東僑西陂塘派出所:一窗辦多事,服務(wù)更貼心
“沒想到一個窗口能辦這么多業(yè)務(wù),讓我們?nèi)罕娚倥芰撕芏嗦?!?月29日,寧德時(shí)代員工袁女士來到西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口辦理戶口遷移登記時(shí),了解到窗口還可以辦理普通護(hù)照簽發(fā),正想出國旅游的她當(dāng)場辦理了護(hù)照業(yè)務(wù),整個過程高效便捷。
近期,在西陂塘派出所辦事的企業(yè)、群眾發(fā)現(xiàn),西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口能辦理的事項(xiàng)已經(jīng)增加到120項(xiàng),辦事再也不用去市區(qū)了。
西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口于2023年7月7日正式揭牌運(yùn)行,成功實(shí)現(xiàn)窗口前移、服務(wù)前伸,踐行安商便企的便民承諾。
窗口“升級”后,從受理單一的80項(xiàng)東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)戶政業(yè)務(wù)擴(kuò)展到涵蓋戶政、出入境、治安、交警等4個警種共120項(xiàng)全市通辦業(yè)務(wù),新增違章處理、保安員證核發(fā)、機(jī)動車修理業(yè)備案、普通護(hù)照簽發(fā)、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車駕駛證等40個事項(xiàng),通過多警種協(xié)同、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)一窗通辦、集成服務(wù),避免讓群眾在辦理公安業(yè)務(wù)時(shí)“多地跑”“折返跑”。
“群眾以前辦理企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),免不了要跑一些冤枉路,比如西陂塘派出所戶籍窗口原來只能受理戶籍業(yè)務(wù),企業(yè)人員需要辦理護(hù)照要前往10公里外的市行政服務(wù)中心。”西陂塘派出所所長曾高武介紹道,“此次通過大力整合服務(wù)資源,積極破除警種壁壘,實(shí)現(xiàn)‘一窗通辦’,很大程度上提高了北部工業(yè)園區(qū)附近企業(yè)、群眾辦事的便利度?!?/p>
為進(jìn)一步方便群眾和企業(yè)辦事,辦事大廳內(nèi)不僅設(shè)置了公安體檢、照相、制證、詢問、審核審批、警企會商等多功能區(qū)域,還在自助服務(wù)區(qū)增添了出入境自助填表機(jī)、出入境簽注機(jī)、自助體檢機(jī)等設(shè)備,群眾通過簡單的操作,即可自助完成出入境簽注、駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)體檢等業(yè)務(wù)。
來源: 西陂塘派出所、福建法治報(bào)記者王淇鋒
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