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推進資格認證工作 提升社保服務水平

2021-09-14 18:39

2021年1月20日,居住在新加坡的退休人員陳XX,通過手機自助終端完成“刷臉”認證;2021年8月17日,居住在加拿大的寧德市希來食品有限公司退休人員徐XX,通過手機自助終端完成“刷臉”認證;2021年8月27日,東湖塘華僑農場退休人員邱XX,常年臥病在床,意識不清,市社保中心工作人員通過上門服務的方式協(xié)助其完成認證。

在過去,待遇領取人員每年都要到窗口進行生存認證,養(yǎng)老金領取資格認證工作認證數量龐大,認證效率不高,也給部分(特別是高齡、行動不便、僑居海外等情況)退休人員帶來不便。

現在認證形式從手工登記向“刷臉”認證轉變,認證途徑從現場認證延伸為移動端(“福建社保”微信公眾號、閩政通APP)、網頁端(福建省12333網上辦事大廳)、社區(qū)協(xié)助認證及上門服務認證等多種認證方式結合,盡可能做到讓群眾少跑腿,讓信息多跑路,真正實現足不出戶完成養(yǎng)老金領取資格認證,同時還有效防止養(yǎng)老金冒領多領現象發(fā)生,進一步確保社會保險基金安全。

今年,全市社保經辦機構踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷完善認證服務新模式,提升認證服務水平,通過人社部出行大數據完善退休人員“無感知”認證,短信通知、電話聯(lián)系、銀行智慧柜員機、直系親屬承諾認證、對行動不便的老年人提供上門服務等方式推進認證工作開展,截至目前,全市應認證81578人,已認證77948人,認證率96%以上。全市社保經辦機構始終圍繞“記錄一生、保障一生、服務一生”的要求,以滿足群眾需求為導向,打造人民滿意的社保經辦服務,提升群眾的幸福感。

責任編輯:晴天





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