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天津新增至香港高鐵列車 成暑期出游新選擇

2019-07-12 16:02 來源:新華網(wǎng)

圖為天津新增至香港高鐵列車G305次。新華網(wǎng) 陳延特 攝

新華網(wǎng)天津7月10日電(陳延特)10時58分,隨著天津首列直達(dá)香港西九龍的G305次復(fù)興號列車從天津西站出發(fā),天津至香港實現(xiàn)朝發(fā)夕至,成暑期出游新選擇。

從7月10日零時起,全國鐵路實施新的列車運行圖。天津西開往香港西九龍G305次列車即是此次調(diào)圖后新增的高鐵列車。除??亢颖本硟?nèi)的雄安新區(qū)白洋淀站、石家莊站和邯鄲東站。還途徑鄭州東、武漢、長沙南、衡陽東、廣州南、深圳北、福田等熱門車站,全程2450千米,運行時間10小時4分鐘,全程二等座票價1092.50元。

據(jù)介紹,天津西站為旅客同步制定了至香港西九龍的專項服務(wù)方案,通過官方微博、站內(nèi)顯示屏發(fā)布調(diào)圖后車次變化、列車到開時間、購票指南等信息,并重點對進(jìn)港列車購票、乘車注意事項信息進(jìn)行宣傳廣播。進(jìn)一步完善各類服務(wù)標(biāo)識,統(tǒng)一規(guī)劃更新,為旅客出行打通一條“綠色無憂”通道。

為了給旅客提供更加便捷舒適的服務(wù),擔(dān)當(dāng)該列車的值乘人員進(jìn)行英語、粵語會話培訓(xùn),提高口語交流能力,注重服務(wù)理念提升,同步進(jìn)行外事教育,對香港段列車運行圖、服務(wù)禮儀等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以及票務(wù)處理、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急處置開展培訓(xùn)。

據(jù)了解,調(diào)圖后津冀三地實現(xiàn)進(jìn)港高鐵列車的全覆蓋,雄安新區(qū)與香港特別行政區(qū)實現(xiàn)高鐵直通。據(jù)統(tǒng)計,于2015年12月28日開通運營的雄安新區(qū)白洋淀站,旅客發(fā)送量逐年遞增,累計至今發(fā)送旅客130萬人,日均發(fā)送人數(shù)從最初的520人增至2019年6月底日均1559人次。調(diào)圖后,在白洋淀站停靠的列車也從開通之初的9列增至54列。隨著暑運的開始,該站預(yù)計每天發(fā)送旅客將達(dá)2000人左右。

責(zé)任編輯:劉寧芬





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