郵儲(chǔ)銀行屏南縣支行“特事特辦”為客戶(hù)解難題
12月13日晚,郵儲(chǔ)銀行屏南縣支行得知有一位98歲高齡老人需要領(lǐng)取工資,但腿腳不便無(wú)法至柜面開(kāi)辦銀行卡。本著“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,次日上午,該行立即組織員工攜帶移動(dòng)展業(yè)和相關(guān)材料上門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù),嚴(yán)格按照相關(guān)制度辦理了開(kāi)卡業(yè)務(wù)。老人被該行的積極作為和熱心幫助深深感動(dòng),連聲對(duì)工作人員致謝。
一個(gè)微不足道的善舉,對(duì)于這個(gè)老人而言,卻意義重大。該行表示將時(shí)刻本著以客戶(hù)為中心的原則,想客戶(hù)所想、憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu),致力為社會(huì)大眾提供更便利、周到、熱情的服務(wù)。
責(zé)任編輯:葉朝玉