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共促消費(fèi)公平共享數(shù)字金融,福建平安守護(hù)者在行動(dòng)

2022-03-18 21:48 來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司

近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司全面開展2022年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),聚焦“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”,積極守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,助力構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。

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據(jù)悉,今年3.15宣傳周期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司重點(diǎn)從四個(gè)方面開展消保宣傳工作:一是加大對老年人、殘障人士等特殊群體應(yīng)用軟件功能的建設(shè),利用科技手段開展金融服務(wù)和消費(fèi)者教育,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題,實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;二是聚焦革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊緣地區(qū)、脫貧地區(qū)等特定區(qū)域,利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)廣度和深度,廣泛宣傳消費(fèi)者依法享有的八大權(quán)益和正當(dāng)維權(quán)救濟(jì)方式,提醒消費(fèi)者警惕非法“代理維權(quán)”活動(dòng)侵害;三是加強(qiáng)資管新規(guī)教育宣傳,利用風(fēng)險(xiǎn)提示,引導(dǎo)樹立理性投資、價(jià)值投資觀念;四是加強(qiáng)全省隊(duì)伍誠信文化建設(shè),將誠信和消保文化納入經(jīng)營管理全流程之中。

3月1日以來,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司全省各級(jí)機(jī)構(gòu)紛紛組成“平安守護(hù)者”小分隊(duì),深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè),全面開展金融知識(shí)普及宣傳,通過向廣大群眾分發(fā)宣傳折頁和禮品,細(xì)致答疑解惑,積極引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù),并通過“校園防騙‘微光’行動(dòng)“”護(hù)航幸福晚年行動(dòng)“,重點(diǎn)幫助老年人、未成年人群體增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司還通過門店、官微、好車主APP等多渠道,開辟“3.15”宣傳專欄,圍繞金融防詐及個(gè)人信息安全問題制作專題折頁,推出“閩小橙說消保”系列“以案說險(xiǎn)”“風(fēng)險(xiǎn)提示”知識(shí)貼,切實(shí)幫助消費(fèi)者“擦亮”雙眼,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我保護(hù)能力,提升金融消費(fèi)素養(yǎng)。

平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司將始終堅(jiān)持“以人民為中心“的發(fā)展理念,以客戶需求為導(dǎo)向,聚焦日常生活涉及的服務(wù)場景和高頻事項(xiàng),依托科技賦能,持續(xù)提升全流程服務(wù)能力, 以“有溫度的服務(wù)”,為客戶提供“省心、省時(shí)又省錢”的服務(wù)體驗(yàn),切實(shí)為維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全與消費(fèi)者的合法權(quán)益、守護(hù)消費(fèi)者的安全貢獻(xiàn)平安力量。

責(zé)任編輯:林宇煌

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