面對疫情突發(fā)的嚴峻形勢，興業(yè)銀行寧德分行堅決貫徹落實寧德市委市政府及總行黨委有關(guān)決策部署，敏捷反應(yīng)、主動擔當、積極作為，一手抓防疫、一手抓發(fā)展，從嚴從實落實疫情防控各項措施，在全面落實疫情防控管控工作要求基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌抓好疫情防控與金融服務(wù)保障。

加強組織領(lǐng)導，落實防控責任。

興業(yè)銀行寧德分行黨委高度重視，積極響應(yīng)，迅速行動，全面提高疫情防控等級，及時啟動防疫應(yīng)急預案。分行黨委多次召開專題會議，研究部署疫情防控和金融服務(wù)工作。要求各機構(gòu)負責人要切實擔起主體責任，黨員領(lǐng)導干部要履行“一崗雙責”，廣大黨員要發(fā)揮先鋒模范作用。嚴格落實總行黨委和當?shù)卣黜椃酪咭?，以從嚴從緊抓好人員管理、做好辦公營業(yè)場所管理、做實業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等有力舉措，確保疫情防控各項工作有力有序有效推進。

落實防疫措施，筑牢防控“安全線”。

在得知寧德發(fā)現(xiàn)本土確診病例后，興業(yè)銀行寧德分行爭分奪秒開展員工健康排查，全面掌握員工健康狀況。從嚴抓實辦公場所和營業(yè)網(wǎng)點防疫管理，嚴格執(zhí)行佩戴口罩、登記測溫、查驗健康碼及行程軌跡，做好環(huán)境消殺、分時分餐、訪客管理等防控措施；對外減少人員聚集的客戶拜訪和營銷活動，對內(nèi)減少大規(guī)模會議、培訓等，避免扎堆聚集；分行全員配合當?shù)卣龊靡咔榉揽卮胧?，加強自我保護防范意識，切實保障員工及客戶安全。持續(xù)抓實“人物”同防，加強快遞收發(fā)點、辦公區(qū)、大樓電梯間和衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔及消毒管理，做好各網(wǎng)點機器設(shè)備、營業(yè)柜臺、自助機具等清潔消毒工作，確保疫情防控各項措施走深走實。

貼心金融服務(wù)，滿足客戶需求?！?/p>

抗疫有擔當，服務(wù)不斷檔。興業(yè)銀行寧德分行堅持做好疫情防控和保障金融服務(wù)兩手抓，全力保障客戶金融服務(wù)需求。持續(xù)強化廳堂管理，優(yōu)化客戶服務(wù)，引導客戶有序辦理業(yè)務(wù)，保持安全距離，妥善處理客戶訴求。同時，積極鼓勵客戶充分運用線上服務(wù)手段，強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上離柜業(yè)務(wù)辦理渠道的服務(wù)及宣傳，引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。分行還主動對接企業(yè)金融服務(wù)需求，加大對防疫抗疫企業(yè)和受疫情影響企業(yè)的金融支持力度，落實好“六保”、“六穩(wěn)”工作要求，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)助力疫情防控，為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展提供堅實有力的金融保障。

興業(yè)銀行寧德分行表示，將持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，堅決克服僥幸心理、麻痹思想、松懈情緒，從嚴、從實、從快、從細落實各項疫情防控措施，確保人員健康、業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健運行。