平安產險寧德中心支公司:服務熱情周到 理賠及時高效
7月17日,三者家屬范先生專程攜錦旗登門,向平安產險寧德中心支公司理賠員陳君致以由衷的感謝。
原來,6月27日,平安標的車不慎碰撞行人,造成一人死亡。接到報案后,陳君第一時間向逝者家屬給予情緒上撫慰,隨后向標的駕駛員及逝者家屬詳細說明賠償需要的材料,避免逝者家屬來回奔波,力爭以最簡單的理賠程序體驗,用最短的時間完成理賠款支付。經多次積極協(xié)調溝通,促成雙方達成諒解。7月13日,高效完成118萬理賠款的結案支付。
事故無情,平安有愛。平安產險寧德中心支公司將持續(xù)打造“省心、省時又省錢”的客戶服務體驗,以有溫度的服務,讓更多人感受保險力量。
來源:平安產險寧德中心支公司
編輯:陳景平
審核:劉寧芬 周邦在
責任編輯:陳景平