閩東醫(yī)院大樓外景 （閩東醫(yī)院供圖）

寧德網(wǎng)消息（□ 本報(bào)記者 張穎珍 通訊員 謝焰鋒） 2019年，踏著醫(yī)療改革的時(shí)代節(jié)拍，閩東醫(yī)院順勢(shì)而為，勠力同心，與寧德經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振，與城市建設(shè)相融互動(dòng)。在全院干部職工共同努力下，服務(wù)技術(shù)與服務(wù)能力不斷提升，去年，出院人數(shù)71792人次，門急診人數(shù)1177291人次，手術(shù)47781臺(tái)。大醫(yī)精誠，只爭(zhēng)朝夕，閩東醫(yī)院的白衣天使們用不變的初心，詮釋著無上光榮的人生追求。

醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升

2019年，閩東醫(yī)院積極開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)自身實(shí)際，貫徹實(shí)施健康中國戰(zhàn)略，全面深化公立醫(yī)院改革，積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)三年計(jì)劃，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，確保主題教育高質(zhì)量推進(jìn)和落實(shí)。

細(xì)數(shù)一年來醫(yī)院在業(yè)務(wù)指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)療安全工作、學(xué)科建設(shè)、便民惠民、醫(yī)療集團(tuán)運(yùn)行等方面取得的成績(jī)，院長(zhǎng)劉昌明表示：“閩東醫(yī)院走過的每一個(gè)腳印都堅(jiān)實(shí)有力，采取的每一個(gè)舉措都深得民心。”

去年11月，霞浦福寧醫(yī)院接診一位突發(fā)胸痛的患者，接診的霞浦福寧醫(yī)院作為寧德市閩東醫(yī)院胸痛中心網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟醫(yī)院，胸痛中心值班專家第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)和綠色通道，按急性心梗救治標(biāo)準(zhǔn)流程啟動(dòng)轉(zhuǎn)診程序，讓患者得到及時(shí)救治，挽救了瀕臨壞死的心肌，使患者轉(zhuǎn)危為安。

胸痛中心成立一年多來，醫(yī)院的救治能力明顯提高，成立國家高血壓專病醫(yī)聯(lián)體寧德分中心，并被授予中國心衰中心建設(shè)單位。組建以閩東醫(yī)院為核心，周邊縣市醫(yī)療機(jī)構(gòu)為成員的中心區(qū)域聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)信息共享，最大程度上惠及當(dāng)?shù)厝罕姟?/p>

借助“院士工作站”和名醫(yī)“師帶徒”工作室平臺(tái)，新增浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科吳志英、北京大學(xué)第一醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科王廣發(fā)、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院婦科姚書忠名醫(yī)“師帶徒”工作室。閩東醫(yī)院加強(qiáng)與武漢協(xié)和醫(yī)院、北醫(yī)三院、上海九院、浙大附屬二院等院際交流合作。舉辦了“情系閩東”等大型義診活動(dòng)，培訓(xùn)義診地醫(yī)務(wù)人員1100多人，全年共組織大小義診30多場(chǎng)次，免費(fèi)發(fā)放藥品上萬元，就診群眾4000多人。

人才“引進(jìn)來”的同時(shí)，大醫(yī)擔(dān)當(dāng)讓閩東醫(yī)院大步“走出去”。去年共接收閩東醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)成員醫(yī)院進(jìn)修32名，到院規(guī)培26人，幫助指導(dǎo)各成員醫(yī)院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目33項(xiàng)，進(jìn)行會(huì)診473次，指導(dǎo)手術(shù)500余臺(tái)次，組織集團(tuán)名義的巡回義診4場(chǎng)，基層醫(yī)院上轉(zhuǎn)患者2561人，閩東醫(yī)院下轉(zhuǎn)患者1917例。專科領(lǐng)辦和?？坡?lián)盟不斷拓展，完成對(duì)壽寧縣醫(yī)院外二科和柘榮縣醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、周寧縣醫(yī)院普通外科、福安市醫(yī)院麻醉科、兒科、普通外科的領(lǐng)辦，業(yè)務(wù)量和技術(shù)水平得到明顯提升。

