為做好矛盾糾紛調(diào)解工作，穆云畬族鄉(xiāng)創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮五老成員和職能部門(mén)的作用，探索建設(shè) “信訪評(píng)理室 ”，逐步成為調(diào)解鄰里和家庭矛盾、宣傳黨的政策、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一支重要力量。

當(dāng)好政策宣傳員

積極宣傳黨的信訪工作政策，宣傳《信訪條例》，倡導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，變事后調(diào)解為事前預(yù)防，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。通過(guò)法律法規(guī)解讀、案例分析、防范對(duì)策等形式，在群眾中開(kāi)展法律常識(shí)的宣傳教育，提升群眾法律意識(shí)和法制觀念，自覺(jué)做到知法守法，依法維權(quán)。

當(dāng)好典型培樹(shù)員

以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)、推薦身邊的感人事跡，宣傳政法隊(duì)伍先進(jìn)典型，培養(yǎng)宣傳一批普通人的先進(jìn)典型，如優(yōu)秀禁毒家庭、優(yōu)秀禁毒女性、五好文明家庭等，形成發(fā)現(xiàn)典型、培樹(shù)典型、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的良好氛圍。

當(dāng)好矛盾調(diào)解員

全力為當(dāng)事人排憂解難，調(diào)解各類(lèi)糾紛，并總結(jié)解決矛盾的思路和化解糾紛的經(jīng)驗(yàn)，在調(diào)解中大力體現(xiàn)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，倡導(dǎo)文明積極、健康向上的社會(huì)風(fēng)尚。下逢村村民郭某容和郭某生因土地糾紛多次爭(zhēng)吵，村委多次協(xié)調(diào)無(wú)法解決。11月18日，穆云司法所聯(lián)合鄉(xiāng)平安辦等部門(mén)本著一次性解決糾紛的原則，深入下逢村召集村支部書(shū)記及雙方當(dāng)事人到糾紛土地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照當(dāng)事人提供的圖紙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)土地進(jìn)行實(shí)地丈量，理清土地權(quán)屬關(guān)系。在司法所和平安辦的工作人員耐心調(diào)解下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，不再因此事發(fā)生矛盾糾紛，成功調(diào)解了一起鄉(xiāng)鄰之間因土地引起的糾紛。

“信訪評(píng)理室”在促進(jìn)社會(huì)和諧的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了 “矛盾化解在基層，問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀[患消除在萌芽”的目標(biāo)，為平安穆云建設(shè)添磚加瓦。