人民網(wǎng)北京2月12日電 （記者劉佳）據(jù)國家旅游局監(jiān)督管理司消息，2017年，為全面整治旅游市場秩序、凈化旅游消費環(huán)境、維護(hù)游客合法權(quán)益，國家旅游局聯(lián)合公安、工商等部門持續(xù)開展了全國旅游市場秩序綜合整治“春季行動”“暑期整頓”和“秋冬會戰(zhàn)”，掀起了一場“延續(xù)時間最長、動員力量最廣、監(jiān)督力度最大、處罰企業(yè)最多、各方反響最好”的旅游市場整治風(fēng)暴。目前，“秋冬會戰(zhàn)”已經(jīng)結(jié)束，標(biāo)志著持續(xù)全年的旅游市場秩序整治“四季行動”圓滿收官。

一年來，專項整治行動堅持“重遏制、強(qiáng)高壓、長震懾”的總方針，緊盯“不合理低價”等行業(yè)頑疾，以查辦案件為突破，采取了史上最嚴(yán)的市場整治措施，一大批旅行社被處罰。截至1月20日，全國共檢查旅游企業(yè)61755家，立案2911件，罰款及沒收違法所得3563.46萬元，吊銷營業(yè)許可證52家，罰沒金額超過了過去三年處罰的總和。為了把整治工作落到實處，去年國家旅游局從全國抽調(diào)了500余人次，組成147個督查組，對各地開展了9輪專項督查，實現(xiàn)對全國31個?。▍^(qū)、市）市場整治專項督查的“全覆蓋”。

在持續(xù)開展旅游市場秩序綜合整治的同時，我們還積極引導(dǎo)和推動旅游重點地區(qū)加快建設(shè)“1+3+N”旅游市場綜合監(jiān)管體制機(jī)制。截至1月20日，各地已設(shè)立旅游警察機(jī)構(gòu)311家，旅游巡回法庭496家，工商旅游分局239家。一些旅游重點地區(qū)如浙江桐廬、重慶武隆、江西婺源、海南三亞、湖南張家界、浙江杭州、福建武夷山、安徽黃山等地區(qū)的綜合監(jiān)管機(jī)制建設(shè)取得突破。在國家旅游局的積極引導(dǎo)推動下，各地黨委政府的旅游市場綜合監(jiān)管意識不斷強(qiáng)化，云南、江西、廣西、河北、黑龍江等地區(qū)紛紛結(jié)合本地實際，把旅游市場監(jiān)管工作列入政府重點工作，出臺了一系列加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的政策措施。

通過一年來的努力，“不合理低價游”等市場頑疾得到明顯遏制，旅游線路產(chǎn)品價格回歸理性，純玩品質(zhì)線路不斷增多，誠信經(jīng)營的市場導(dǎo)向得到強(qiáng)化，旅游市場綜合監(jiān)管體系初步形成，現(xiàn)代旅游治理能力有了明顯提升，全國旅游市場秩序呈現(xiàn)持續(xù)向好的總體態(tài)勢。

2018年，國家旅游局將全面貫徹落實黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照高質(zhì)量發(fā)展的要求，適應(yīng)市場發(fā)展形勢，著力增強(qiáng)監(jiān)管能力，完善現(xiàn)代旅游市場監(jiān)管體系，在全面總結(jié)2017年旅游市場秩序整治工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)新時代新要求，實施“鷹眼計劃”，鎖定全國旅游市場秩序存在的突出問題，組織開展更為精準(zhǔn)的市場整治“利劍行動”，努力實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管，同時還將開展對旅游領(lǐng)域嚴(yán)重失信相關(guān)責(zé)任主體的聯(lián)合懲戒、發(fā)布旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息（黑名單）、依托全國旅游服務(wù)監(jiān)管平臺實施智能監(jiān)管、深化旅游市場監(jiān)管國際合作等工作，推動旅游市場秩序整治從“治標(biāo)”向“治本”轉(zhuǎn)變，為發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游保駕護(hù)航，彰顯旅游業(yè)的民生價值，不斷提升廣大游客的獲得感和幸福感。