國(guó)產(chǎn)品牌調(diào)查:華為海爾格力影響力排前三
近日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2017年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”。據(jù)悉,國(guó)家發(fā)改委將聯(lián)合中宣部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、國(guó)務(wù)院國(guó)資委和食品藥品監(jiān)管總局等共9部門共同舉辦“中國(guó)品牌日”活動(dòng)。“中國(guó)產(chǎn)品”亟待向“中國(guó)品牌”轉(zhuǎn)變。你覺得近年來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌的品牌效應(yīng)有所提升嗎?
日前,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2010名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,88.6%的受訪者感到近年來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌效應(yīng)有所提升,其中30.3%的人表示有了明顯提升。81.0%的受訪者認(rèn)為“中國(guó)品牌日”的設(shè)立會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的提升起到正向激勵(lì)作用。67.9%的受訪者希望建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系。
受訪者中,居住在一線城市的占35.4%,二線城市的占39.3%,三四線城市的占20.3%,小城鎮(zhèn)/縣城的占3.7%,農(nóng)村的占1.3%。其中,00后占0.8%,90后占19.1%,80后占52.9%,70后占20.3%,60后占5.8%,50后占1.0%。
88.6%受訪者感到近年來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌效應(yīng)有所提升
“以前提到國(guó)產(chǎn)手機(jī),第一反應(yīng)就是質(zhì)量不好、功能不多,現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)的口碑也好起來(lái)了,打算下次換國(guó)產(chǎn)的試試,物美價(jià)廉。”已經(jīng)工作5年的陳穎只用過(guò)一次國(guó)產(chǎn)手機(jī),第一部手機(jī)是諾基亞直板機(jī),然后是三星的翻蓋機(jī)、滑蓋機(jī),和一部oppo的白色翻蓋機(jī),之后就從蘋果四代一直用到了六代。
“華為在國(guó)外一些地方賣的價(jià)格比國(guó)內(nèi)要貴,這也說(shuō)明了我們的國(guó)產(chǎn)品牌比較有競(jìng)爭(zhēng)力。”北京某日企員工程瀟瀟(化名)說(shuō),國(guó)內(nèi)已經(jīng)不少人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌有了信心,使用群體在明顯增多。
民調(diào)顯示,88.6%的受訪者感到近年來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌的品牌效應(yīng)有所提升,其中30.3%的受訪者表示有了明顯提升。沒感到變化和認(rèn)為有所下降的分別占10.6%和0.9%。
“曾看過(guò)一個(gè)采訪視頻,視頻中的采訪對(duì)象有其他國(guó)家的大學(xué)生和國(guó)內(nèi)的外國(guó)留學(xué)生,問(wèn)他們印象最深的中國(guó)品牌是什么。他們口中說(shuō)出來(lái)的品牌中,小米、華為最多,那是我第一次了解到中國(guó)品牌對(duì)外國(guó)人的影響力,特別開心。”陳穎說(shuō)。
近些年,我國(guó)制造業(yè)發(fā)展迅速,很多商品出口到海外,其中既有百年老字號(hào)品牌,也有新生的后起之秀。哪些是人們心中最有價(jià)值的國(guó)產(chǎn)品牌?調(diào)查中,53.7%的受訪者都提到了華為,其次是海爾(27.1%)和格力(22.2%)。其他比較有影響力的品牌還有:小米(15.8%)、聯(lián)想(12.2%)和美的(10.4%)等。僅1.3%的受訪者認(rèn)為沒有。
“品牌是一國(guó)軟實(shí)力的重要方面。在建設(shè)‘一帶一路’上,也將促進(jìn)中國(guó)產(chǎn)品與各國(guó)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)接軌,建立國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的品牌。我們一直說(shuō)的‘標(biāo)準(zhǔn)化’,其實(shí)就是品牌戰(zhàn)略的縮影。” 天津社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)張寶義說(shuō)。
“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),品牌是以產(chǎn)品和服務(wù)為載體的一種象征或記號(hào),不是產(chǎn)品本身,是一種形象、一種影響力,且影響具有滲透性、持久性。”張寶義介紹,我國(guó)現(xiàn)在是貿(mào)易大國(guó),產(chǎn)品經(jīng)銷全世界,卻也是品牌弱國(guó),“作為一個(gè)貿(mào)易大國(guó),能被世界記住的品牌還很少”。
“其實(shí)產(chǎn)品更多的附加值是在品牌上,而不是產(chǎn)品本身。企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)品牌,來(lái)經(jīng)營(yíng)形象、增加社會(huì)影響力,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要部分。”張寶義認(rèn)為,只有當(dāng)品牌有影響力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)才會(huì)持續(xù)下去。“人們可以不知道企業(yè)叫什么,但要知道其品牌是什么”。
81.0%受訪者認(rèn)為“中國(guó)品牌日”的設(shè)立會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌提升起到激勵(lì)作用
