為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育，全面保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)監(jiān)管部門及上級行的整體部署，郵儲銀行蕉城區(qū)支行于3月份通過多渠道、多形式開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。

網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳。該行利用LED屏滾動播放宣傳口號，公眾宣傳欄擺放宣傳資料，安排大堂經(jīng)理向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解銀行卡使用常識、征信知識、防范電信詐騙等金融知識，主動幫助老年客戶解決使用銀行智能服務(wù)中遇到的困難和問題，并在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺，為客戶答疑解惑。

戶外廣泛宣傳。該行組織員工進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)養(yǎng)老院開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，向中老年人、學(xué)生等群體普及支付安全、保護(hù)個人信息安全、反洗錢等相關(guān)知識，結(jié)合身邊真實(shí)的案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范

來源：郵儲銀行蕉城區(qū)支行

編輯：林宇煌

一審：劉寧芬

二審：周邦在