“興業(yè)銀行是最早支持我們的銀行，10多年來(lái)，隨著合作的深入，我們見(jiàn)證著彼此的成長(zhǎng)。”廈門?；圻_(dá)果蔬股份有限公司董事長(zhǎng)鄭曉玲在公司成功登陸新三板時(shí)對(duì)興業(yè)銀行多年的服務(wù)給予高度肯定。

回首近20年的創(chuàng)業(yè)之路，鄭曉玲深感企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)金融的支持。“我們與興業(yè)銀行的合作就像是一場(chǎng)愛(ài)情馬拉松”，她猶記得2006年?；圻_(dá)營(yíng)業(yè)收入只有幾千萬(wàn)元，興業(yè)銀行主動(dòng)為其提供了第一筆900萬(wàn)元的信貸支持，由此，開(kāi)啟了雙方10多年的相伴成長(zhǎng)之路。

10多年來(lái)，興業(yè)銀行給予?；圻_(dá)的授信額度由幾百萬(wàn)元提升至幾千萬(wàn)元，服務(wù)范圍從信貸支持延伸至理財(cái)、結(jié)售匯、工資代發(fā)、新三板上市輔導(dǎo)等綜合金融服務(wù)，支持?；圻_(dá)不斷發(fā)展壯大。

截至2017年9月末，全行小微企業(yè)貸款余額為5542億元，在各項(xiàng)貸款中占比24.19%，申貸獲得率95.61%，為近80萬(wàn)小微企業(yè)客戶提供覆蓋面廣、效率高的普惠金融服務(wù)，走出了一條具有興業(yè)特色的小微金融服務(wù)之路。

打造“3+6”小微企業(yè)專屬服務(wù)體系

“通過(guò)興業(yè)銀行易速貸，從繳納申請(qǐng)資料到最后放款，3天內(nèi)就拿到了貸款。”廣東中山市某小微企業(yè)負(fù)責(zé)人興奮地告訴記者。

服務(wù)效率提升的背后，是興業(yè)銀行對(duì)小微金融服務(wù)體系的再造。近年來(lái)，興業(yè)銀行通過(guò)對(duì)小微金融服務(wù)體系五輪改革，打造“3+6”小微企業(yè)專屬服務(wù)體系，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，促進(jìn)小微金融服務(wù)專業(yè)能力和效率持續(xù)提升。

組織架構(gòu)方面，興業(yè)銀行已建立由總行中小企業(yè)部、分行中小企業(yè)部（中心）、二級(jí)分支行中小企業(yè)中心（處）構(gòu)成的三級(jí)業(yè)務(wù)組織管理體系。同時(shí)，不斷深化完善小微企業(yè)“專屬組織體系、專屬風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)、專屬業(yè)務(wù)流程、專屬產(chǎn)品序列、專屬激勵(lì)約束和資源配置”六項(xiàng)專屬機(jī)制。

興業(yè)銀行中小企業(yè)部總經(jīng)理李泰順表示，興業(yè)銀行同時(shí)圍繞“簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)、高效”的原則，構(gòu)建與傳統(tǒng)大中企業(yè)差異化的小微企業(yè)專屬信用業(yè)務(wù)作業(yè)流程，并給予小微業(yè)務(wù)長(zhǎng)效激勵(lì)政策和資源傾斜，持續(xù)加大業(yè)務(wù)考核力度和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，配置專屬信貸規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，開(kāi)辟了小微企業(yè)貸款投放綠色通道。

O2O產(chǎn)品矩陣破局“融資難、融資貴”

長(zhǎng)久以來(lái), “融資難、融資貴”一直是橫亙?cè)谛∥⑵髽I(yè)發(fā)展面前的一道難題。

如何啃下這塊“硬骨頭”？興業(yè)銀行直擊小微企業(yè)“短、頻、急”的融資“痛點(diǎn)”和多元化融資需求，創(chuàng)新推出一系列線上線下相結(jié)合的融資產(chǎn)品，不斷提高小微企業(yè)貸款可得性，降低融資成本。

“‘連連貸’真是一個(gè)好產(chǎn)品，可以無(wú)還本續(xù)貸，解決了我們小微企業(yè)貸款期限與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期錯(cuò)配導(dǎo)致的臨時(shí)資金短缺問(wèn)題，節(jié)省了過(guò)橋成本，減輕了企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。” 青島地區(qū)一家從事玻璃深加工的民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。截至2017年9月末，興業(yè)銀行“連連貸”累計(jì)落地351戶，落地金額24.25億元。

“連連貸”是備受廣大小微企業(yè)追捧的興業(yè)銀行“小微三劍客 ”系列產(chǎn)品之一。“小微三劍客 ”以“易速貸”為主打，“交易貸”為跟進(jìn)，“連連貸”為配合，客戶既可單獨(dú)申請(qǐng)，也可申請(qǐng)組合授信。

其中，“易速貸”滿足小微企業(yè)快速、便利的融資需求，在授信申請(qǐng)資料齊備的情況下，原則上貸款審批時(shí)間不超過(guò)3天；“連連貸”客戶在貸款到期日無(wú)需償還本金，通過(guò)放款與還款的無(wú)縫對(duì)接，延長(zhǎng)還款期限，切實(shí)減輕還款壓力；“交易貸”依托大數(shù)據(jù)運(yùn)用，無(wú)需客戶提供抵（質(zhì)）押物，通過(guò)客戶日常結(jié)算交易流水核定融資額度，輕松獲得貸款。目前興業(yè)銀行“小微三劍客 ”累計(jì)落地9971戶，累計(jì)落地金額418.13億元。