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福安創(chuàng)新服務(wù)方式提升行政審批效能

做好“加減法” 審批再提速

2018-03-09 08:38 來源:寧德網(wǎng) 王志凌,張遠

寧德網(wǎng)消息(閩東日報記者 王志凌 通訊員 張遠) 8日,福安賽岐的徐先生到該市行政服務(wù)中心辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù),明顯感覺效能提速了。他只需到大廳中介服務(wù)專區(qū)自主選擇符合資質(zhì)的測繪企業(yè),僅用1天就可拿到房屋建筑面積測量報告、宗地圖等材料,沒有了以往部門、測繪企業(yè)兩頭跑、多次修改圖紙的苦累。

設(shè)立中介服務(wù)專區(qū),是福安市行政服務(wù)中心在寧德全市的率先之舉。通過整合各類社會中介服務(wù)資源,根據(jù)資質(zhì)等級完備、信用等級良好等原則,優(yōu)選11家中介機構(gòu)進駐,將審批環(huán)節(jié)所需的房產(chǎn)評估、地產(chǎn)評估、地形測量、房產(chǎn)測量等中介服務(wù)從原先的分散式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一站式”集中服務(wù),“一窗式受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,建立退出機制,提高價格透明度,并對中介機構(gòu)辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等方面提出明確要求,倒逼中介企業(yè)提升服務(wù)水平,克服“慵懶散”。該服務(wù)專區(qū)自2017年8月開設(shè)以來,共承接中介服務(wù)項目577項,極大方便了市民和企業(yè)。

不僅僅是新增服務(wù)專區(qū)。2017年8月,福安市行政服務(wù)中心遷入新址,場所容量擴大、辦公環(huán)境改善的同時,入駐各部門在行政審批服務(wù)上做足了“加減法”:加了服務(wù)、加了速度,減了環(huán)節(jié)、減了時限。

入駐的福安市市場監(jiān)督管理局簡化了審批程序和審批事項,受理環(huán)節(jié)由3個壓縮到2個,工商登記事項由原來的法定15個工作日壓縮到最多5個工作日。除公司設(shè)立股東變更和資本變更外,絕大部分業(yè)務(wù)都可以實現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié),同時實施“多證合一、一照一碼”登記制度改革,化繁為簡,使統(tǒng)一社會信用代碼成為企業(yè)唯一身份代碼,實現(xiàn)企業(yè)“一照一碼”走天下。

“我們現(xiàn)在的辦件時間平均3.9天。”該市不動產(chǎn)登記中心工作人員林衛(wèi)華說。據(jù)介紹,在這里,不動產(chǎn)登記已由受理、初審、復(fù)審、登簿、辦結(jié)5個環(huán)節(jié)壓縮成受理、審核、登簿3個環(huán)節(jié),辦理時限從原來法定的30個工作日,壓縮成15個工作日,甚至10個工作日,辦事效率位于全省前列。

出入境辦證大廳則增設(shè)受理窗口,在高峰期采取工作人員提前到崗、延遲下班等延時服務(wù),避免前來辦證的群眾來回奔波,確保申請人當(dāng)天辦結(jié)所有申請手續(xù),同時還推行預(yù)約辦證,延長服務(wù)范圍,為廣大市民提供更好的服務(wù)。

加減之間顯效能。目前,福安市行政服務(wù)中心已入駐單位(含企業(yè))74家,入駐事項共計1399項,實現(xiàn)行政審批、公共服務(wù)事項“應(yīng)進則進”,全流程于行政服務(wù)中心內(nèi)部流轉(zhuǎn),構(gòu)建起了一個高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。

責(zé)任編輯:葉朝玉

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