上門(mén)維修服務(wù)費(fèi)緣何“節(jié)節(jié)攀高”?
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 龔鍵榮)上門(mén)維修服務(wù)費(fèi)“節(jié)節(jié)攀高”,相信很多市民都有同感。
近日,天氣轉(zhuǎn)冷,東僑蘭亭社區(qū)的張先生計(jì)劃將自家一臺(tái)只能制冷的“古董”空調(diào)更換為二手的雙制式空調(diào)。在分類(lèi)信息網(wǎng)站上,他聯(lián)系到一位空調(diào)安裝師傅。
張先生說(shuō),空調(diào)拆裝用時(shí)約1小時(shí),新安裝空調(diào)耗費(fèi)了約4米長(zhǎng)的管線(xiàn),還包含一次加氨服務(wù),最終師傅給出的報(bào)價(jià)是550元。
“當(dāng)時(shí)覺(jué)得報(bào)價(jià)過(guò)高了,畢竟我已經(jīng)將舊空調(diào)和一臺(tái)舊洗衣機(jī)賣(mài)給師傅折抵維修費(fèi)。”張先生說(shuō),考慮到師傅是高空作業(yè),維修工作又做得比較細(xì)致,他最終沒(méi)有還價(jià)就支付了全款。
家住寧德下宅園社區(qū)的吳女士前天也接受了一次上門(mén)維修服務(wù),由于家中門(mén)鎖出現(xiàn)故障,一家人被擋在門(mén)外,在鄰居的介紹下,一位修鎖師傅前來(lái)救急。
吳女士說(shuō):“這把鎖前后壞了很多次,索性就讓師傅換了新鎖,可聽(tīng)到師傅說(shuō)拆裝費(fèi)120元、鎖280元時(shí),心里還是驚了下。我算了下,用時(shí)不到20分鐘的維修費(fèi)占了全部費(fèi)用的30%。”盡管她覺(jué)得費(fèi)用過(guò)高,但因?yàn)殒i已經(jīng)拆了,吳女士也只好接受這個(gè)價(jià)格。
有維修服務(wù)從業(yè)者認(rèn)為,每個(gè)行當(dāng)?shù)膭趧?dòng)價(jià)值的衡量方式都不一樣,人工維修服務(wù)價(jià)格上漲的背后是多種因素導(dǎo)致的,對(duì)此他們也有苦衷。
今年32歲的水電工劉師傅從事該行業(yè)已有8年之久,他認(rèn)為上門(mén)維修服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)復(fù)雜,包含人工費(fèi)、材料費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等,且維修拆裝屬于個(gè)性化服務(wù),維修人員每次要解決的問(wèn)題各不一樣,客觀(guān)上很難形成“明碼標(biāo)價(jià)”的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。此外,近年來(lái)工具耗材、材料、交通成本都在上漲,這些因素也讓維修費(fèi)“水漲船高”。
日前,網(wǎng)上家政平臺(tái)悄然在寧德興起,由于有著相對(duì)透明的服務(wù)價(jià)格且維修人員信息可追溯,網(wǎng)上平臺(tái)贏(yíng)得部分市民的青睞。不過(guò),記者發(fā)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目除了保潔清洗類(lèi)有固定價(jià)格,維修拆裝類(lèi)的價(jià)格大多還是需要面議。如果客戶(hù)放棄維修,平臺(tái)將酌情收取上門(mén)費(fèi)。
記者了解到,國(guó)內(nèi)維修行業(yè)的價(jià)格基本由市場(chǎng)調(diào)節(jié),經(jīng)營(yíng)者有自主定價(jià)權(quán),國(guó)家發(fā)改委制定的“明碼標(biāo)價(jià)”并未落實(shí)到執(zhí)行層面。
記者提醒,現(xiàn)在小廣告很多,在選擇上門(mén)維修服務(wù)時(shí),要多打幾個(gè)電話(huà)了解下行情,避免不必要的一些麻煩和費(fèi)用。
責(zé)任編輯:陳娥