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中國零售業(yè):“自營”才是商業(yè)之本

2017-04-10 16:57 來源:人民網(wǎng)

●寄生性聯(lián)營壟斷亂收費(fèi)、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營企業(yè)名義營業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規(guī)模化、競爭性集中采購定價機(jī)制優(yōu)勢,致使流通成本長期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營高出10%-20%,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷售價格。

●商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過相互磨合、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏。在“否定之否定”的過程中,自營要在回歸中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊。

●要充分發(fā)揮以自營為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,以跨國零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),擴(kuò)大中國在海外的商業(yè)存在,積極參與國際競爭,努力繪制以我為主的國際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國地位相稱的國內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局。

從古至今,做買賣一要有本錢,二要有本事。憑自己的本錢和抗風(fēng)險(xiǎn)的本事做買賣歷來是商人的基本功、必修課。萬變不離其宗,互聯(lián)網(wǎng)時代風(fēng)云變幻再熱鬧,也改變不了這一商業(yè)鐵律。然而長期以來,中國“不做商業(yè)作物業(yè)”,使實(shí)體零售商業(yè)主次顛倒、亂象叢生。2016年11月印發(fā)的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》汲取了商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)探索的新成果,指出了“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體、促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型”的創(chuàng)新方向。

零售企業(yè)“不做買賣”

長期缺課后果嚴(yán)重

搞社會主義市場經(jīng)濟(jì),“東西怎樣買、怎樣賣”絕不是雞毛蒜皮的小事,而是事關(guān)全局的要緊事。零售企業(yè)“自營”歷來是商業(yè)發(fā)展的基石,也是從悠久歷史文化傳承下來的一門大學(xué)問。它是指零售企業(yè)“自己做買賣”,以自有資金(俗稱“本錢”)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、買斷式經(jīng)營為主要特征的商業(yè)活動,包括自有買手、自有品牌,商品采購、銷售和儲存等等。在自營之外還有所謂“聯(lián)營”,是指零售企業(yè)“自己不做買賣”,僅僅憑借引廠進(jìn)店、出租柜臺、按銷售額抽取提成并收取租金、進(jìn)場費(fèi)的經(jīng)營活動。

零售企業(yè)不做買賣,普遍寄生式聯(lián)營是新舊體制變革中派生滋長的“毒瘤”。在高度集中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,與統(tǒng)購統(tǒng)銷、供不應(yīng)求、短缺經(jīng)濟(jì)、票證實(shí)物分配相對應(yīng),我國曾長期普遍實(shí)行國有商業(yè)一統(tǒng)天下的零售企業(yè)壟斷型自營、短缺型自營。而在上世紀(jì)80年代至90年代向商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段,國有商業(yè)和民營企業(yè)都沒有來得及適應(yīng)市場供求狀態(tài)的急劇轉(zhuǎn)變,沒有學(xué)會買方市場下怎樣做好買賣,做好競爭、過剩大環(huán)境下的自營,便在匆忙慌亂中“自廢武功”,基本放棄了自營。

目前,零售業(yè)發(fā)展粗放有余、內(nèi)涵不足,流通費(fèi)用虛高,活躍與混亂并存。其中,最突出、最嚴(yán)重的致命缺陷就是徒有虛名、普遍“不做商業(yè)做物業(yè)”,除少數(shù)生鮮超市業(yè)態(tài)以外,零售業(yè)做買賣、集中采購銷售的占比斷崖式下跌,自有商業(yè)資本幾乎歸零,直接來自“做買賣”的業(yè)務(wù)收入平均不足5%,絕大多數(shù)企業(yè)全部依賴出租柜臺、扣點(diǎn)提成、收取場租費(fèi)的寄生式生存方式,蛻變?yōu)榈湫偷氖忱摺饬闶蹣I(yè)同行買斷自營的業(yè)務(wù)收入平均所占比重50%左右,因業(yè)態(tài)不同,最高可達(dá)80%以上,最低也在20%-30%。我國商業(yè)“做買賣”天經(jīng)地義的基本功、必修課已被荒廢。

原本只是計(jì)劃體制向市場體制過渡性、臨時性的所謂“聯(lián)營”,卻被既得利益長期固化了。食利型、寄生性零售企業(yè)迅速成為商貿(mào)流通業(yè)中的主體,并且不愿再信守“萬變不離其宗”的商業(yè)宗旨,不愿再向自營商回歸。