設(shè)立“中國(guó)品牌日”,作為消費(fèi)者,陳穎的心情很激動(dòng),“以前去國(guó)外玩兒,旅途中曾一個(gè)勁兒地感嘆當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)業(yè)、居家產(chǎn)品等做得好,那時(shí)就很遺憾,我們國(guó)家還沒有這樣的品牌影響力”。
“‘中國(guó)品牌日’的設(shè)立,提醒大家要了解和關(guān)注國(guó)產(chǎn)品牌,也會(huì)促進(jìn)并提升我國(guó)的生產(chǎn)制造能力。”程瀟瀟認(rèn)為,這將有助于我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查顯示,81.0%的受訪者認(rèn)為“中國(guó)品牌日”的設(shè)立會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的提升起到正向激勵(lì)作用。具體來(lái)看,64.5%的受訪者認(rèn)為這將發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力;53.6%的受訪者表示會(huì)有助于規(guī)模產(chǎn)量型向質(zhì)量效率型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變;51.1%的受訪者認(rèn)為這將拉動(dòng)并提高國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求。其他意義還包括:增加有效供給,提供個(gè)性化、多樣化、高端化、體驗(yàn)式消費(fèi)(47.0%);強(qiáng)化企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、公益慈善等方面的社會(huì)責(zé)任(34.5%);引領(lǐng)消費(fèi),創(chuàng)造新需求(25.7%)等。
張寶義認(rèn)為,“中國(guó)品牌日”的設(shè)立,很重要的一點(diǎn),是激發(fā)了人們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),進(jìn)而樹立品牌意識(shí)。“很多老百姓(44.130, 0.59, 1.36%)對(duì)其他國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化并不了解,他們對(duì)一個(gè)國(guó)家的印象,最直觀的就來(lái)自他們手中的產(chǎn)品,做好中國(guó)品牌,也是樹立一個(gè)飽滿立體的大國(guó)形象。特別是企業(yè),不僅要重視品牌,下一步還要考慮如何深耕,去經(jīng)營(yíng)、維護(hù)好自己的品牌形象,把品牌作為企業(yè)核心、企業(yè)生命來(lái)看待”。
67.9%受訪者希望建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系
“國(guó)外的一些產(chǎn)品可能并不適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。所以最重要的一點(diǎn)是,不要一味模仿,我們的企業(yè)要有創(chuàng)新能力,注重研發(fā)。”程瀟瀟認(rèn)為,企業(yè)還要有自己的管理理念,讓企業(yè)文化深入人心。
“我認(rèn)為這其中的主角是企業(yè)。企業(yè)要樹立打造精良品牌的意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不偷工減料。”陳穎說(shuō),企業(yè)的立業(yè)之本就是好產(chǎn)品。
“人們使用產(chǎn)品的過(guò)程就是一個(gè)品牌滲透的過(guò)程。”張寶義認(rèn)為,要把工匠精神運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等諸環(huán)節(jié)做到精益求精,在產(chǎn)品比較中贏得口碑和影響力。“不能光以銷量、收益來(lái)評(píng)判企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞,更要看每一步產(chǎn)生的品牌影響力。”他說(shuō),產(chǎn)品可以更新?lián)Q代,但品牌不會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)而改變,企業(yè)要有耐心地經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,而不是追求短時(shí)間的經(jīng)營(yíng)收入,“這是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一部分。”
張寶義表示,大企業(yè)要有大品牌,要舍得投入,“不僅是廣告宣傳,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等方法,對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾結(jié)構(gòu)、購(gòu)買需求、消費(fèi)特征等方面有所掌握,擴(kuò)大市場(chǎng)。”談到中小企業(yè),他認(rèn)為最重要的是在發(fā)展過(guò)程中,形成自己的品牌。“中小企業(yè)的產(chǎn)品受眾比較窄,同時(shí)這類群體是有自己的獨(dú)特消費(fèi)特征的,能夠在這類特征人群中形成品牌效應(yīng),是中小企業(yè)目前要做好的”。
如何走好我國(guó)的品牌建設(shè)之路?調(diào)查中,67.9%的受訪者希望建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系,規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)采集;60.9%的受訪者認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)開展企業(yè)信用和社會(huì)責(zé)任等評(píng)價(jià)。其他建議還有:建設(shè)有公信力的產(chǎn)品質(zhì)量信息公布平臺(tái)(57.4%);推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和消費(fèi)知識(shí)宣傳普及(42.4%);支持打造城鄉(xiāng)一體的商貿(mào)物流體系,釋放潛在消費(fèi)(27.8%)。(杜園春)
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