東僑:打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”
寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 郭曉紅)“太感謝了,為我們企業(yè)招工解決了一大難題。”日前,寧德時代新能源人力資源部人事經(jīng)理黃佳佳將寫著“服務(wù)企業(yè)共筑平臺,攜手共建人才高地”的錦旗送至東僑經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人社局。
據(jù)了解,為助力企業(yè)節(jié)后復(fù)工,東僑開發(fā)區(qū)人社局積極做好四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)用工服務(wù)工作。成立用工服務(wù)隊,針對寧德時代新能源缺工問題,發(fā)動社區(qū)在所轄居民小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)布招聘信息,同時在居民小區(qū)醒目位置粘貼招聘海報,向群眾發(fā)放招聘宣傳單頁。推薦有意向求職者617人。
協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求是東僑開發(fā)區(qū)打造營商環(huán)境樣板區(qū)的重要體現(xiàn)。東僑開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心自2019年5月成立以來,堅持以企業(yè)訴求為導(dǎo)向、以企業(yè)滿意度為標(biāo)準(zhǔn),通過收集企業(yè)滿意度情況調(diào)查,形成集受理訴求、協(xié)調(diào)解決、情況反饋、定期整改等于一體的工作機制,實現(xiàn)企業(yè)訴求全方位受理、全覆蓋監(jiān)測和全跟蹤整改。
同時,為打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,切實解決企業(yè)反映突出的問題,東僑開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心制訂了企業(yè)訴求滿意度回訪方案,加強督查,及時了解和掌握企業(yè)情況。今年以來,回訪企業(yè)102家,回訪率100%。
東僑開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,下一步將持續(xù)延伸“三級會商+”服務(wù)企業(yè)內(nèi)涵,加強與各部門之間的溝通,耐心服務(wù)企業(yè),確保企業(yè)訴求“件件有著落,事事有回音”。
責(zé)任編輯:陳秋鳳