自營化解風(fēng)險(xiǎn)、遏制成本,聯(lián)營放大風(fēng)險(xiǎn)、虛高成本。憑借強(qiáng)大的市場信息分析掌控能力和規(guī)?;偁幮杂唵斡绊懥Γ闶蹣I(yè)集中體現(xiàn)著市場配置稀缺資源的決定作用,擁有化解巨大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活躍與繁榮,引領(lǐng)生產(chǎn)與消費(fèi),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)流程與結(jié)構(gòu)等強(qiáng)大功能。但是,這一切都是以零售企業(yè)必須“親自”做買賣為前提的。而聯(lián)營 “自廢武功”,勢必造成嚴(yán)重后果。第一,零售業(yè)成長受阻。零售商與供應(yīng)商的矛盾激化,商業(yè)人才流失,買手隊(duì)伍解體,整個零售業(yè)微觀基礎(chǔ)被系統(tǒng)性破壞,國內(nèi)大型實(shí)體零售企業(yè)成長受阻、長期徘徊,國際化零售集團(tuán)空缺。第二,自主品牌缺失。實(shí)體經(jīng)濟(jì)血脈淤塞、流程阻滯,規(guī)模化集中采購和競價優(yōu)勢弱化,流通半徑縮小、供應(yīng)鏈殘缺碎片化,自主品牌缺失。第三,割裂市場。連年的出口下挫,大額訂單產(chǎn)品需要在國內(nèi)找銷路,而外向型制造商和出口商在國內(nèi)基本找不到實(shí)力雄厚、大規(guī)模兜底采購的自營零售商,加工貿(mào)易企業(yè)因內(nèi)銷渠道阻塞而陷入絕境。

寄生性聯(lián)營壟斷亂收費(fèi)、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營企業(yè)名義營業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規(guī)?;?、競爭性集中采購定價機(jī)制優(yōu)勢,致使流通成本長期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營高出10%-20%,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷售價格。而國內(nèi)外收入、商品價格形成“里外里”的“剪刀差”,勢必把國內(nèi)商品和購買力驅(qū)趕到國外。

全面放棄自營、片面追求聯(lián)營是中國零售業(yè)從一開始就誤入歧途、陷入困境的直接原因,這一歷史性錯誤,危害極大,后果嚴(yán)重。未曾經(jīng)歷過發(fā)達(dá)國家商品過剩型買方市場、競爭性自營環(huán)境的鍛造歷練,沒有與時俱進(jìn)、抓住機(jī)遇掌握真正意義上的自營本領(lǐng),是中國商業(yè)先天不足、弊端叢生、蒙受重大損失的根本原因。中國零售商自營的必修課,遲早要補(bǔ)上。

每個產(chǎn)業(yè)都有獨(dú)到的特征定義,猶如制造業(yè)進(jìn)程一樣。無論工業(yè)1.0、2.0、3.0還是4.0,無論產(chǎn)業(yè)之間怎樣融合,制造業(yè)總要親自“造東西”不會變,商業(yè)總要親自“賣東西”不會變,農(nóng)業(yè)總要親自“種養(yǎng)殖東西”不會變。德國制造4.0、中國制造2025、美國回歸實(shí)體制造業(yè)等動向都說明,再怎么轉(zhuǎn)型升級,互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)再怎樣發(fā)達(dá),也不可能喧賓奪主、反客為主,不會改變制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。同樣道理,振興零售企業(yè)自營才是真改革、真發(fā)展。自營率逐步提高才是深化改革、打破聯(lián)營既得利益藩籬的第一評價標(biāo)準(zhǔn)。

互聯(lián)網(wǎng)時代零售企業(yè)自營

要全面振興、創(chuàng)新發(fā)展

1、官產(chǎn)學(xué)研要形成新共識。率先優(yōu)化流通業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),大力振興零售企業(yè)自營,遏制蔓延的聯(lián)營,是新時期供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的潤滑劑和助推器,對降本增效、服務(wù)大局十分必要、極為有利。因此,在新時期要按照國務(wù)院辦公廳指導(dǎo)意見精神推動實(shí)體零售自營化,與網(wǎng)絡(luò)零售二者融合生成新型市場主體??梢哉f,無論何種商業(yè)業(yè)態(tài),各種形式的自營總要有人來做,風(fēng)險(xiǎn)總要有企業(yè)承擔(dān),不可再虛置。在此基礎(chǔ)上,實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)零售融合生成新型市場主體,應(yīng)是新時期實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也應(yīng)是十三五時期商貿(mào)流通業(yè)改革、發(fā)展新方向。為此,相關(guān)政策要理直氣壯,因勢利導(dǎo),大力鼓勵自營,嚴(yán)格限制聯(lián)營。政策發(fā)力要“層次高、少而精、落地準(zhǔn)、見效快”。對相關(guān)部門要按照意見精神納入考評,同時要更好發(fā)揮商會協(xié)會等中介組織的作用。

2、積極培育線上線下融合發(fā)展的“大自營商”?;ヂ?lián)網(wǎng)并沒有改變企業(yè)自營的商業(yè)本性,也不可能消滅中間環(huán)節(jié),因?yàn)樗约壕褪菫樗薪灰桩?dāng)事人提供無限便利,被人們稱作“平臺”的最大的“中間環(huán)節(jié)”。沒有免費(fèi)的午餐,在收取費(fèi)用上,互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺沒有含糊過,從不肯把自己的好處“虛擬”掉,因而更不可能虛擬、消滅掉實(shí)體零售,只是改變了商貿(mào)流通業(yè)的存在形式。商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,經(jīng)過相互磨合、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏。在“否定之否定”的過程中,自營要在回歸中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊?;ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)既然能夠把許多不可能變成可能、變成現(xiàn)實(shí),那么也一定能把化解零售企業(yè)自營風(fēng)險(xiǎn)中曾經(jīng)的不可能變成可能、變成現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、數(shù)字化、規(guī)?;?、定制化。為此,需要建立互聯(lián)網(wǎng)時代的零售企業(yè)自營新思維、新概念、新行動。這也再次表明,自營是商業(yè)之本。

