寧德網(wǎng)消息（寧德晚報記者 林珺 通訊員 陳張妙言）  記者獲悉，今年以來，福鼎市人社部門共審結(jié)勞動爭議案件162件，其中調(diào)解結(jié)案116起，占比71.6%。

據(jù)介紹，福鼎市人社局以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，通過抓好仲裁隊伍建設(shè)、打造網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、全面規(guī)范線上辦案、規(guī)范企業(yè)用工等舉措，維護用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進勞動人事爭議仲裁工作有序開展。其中，全面啟用全省仲裁辦案信息系統(tǒng)，線上辦案率達到100%，進一步規(guī)范辦案文書和辦案流程。在處理各類案件時正確把握調(diào)解與裁決的關(guān)系，做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)，從爭議的根源入手，有效化解矛盾。對于無法達成調(diào)解協(xié)議的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。

同時，加強內(nèi)部交流，仲裁院定期召開例會，對案例進行分析和討論，用好的經(jīng)驗做法指導辦案；組織仲裁員赴仲裁實體化啟動較早、案件處理質(zhì)量高的縣（市、區(qū)）學習交流，提升辦案水平；派送符合條件人員參加省人社廳組織的仲裁員聘任培訓班，實現(xiàn)持證上崗；堅持自學為主、集中學習為輔，政治理論、仲裁業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,提高仲裁員的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)仲裁工作新形勢、新任務(wù)、新要求。

此外，通過勞動人事爭議仲裁微信公眾號，每周實時推送經(jīng)典案例，不定期上傳勞動法律法規(guī)及司法解釋、指導意見以及勞動人事爭議仲裁流程等內(nèi)容，提供法律參考與咨詢，及時收集各方面建議和意見，為群眾提供更加便捷、高效、人性化的服務(wù)。