新春消費旺季已開啟，如今在消費時，手機的使用率越來越高。中國銀聯(lián)26日發(fā)布最新報告，通過對全國超過9萬人的調(diào)查，移動支付在我們?nèi)粘ＯM中的占比已超過8成。

我國移動支付在消費中占比超八成

中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示，2021年，一線城市受訪人群月消費總額中，移動支付的占比大約是8成，月均消費金額超過5300元；經(jīng)濟體量處于中小規(guī)模的五線城市受訪人群月消費總額中，移動支付的占比超過9成，月均消費金額約3200元。

中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān) 王宇：出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是四、五線城市當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)、物流、交通等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，消費者在電商網(wǎng)購、直播購物等場景中，消費占比快速提升。那么在一、二線城市當(dāng)中，線下支付場景比較豐富，所以消費者選擇支付方式也更加多元。

調(diào)查顯示，隨著我國數(shù)字支付場景建設(shè)的完善，2021年移動支付使用頻次最高的場景是商場、超市等實體零售店和線上購物。2021年，“習(xí)慣”已經(jīng)取代“便捷性”成為人們選擇移動支付的首要因素。

去年公眾收到的詐騙信息呈減少趨勢

移動支付在給我們帶來便利的同時，它的安全也需要格外關(guān)注。中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示，2021年，公眾收到的詐騙信息和造成的損失金額，這兩個指標(biāo)都有明顯改善，同時移動支付風(fēng)險也有一些新的變化。

調(diào)查顯示，2021年公眾收到的詐騙信息呈減少趨勢，全年沒有收到過詐騙信息的人群比例上升接近3成。在被調(diào)查人群中，遭遇詐騙后平均受損金額為1650元，比2020年降低272元。

中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān) 王宇：國家監(jiān)管部門出臺了多項的治理措施，公安機關(guān)也開展了多次打擊行動。所以說在（收到）詐騙信息上、損失上，這兩個指標(biāo)應(yīng)該說都有明顯的改善。同時，2021年的移動支付風(fēng)險也有一些新的變化，網(wǎng)絡(luò)直播詐騙、虛擬幣投資詐騙，這兩類風(fēng)險應(yīng)該說占比還是比較高的。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年，約11%的受訪者遭遇過網(wǎng)絡(luò)直播詐騙，平均損失金額超過3500元。

約7%的受訪者遭遇過虛擬幣投資詐騙，平均損失金額超過7200元。調(diào)查還顯示，00后、60歲以上的老人、農(nóng)民、網(wǎng)店店主等人群遭遇詐騙后受損的比例較高。

中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān) 王宇：縣域以下，50歲以上的中老年群體當(dāng)中發(fā)生此類風(fēng)險是比較高的。那么人均的損失達到了7500元。主要原因是子女不在身邊，易成為攻擊的對象。因此我們也建議對中老年群體進一步提升權(quán)益保護的措施。

買賣銀行卡成為新風(fēng)險點

近些年，各家媒體都對電信詐騙進行過曝光。中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示，2021年違法買賣、出借銀行卡，成為移動支付新的風(fēng)險點。

中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示，受訪者平均每人持有銀行卡5.23張。其中超過3%的受訪者曾經(jīng)出借銀行卡用于牟利。

但調(diào)查卻顯示，出借銀行卡的人群發(fā)生損失的概率更大。其中擁有10張以上銀行卡的受訪者，人均損失金額3177元，高出受損人群平均損失金額的50%。

調(diào)查還顯示，出售、出借銀行卡不僅可能面臨資金損失，還可能面臨法律的懲戒。

年近六旬的邱某去廣州找朋友，卻意外地碰到了一個陌生人，給他介紹了一條賺錢的新路子。

廣州市公安局黃埔分局民警 陳警官：（別人說）這個卡可以換錢，你自己的銀行卡手機卡換錢換飯都可以。過了1、2天后，別人又說我再請你吃個盒飯，他又把自己實名注冊的銀行卡給別人用。

