寧德農(nóng)商銀行成功挽救客戶資金十余萬元
近日,寧德農(nóng)商銀行霍童支行成功攔截一起“刷單”騙局,挽回客戶經(jīng)濟(jì)損失十余萬元,有效保障了客戶的資金安全。
當(dāng)天下午,霍童鎮(zhèn)的苗女士(化名)提著十余萬現(xiàn)金來到寧德農(nóng)商銀行霍童支行辦理存款業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理熱心詢問她存款用途,苗女士告知是在網(wǎng)上返現(xiàn)賺錢用,大堂經(jīng)理憑借多年來的職業(yè)敏感性意識到該情況可疑,立即引導(dǎo)其到現(xiàn)金柜臺與柜員作進(jìn)一步交流。交談中,得知苗女士通過某手機(jī)app進(jìn)行“刷單”返現(xiàn),已充值四十余萬資金,但該app以積分不足未達(dá)到返現(xiàn)要求為由,要求其繼續(xù)充值10萬元提升會員等級。
通過交談,該行柜員判斷這是一起較為典型的網(wǎng)絡(luò)“刷單”詐騙,立即向其指出了該手機(jī)app中存在的邏輯漏洞,同時聯(lián)動外勤人員幫助查找相關(guān)刷單詐騙案例做進(jìn)一步的分析、勸阻。苗女士這才如夢方醒,癱坐在椅子上。隨后,大堂經(jīng)理在征得苗女士同意的基礎(chǔ)上向公安機(jī)關(guān)報警。目前,該案件正在偵查當(dāng)中。
一直以來,寧德農(nóng)商銀行積極開展防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳,通過進(jìn)村入戶、金融圩日等形式,幫助提高群眾自覺防范電信詐騙意識,有效降低網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的成功率。其中,僅“3·15”期間就開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙18次,服務(wù)客戶超1500余人次,發(fā)放宣傳資料達(dá)5000份,實現(xiàn)了服務(wù)轄區(qū)基礎(chǔ)知識普及全覆蓋。(霍童支行 魏雯、呂泰)
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