為了最大程度給予群眾方便，讓群眾只跑一趟甚至一趟不跑，就能辦結(jié)所需業(yè)務(wù)，鶴塘派出所踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推出“延時(shí)服務(wù)”“登門服務(wù)”“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”等舉措為群眾多想一點(diǎn)，多走一步，確切做到“便民、利民、惠民”，確保“服務(wù)不缺位”。

很多時(shí)候群眾上門咨詢或者辦理業(yè)務(wù)只是和日常生活息息相關(guān)的小事務(wù)，但是戶籍窗口工作人員始終把“群眾事，無(wú)小事;群眾事，我家事”當(dāng)作服務(wù)準(zhǔn)則，只要是群眾需要解決的事，利于群眾的事，總是及時(shí)的為民解答、解困、解憂，“延時(shí)服務(wù)”的舉措讓很多群眾感到暖心，由衷的為鶴塘派出所工作人員點(diǎn)贊!

服務(wù)居民“零距離”，暖在便捷，鶴塘派出所主動(dòng)“登門服務(wù)”解決老弱婦幼出行難、信息閉塞等實(shí)際困難，幫助他們做好人員信息登記、采集血樣等便民業(yè)務(wù)，確實(shí)解決群眾實(shí)際困難，并且定期開(kāi)展走訪調(diào)查，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和心聲，堅(jiān)持做人民群眾的“貼心人”、“暖心人”和“救急人”!

有的群眾文化程度差，不知道需要做什么信息采集;有的群眾工作忙，沒(méi)時(shí)間辦理事務(wù);有的群眾內(nèi)心不能理解人口信息采集的意義所在，所以鶴塘派出所工作人員總是和風(fēng)細(xì)雨，用微笑打開(kāi)心門，用真摯的服務(wù)讓群眾理解這些事務(wù)的重要性。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”，鶴塘派出所采取的便民服務(wù)舉措，巧在便捷、暖在貼心，在為群眾排憂解難的路上，永不停歇!