東僑交警:輕微交通事故實(shí)現(xiàn)“快處快賠”
寧德網(wǎng)消息(記者 陳映紅)“現(xiàn)在處理交通事故太方便了,只需使用手機(jī)拍幾張照片、填寫信息,幾分鐘后就能離開現(xiàn)場。”4月9日17時許,市民陳先生駕駛的車輛在寧德市區(qū)閩東中路市高級中學(xué)路段,與閩JVXXXX號車輛剮蹭,發(fā)生了輕微交通事故。
眼看著即將遇到晚高峰,兩名車主經(jīng)過商議,通過“寧德交警快處快賠121”微信平臺拍攝照片、采集信息進(jìn)行線上處理交通事故。十分鐘后,東僑交警出具了交通事故認(rèn)定書,認(rèn)定閩JVXXXX號車輛車主負(fù)全責(zé)。之后,人保財險公司工作人員現(xiàn)場快速定損。當(dāng)日18時,965元的車輛損失賠償款就賠付到陳先生的賬戶上。
今年2月3日,“寧德交警快處快賠121”正式上線。群眾在交通事故現(xiàn)場即可通過微信小程序“一次關(guān)注、兩步操作、一鍵理賠”,實(shí)現(xiàn)交通事故“掌上快處,線上快賠,一次不跑,矛盾減少”。
“早、晚高峰期容易發(fā)生輕微的交通事故,有時一天達(dá)十六七起。在過去,我們常常會遇到高峰期出警警力不足的現(xiàn)象,也擔(dān)心長時間的事故處理會引起交通擁堵。而現(xiàn)在,當(dāng)事人拍完照、按流程提交信息后就可離開,后續(xù)繁瑣的申報手續(xù)由‘警保聯(lián)動’包辦。截至目前,東僑快處快賠中心已處理300多起案件,平均每起輕微交通事故3分鐘即可撤離事故現(xiàn)場,15分鐘可完成事故認(rèn)責(zé)。線上申請保險理賠,最快1小時內(nèi)可理賠到賬。”交警直屬二大隊事故快速處理中隊的中隊長應(yīng)鎣說,針對不會或者無法使用互聯(lián)網(wǎng)的部分群眾,民警為其提供線下快處快賠服務(wù)。
在東僑快處快賠中心,寧德市保險行業(yè)協(xié)會的工作人員正在現(xiàn)場辦公,代表各保險公司進(jìn)行快速定損理賠。
“目前我市有15家財產(chǎn)保險公司,全部派人員入駐快處快賠中心有很大難度。依靠交警部門推行的‘警保聯(lián)動’‘警企合作’機(jī)制,我們決定由保險協(xié)會作為各保險公司的總代理,進(jìn)駐快處快賠中心辦公。”市保險行業(yè)協(xié)會秘書長文丹說。
然而,交通事故快處快賠處理流程的便捷與簡單,卻給了一些違法分子“鉆空子”的機(jī)會。4月6日凌晨1時許,在市區(qū)天茂城市廣場路口,小車閩AXXXXX與小車閩JGXXXX相撞。閩JGXXXX駕駛員李某因涉嫌酒后開車發(fā)生交通事故而心虛,于是與小車閩AXXXXX駕駛員商量走交通事故快處快賠程序。之后,兩人將車輛開至小巷,李某叫來親戚冒充閩JGXXXX車輛駕駛?cè)恕?/p>
“經(jīng)現(xiàn)場定損,工作人員認(rèn)為當(dāng)事人提交的信息與實(shí)際情況不符。而且事發(fā)時是凌晨,容易偽造證據(jù),發(fā)生保險欺詐等行為。”應(yīng)鎣說,東僑快處快賠中心通過視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析比對等技術(shù)手段,發(fā)現(xiàn)該案涉嫌保險欺詐。目前,該案正在進(jìn)一步辦理中。
據(jù)了解,東僑開發(fā)區(qū)各主干道、主路口已安裝了監(jiān)控攝像頭,覆蓋全區(qū)的視頻監(jiān)控不僅能協(xié)助交警開展遠(yuǎn)程定責(zé)、引導(dǎo)當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場,還能在一定程度上防范機(jī)動車保險欺詐等不法行為。同時,東僑交警還創(chuàng)新推出二維碼掃碼導(dǎo)航,近期將在轄區(qū)各主要路口設(shè)置指路標(biāo)志和二維碼,引導(dǎo)群眾使用交通事故快處快賠上線程序,或前往快處快賠中心線下辦理相關(guān)事務(wù)?! ?/p>
責(zé)任編輯:陳秋鳳