多社融合”模式，加強黨支部共建、聯(lián)建，把基層黨建、整村授信、金融支農(nóng)、金融扶貧和助推村集體經(jīng)濟發(fā)展等工作有機結(jié)合起來，增強創(chuàng)新金融服務(wù)活力，深化差異化發(fā)展模式，把金融資源有效配置到“三農(nóng)”的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，奮力開創(chuàng)“三農(nóng)”金融服務(wù)工作新局面。□ 許霞