3、“互聯(lián)網(wǎng)+”要加在點(diǎn)子上、加在要害處。針對弊端叢生的普遍聯(lián)營,目前最值得探索的是在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何適應(yīng)新形勢,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”在實(shí)體零售和網(wǎng)上零售融合的前提下,穩(wěn)步提高新型零售主體企業(yè)的自營比例,增強(qiáng)核心競爭力。指導(dǎo)意見中所說的“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體”指的首先就是線上自營和線下自營融合而成的新型自營企業(yè),而不是線上聯(lián)營和線下聯(lián)營融合而成的泡沫企業(yè)。要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+自營”這一核心基礎(chǔ),強(qiáng)化落實(shí)指導(dǎo)意見的具體部署。目前,在零售業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍“炒作”、“跑題”,偏離了、背離了零售業(yè)自營創(chuàng)新這個核心主題,所謂線上線下融合協(xié)同發(fā)展,網(wǎng)店和實(shí)體店大都停留在互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)側(cè)面、技巧層面,而有意無意忽略了如何借助互聯(lián)網(wǎng)+回歸實(shí)現(xiàn)商企本質(zhì)、商業(yè)本職、商人本分,如何切實(shí)補(bǔ)好買方市場條件下做好做深做透零售企業(yè)自營這一基本功、必修課。

4、尋找過渡辦法,促進(jìn)自有資本的再積累和再集聚。為保持自主經(jīng)商的本色、特色,盡快終結(jié)“千店一面”的窘境,零售企業(yè)就不僅要做好服務(wù),更要做好自己的主營業(yè)務(wù),在現(xiàn)階段逐步形成“自營業(yè)務(wù)為主、提供服務(wù)為輔”,也即自營為主,聯(lián)營為輔的新格局,努力使兩者保持適當(dāng)比例,相輔相成、互相促進(jìn)。主要包括,增強(qiáng)自有資金實(shí)力和主營業(yè)務(wù)的能力,重建買手隊(duì)伍,逐年提高大額采購銷售、買斷經(jīng)營的比重,“十三五”期末的平均占比達(dá)到40%--50%,增強(qiáng)零售商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和責(zé)任。這是零售業(yè)做大做強(qiáng)的核心指標(biāo),是“走出去”的重要基礎(chǔ),也是降低流通成本,提高流通效能的必由之路。零售業(yè)各業(yè)態(tài)在總體上都要回歸自營為主聯(lián)營為輔的道路,即使是購物中心的所有者、主辦方,也要開辟一塊自營業(yè)務(wù)當(dāng)作壓艙石,作為自留地。

5、圍繞增強(qiáng)自營能力設(shè)計(jì)相應(yīng)政策。在同等條件下,政策安排要向鼓勵自營、遏制聯(lián)營傾斜,優(yōu)先落實(shí)針對自營商的減負(fù)降費(fèi)政策。建立跟蹤監(jiān)測機(jī)構(gòu),摸清自營家底、存在問題和實(shí)際進(jìn)展,強(qiáng)化企業(yè)自營的真相調(diào)查和統(tǒng)計(jì)核算,專項(xiàng)單列、清晰醒目,不可再避實(shí)就虛、含糊其辭。本次指導(dǎo)意見“強(qiáng)化政策支持”中減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)財(cái)政金融支持等的各項(xiàng)條款應(yīng)當(dāng)切實(shí)落地。

6、瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時代的國際前沿,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略。有企業(yè)擔(dān)當(dāng)才有大國擔(dān)當(dāng)。夯實(shí)自營的微觀基礎(chǔ),不僅有近期意義,更是著眼于國家戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)考慮。商業(yè)企業(yè)要瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時代的國際前沿,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略。第一步,市場化整合國內(nèi)自營為主的商業(yè)資源,順勢走出片面聯(lián)營的歧路死路,回歸正路,夯實(shí)以自營為基礎(chǔ)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膰鴥?nèi)商業(yè)新格局。第二步,學(xué)習(xí)并超越國外零售業(yè)巨頭,與其把商品賣到世界各地,不如把商店開遍世界各地。“不僅賣好果子,更要栽好果樹”,既賺商品的錢,更賺增值服務(wù)的錢。要充分發(fā)揮以自營為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,以跨國零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),擴(kuò)大中國在海外的商業(yè)存在,積極參與國際競爭,努力繪制以我為主的國際分工、商業(yè)版圖,促成與我大國地位相稱的國內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局。

(作者:中國社會科學(xué)院 財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院 研究員 博士生導(dǎo)師)

責(zé)任編輯:葉著

(原標(biāo)題:中國零售業(yè):“自營”才是商業(yè)之本)

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