為踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持源頭治理，切實(shí)做到“矛盾不上交”的理念，杉洋派出所在日常工作之中，堅(jiān)持以人民為中心，探索矛盾糾紛多元化解模式，扎實(shí)有效推進(jìn)矛盾糾紛化解工作。

加強(qiáng)矛盾排查，做到“底數(shù)清情況明”

加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域摸排。圍繞重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)、涉法涉訴等重點(diǎn)領(lǐng)域以及家庭矛盾、鄰里糾紛、債務(wù)討要等民間糾紛，開展大摸底、大排查，掌握第一手動(dòng)態(tài)信息，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

加強(qiáng)信息收集和反饋。通過社區(qū)民警、一村一警務(wù)助理收集信息，建立每日?qǐng)?bào)告制度和反饋制度。針對(duì)收集的信息，有針對(duì)性地進(jìn)行反饋，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)動(dòng)態(tài)化解，做到“處置穩(wěn)化解早”

建立“3+x”多元化調(diào)解室。由派出所、司法所、綜治辦、鎮(zhèn)婦聯(lián)、各村治保會(huì)、各村調(diào)解委員會(huì)等成員單位人員以及特邀調(diào)解員、調(diào)解志愿者等組成調(diào)解隊(duì)伍，對(duì)排查出的重大矛盾糾紛進(jìn)行綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，逐一制定疏導(dǎo)化解和處置方案，切實(shí)提高化解矛盾的實(shí)效性。

加強(qiáng)走訪回訪，做到“不復(fù)發(fā)不反彈”按照“誰調(diào)解、誰負(fù)責(zé)”原則，建立回訪制度，通過走訪回訪，了解調(diào)解后結(jié)果和成效，積極做好解釋溝通工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，督促雙方履行調(diào)解協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。 2021年以來杉洋派出所累計(jì)排查各類矛盾糾紛12起，成功調(diào)解12起，調(diào)解成功率100%，實(shí)現(xiàn)了“矛盾可平息、矛盾能解決、矛盾不上交”的工作目標(biāo)。