堅(jiān)守普惠初心 專注服務(wù)小微
郵儲銀行寧德市分行小微金融服務(wù)技能大賽圓滿落幕
為積極響應(yīng)國家大力發(fā)展普惠金融的號召,積極探索服務(wù)小微企業(yè)“首貸戶”實(shí)踐路徑,打造民營和小微企業(yè)首貸服務(wù)“寧德模式”,助力寧德普惠金融改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè),7月23日,在寧德市普惠金融改革試驗(yàn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、寧德師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的指導(dǎo)下,郵儲銀行寧德市分行舉辦“標(biāo)桿引領(lǐng) 首貸爭優(yōu)”小微金融服務(wù)技能大賽決賽。經(jīng)過一個多月“立標(biāo)”“逐標(biāo)”和“競標(biāo)”三個環(huán)節(jié),11支代表隊(duì)、33名青年員工脫穎而出,同臺競技,盡展郵儲銀行“服務(wù)小微 首貸爭優(yōu)”的決心與風(fēng)采。
比賽現(xiàn)場氣氛熱烈,精彩紛呈。超級模擬秀環(huán)節(jié),各參賽團(tuán)隊(duì)將營銷場景搬上舞臺,充分展現(xiàn)了客戶經(jīng)理們過硬的小微信貸專業(yè)知識與優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)水平。在隨后的“大家來點(diǎn)評”環(huán)節(jié),各參賽團(tuán)隊(duì)又呈上了精彩的案例簡介與現(xiàn)場問答,在與評委們的一問一答間盡展專業(yè)涵養(yǎng)與服務(wù)意識。選手們用專業(yè)專注詮釋了寧德郵儲在服務(wù)實(shí)體、幫扶小微方面所做出的努力,也展示了一批創(chuàng)新性強(qiáng)、可推廣可復(fù)制的特色產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)和首貸優(yōu)秀小微客群服務(wù)案例。
經(jīng)過激烈的角逐,比賽評選出了榮獲前三名的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)、標(biāo)桿支行長和前六名標(biāo)桿個人。不論是參賽團(tuán)隊(duì)還是觀賽人員在賽后均表示,通過比賽收獲感動之余,更進(jìn)一步堅(jiān)定了提升能力,服務(wù)實(shí)體、服務(wù)小微的決心。
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