邱某一共賣了3張銀行卡，賺了200元錢和兩頓盒飯。然而好景不長，不久后警方就找到了他。因為他的三張銀行卡被犯罪分子用于了電信詐騙。

與邱某類似，江蘇溧陽的張某也將自己的銀行卡出售牟利，但是他不僅賣了自己的卡，還收購了大量他人的銀行卡。

溧陽市公安局民警 趙學(xué)旗：我們在抓捕他的時候，從他的車內(nèi)扣押98張銀行卡，尚未賣出。張某現(xiàn)在涉及3個罪名，分別是妨害信用卡管理、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪和掩飾隱瞞犯罪所得。

改變不良習(xí)慣 降低移動支付風(fēng)險

除了貪圖小利出賣銀行卡，大部分移動支付的風(fēng)險，其實都和我們使用手機時的不良行為或習(xí)慣有關(guān)。那么，我們在使用移動支付時有哪些不良行為和習(xí)慣？

調(diào)查報告顯示，在所有影響移動支付安全的行為中，排第一的是所有支付密碼都相同，占比26%。其次是“在遇到有優(yōu)惠促銷字樣的二維碼時，都會嘗試去掃”，占比是22%。此外，在連接公共wifi的狀態(tài)下去支付，將網(wǎng)站或App的登陸習(xí)慣設(shè)置為“記住密碼，自動登錄”，更換手機時沒有解綁銀行卡并刪除存儲的敏感信息幾種，也都位居前列。

中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān) 王宇：第一，建議單獨設(shè)置移動支付的密碼，跟銀行卡的交易密碼有所區(qū)別，那么當(dāng)出現(xiàn)支付密碼信息泄露時也可以防止個人的銀行卡出現(xiàn)資金的損失。第二個，我們也建議消費者對移動支付的使用的銀行卡做出專門的安排。設(shè)置專用的銀行卡，合理安排銀行卡內(nèi)的資金，當(dāng)資金發(fā)生風(fēng)險的時候，不至于波及有關(guān)的資金損失。

此外，專家還提醒，要守護好個人敏感信息，注意識別套路，防范不法分子以“高利理財”“虛擬幣投資”“直播交友”“ 網(wǎng)絡(luò)借貸” 為噱頭進行“利益”誘惑，實施欺詐。

安裝國家反詐中心App 幫助識別詐騙電話

在分析了眾多電信詐騙案例的基礎(chǔ)上，中國銀聯(lián)的專家也指出，很多人，特別是老年人，往往都是思維一時被電話里的不法分子所控制，就向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)了錢。那么，如何防范這種一時的糊涂？專家也給出了建議。

中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部高級總監(jiān) 王宇：我們也呼吁家庭的子女為老人安裝國家反詐中心的App，那么這樣可以幫助老人去識別有關(guān)的詐騙風(fēng)險信息。能夠發(fā)揮比較強的攔截和勸阻的作用。

國家反詐中心是國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議2021年推出的一款手機軟件。它具有“反詐預(yù)警、身份驗真、App自查、風(fēng)險查詢”等功能，可以最大限度減少民眾被騙的可能性。那么，它是如何發(fā)揮作用的？

不久前，湛江的林女士接到了一個自稱是上海刑警的來電，說她涉嫌一樁騙保案。就在犯罪分子還在說服林女士轉(zhuǎn)賬的時候，當(dāng)?shù)孛窬呀?jīng)監(jiān)測到了詐騙電話。

民警介紹，當(dāng)時林女士已經(jīng)被犯罪分子的電話所控制，幸虧她的手機里安裝了國家反詐中心App，民警才能及時出發(fā)阻止了損失的發(fā)生。

湛江公安局赤坎分局指揮中心民警 吳昱霖：你只要下載了國家反詐中心App，就是在手機建立了一個反詐的防火墻，完成登錄之后主界面會有一個反詐預(yù)警的功能鍵，把它點開，然后打開來電預(yù)警、短信預(yù)警，國家反詐中心就可以正常地運作，守護好市民群眾的錢袋子。