緊扣民生所需  

拓展醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵

“不用排隊(duì)，手機(jī)就能預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)出院。”體驗(yàn)了“智慧醫(yī)療”后，患者家屬張女士大呼方便。一年多來，閩東醫(yī)院大力拓展醫(yī)療服務(wù)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展，患者按照預(yù)約時(shí)間到閩東醫(yī)院復(fù)診，接診醫(yī)生在診室內(nèi)直接對(duì)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，一旁的打印機(jī)立刻生成診間結(jié)算導(dǎo)引單，上面包含費(fèi)用明細(xì)、結(jié)算金額等?；颊呖梢罁?jù)導(dǎo)引單到藥房確認(rèn)取藥，無需再去收費(fèi)處排隊(duì)繳費(fèi)，若就診卡內(nèi)余額不足，還可以通過手機(jī)掃描導(dǎo)引單上的二維碼進(jìn)行補(bǔ)繳費(fèi)，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)結(jié)算，簡(jiǎn)單又方便。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的創(chuàng)新嘗試，大大優(yōu)化了就醫(yī)流程，改善了群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。

針對(duì)腫瘤、疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官等疾病患者，醫(yī)院開展多學(xué)科門診，為患者提供“一站式”服務(wù)。普通外科、泌尿外科、腫瘤外科、呼吸內(nèi)科開展多學(xué)科MDT模式，將麻醉、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專業(yè)技術(shù)人員納入診療團(tuán)隊(duì)，提升綜合診治水平……

在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，醫(yī)院的“人文關(guān)懷”還體現(xiàn)在后勤服務(wù)的各項(xiàng)突破上。公共區(qū)域?yàn)楹蛟\患者提供網(wǎng)絡(luò)、閱讀、自助飲品等服務(wù)，新增18輛共享輪椅，設(shè)置共享充電寶借取點(diǎn)。加強(qiáng)院區(qū)環(huán)境和衛(wèi)生間保潔。改善醫(yī)院訪客餐廳的膳食管理。實(shí)行院區(qū)人車分流。完成統(tǒng)一支付平臺(tái)及多點(diǎn)結(jié)算平臺(tái)建設(shè)，支持支付寶、微信、POS機(jī)、銀行卡等多個(gè)渠道接入，患者可通過手腕帶、窗口一碼付、自助機(jī)、醫(yī)院APP、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)等多種方式進(jìn)行繳費(fèi)。將醫(yī)院現(xiàn)有的結(jié)算點(diǎn)從窗口、自助終端拓展到醫(yī)生、護(hù)士工作站，實(shí)現(xiàn)診間結(jié)算、床邊結(jié)算。

繪就大醫(yī)藍(lán)圖  

穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)

走進(jìn)閩東醫(yī)院的大門，一棟嶄新的24層大樓巍然挺立，歷時(shí)四年多，閩東醫(yī)院門急診病房綜合樓這個(gè)民生重點(diǎn)工程已投入使用，這意味著群眾的就醫(yī)環(huán)境將得到極大改善，就醫(yī)需求也將得到更好滿足。

近年來，閩東醫(yī)院著力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，總投資4.5億元的門急診病房綜合樓已竣工并投入試運(yùn)行，較大程度改善院內(nèi)就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院再度騰飛奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。溪北洋院區(qū)計(jì)劃以社會(huì)化合作模式建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)中心和月子中心。院內(nèi)立體停車樓項(xiàng)目已完成招標(biāo)并即將動(dòng)工建設(shè)，設(shè)計(jì)停車位232輛。預(yù)計(jì)投資6000萬元的科教大樓已上報(bào)申請(qǐng)立項(xiàng)。

同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)全資源運(yùn)營管理平臺(tái)（HRP）建設(shè)和醫(yī)技預(yù)約流程改造，推進(jìn)電子病歷五級(jí)建設(shè)，門診電子病歷、移動(dòng)護(hù)理等系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。舉辦全院性“網(wǎng)絡(luò)與信息安全”知識(shí)全員培訓(xùn)講座，對(duì) HIS、LIS、PACS、EMR、門戶網(wǎng)站等核心系統(tǒng)進(jìn)行安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)。

為提高行政管理效率，完成了“釘釘”信息系統(tǒng)建設(shè)，更多的審批、簽字從線上走，讓員工“最多跑一次”逐步成為現(xiàn)實(shí)。推進(jìn)按病種付費(fèi)，完成按病種付費(fèi)16611例，占總出院醫(yī)?；颊邤?shù)的31%，完成例數(shù)及完成率居寧德市公立醫(yī)院前列。

在千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的時(shí)代，閩東醫(yī)院人以追夢(mèng)人姿態(tài)奮力劃槳、搏擊風(fēng)浪，推動(dòng)醫(yī)院航船劈波斬浪。院黨委書記李旋展望新的一年時(shí)表示：“將全面加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)，加快推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理體系建設(shè)，緊緊圍繞醫(yī)改的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華的精神狀態(tài)、舍我其誰的使命擔(dān)當(dāng)、建功不必有我的心胸格局，真抓實(shí)干、埋頭苦干，迎難而上、齊心協(xié)力為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。”