交管服務(wù)大廳。

寧德網(wǎng)消息(寧德晚報(bào)記者 吳寧寧 通訊員 馮慧心 文/圖) “在一座大樓里，就能把全部流程搞定，不用再東奔西跑，讓我們節(jié)約了很多時(shí)間和精力，真是太方便了!”在福安交管服務(wù)大廳，市民劉先生拿著新?lián)Q領(lǐng)的駕駛證開(kāi)心地說(shuō)。

7月31日，記者來(lái)到福安交管服務(wù)大廳時(shí)，這里已是“車水馬龍”的景象，前往辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)、補(bǔ)換證，行駛證審驗(yàn)，新車注冊(cè)登記等車駕管業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕，劉先生便是其中一位。劉先生的駕駛證再過(guò)不久就要到期了，7月31日，他趕忙來(lái)到福安交管服務(wù)大廳辦理?yè)Q證。“沒(méi)想到現(xiàn)在換證這么方便。”劉先生告訴記者，過(guò)去辦理?yè)Q證，要自己在外面照相館照相，后到交警大隊(duì)填表，接著再到醫(yī)院體檢中心體檢等等，辦理一次換證得跑上好多個(gè)地方。而現(xiàn)在，交警部門(mén)把相關(guān)配套點(diǎn)全部集中在行政服務(wù)中心大樓里，不用再四處跑了。劉先生當(dāng)日就拿到了辦好的證件，這讓他切切實(shí)實(shí)感受到了“一站式”服務(wù)的便利。

記者了解到，福安市公安局交警大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前車駕管工作發(fā)展現(xiàn)狀和廣大人民群眾需求，2017年以車駕管服務(wù)窗口入駐行政服務(wù)中心為契機(jī)，全面深化車駕管服務(wù)改革，進(jìn)一步創(chuàng)新細(xì)化出臺(tái)便民服務(wù)舉措，以“一站式”便民服務(wù)推動(dòng)群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)“跑一趟”。交管服務(wù)大廳設(shè)立了專門(mén)咨詢窗口和綠色通道，群眾在取號(hào)辦理車駕管業(yè)務(wù)之前，認(rèn)真審核群眾提供的相關(guān)材料，并一次性書(shū)面告知群眾不能辦理的原因和所缺材料，減少群眾等待時(shí)間，有效避免材料問(wèn)題而錯(cuò)過(guò)業(yè)務(wù)辦理。在車駕管收費(fèi)窗口實(shí)行受理銀聯(lián)卡代繳罰款業(yè)務(wù)，讓辦事群眾在窗口可一次性辦結(jié)業(yè)務(wù)，不再需要在銀行和窗口兩頭跑。

值得一提的是，車駕管配套服務(wù)也入駐了“一站式”窗口。為了避免群眾業(yè)務(wù)辦理到處跑，福安市駕管和行政服務(wù)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，福安市中醫(yī)院體檢中心、照相館等駕管業(yè)務(wù)配套便民點(diǎn)先后入駐行政服務(wù)中心，為審驗(yàn)、補(bǔ)換證的群眾進(jìn)行一站式服務(wù)，省去辦事人員多單位跑業(yè)務(wù)的不便。同時(shí)車管查驗(yàn)崗重新選址，擬設(shè)立在行政中心范圍，改變以往業(yè)務(wù)受理窗口在行政中心，車輛查驗(yàn)卻要跑交警大隊(duì)的情況，有效避免群眾辦事來(lái)回兩頭跑。以往，群眾處理在城區(qū)范圍的交通違法，需要經(jīng)過(guò)核對(duì)車輛、開(kāi)具法律文書(shū)、處理違法行為等流程，要跑停車場(chǎng)、城區(qū)一中隊(duì)、違法處理窗口等地點(diǎn)。現(xiàn)在，交警大隊(duì)城區(qū)一中隊(duì)違法窗口一體化，群眾處理在城區(qū)范圍交通違法，直接帶上所需證件到服務(wù)中心，一站完成所有流程后，直接到停車場(chǎng)取回被扣車輛，真正實(shí)現(xiàn)“跑一趟”。