為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，自3月份以來，興業(yè)銀行寧德分行在全轄各網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。此次“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)是以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，興業(yè)銀行寧德分行通過網(wǎng)點(diǎn)顯示屏、宣傳展架、宣傳折頁、微信、廳堂宣傳、戶外宣傳等多種形式開展宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)期間，分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過門楣電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅，設(shè)立活動(dòng)咨詢臺(tái)，向過往市民發(fā)放宣傳資料，解答市民在使用興業(yè)銀行產(chǎn)品過程中遇到的疑惑和問題，通過多種形式向金融消費(fèi)者大力宣傳金融消費(fèi)者的基本權(quán)益、金融消費(fèi)者權(quán)利受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑、人民幣真?zhèn)巫R(shí)別、假幣收繳、人民幣冠字號(hào)碼查詢、新版人民幣防偽特征、防范非法集資、反洗錢宣傳等知識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)。除了廳堂宣傳外，分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員還走進(jìn)學(xué)校、深入社區(qū)和企業(yè)開展主題宣傳活動(dòng)，積極宣傳普及金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，普及金融產(chǎn)品、法律知識(shí)，運(yùn)用生動(dòng)的實(shí)際案例講解，增強(qiáng)非法金融廣告識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，取得了良好的社會(huì)效果。

通過此次“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的開展，拉近了興業(yè)銀行與廣大市民的距離，通過與市民的面對(duì)面交流與溝通宣講政策、消除誤解、改進(jìn)問題、提升服務(wù)，共同營造合規(guī)、和諧、合作的良好社會(huì)氛圍。