三提三效 | 福鼎率先啟用供電營業(yè)廳“水電氣網(wǎng)”線上辦理綜合窗口
“剛搬了新廠房，本已經(jīng)做好了為辦理水電寬帶等跑好幾趟的準(zhǔn)備，結(jié)果一個(gè)窗口就能辦理四項(xiàng)報(bào)裝業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，真是太方便了！”5月20日，作為首位在國網(wǎng)福鼎市供電公司城關(guān)營業(yè)廳“水電氣網(wǎng)”線上辦理綜合窗口辦理業(yè)務(wù)的福鼎市中翔精密機(jī)車配件有限公司王女士“嘗鮮”后連連稱贊。
為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，國網(wǎng)福鼎市供電公司緊密結(jié)合新時(shí)代電力“雙滿意”工程，主動(dòng)對接政府部門，促成政府出臺(tái)《福鼎市水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝“一件事”實(shí)施辦法（試行）》文件，拓展水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)辦理新模式，共同為企業(yè)搭建資源共享、互利互惠“一站式”服務(wù)，打造水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝“一件事”綜合窗口。
該窗口上線后，突破了企業(yè)“水、電、氣、網(wǎng)”各自報(bào)裝的獨(dú)立運(yùn)作模式，創(chuàng)新“六個(gè)一”（一口登記、一表申請、一窗受理、一同踏勘、一次承諾、一并接入）的辦理新模式，將用水、用電、用氣、用網(wǎng)的報(bào)裝申請表，統(tǒng)一整合為《用戶水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)申請表》。同時(shí)，進(jìn)一步精簡各單位要求提供的受理材料，并借助網(wǎng)上辦事平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政企之間材料的互通共用，有效減少了客戶重復(fù)跑和往返跑的次數(shù)，真正實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’?！?/p>
據(jù)悉，“水電氣網(wǎng)”線上辦理綜合窗口是國網(wǎng)福鼎市供電公司繼“供電+廣電”數(shù)字融合營業(yè)廳后，實(shí)現(xiàn)的又一項(xiàng)便民舉措。下一步，該公司還將堅(jiān)持以優(yōu)化電力營商環(huán)境工作主線，聚焦政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)深化與相關(guān)公共服務(wù)單位的合作，助力新時(shí)代電力“雙滿意”工程，為廣大群眾提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
來源：張文奎 謝樹淵 李依涵 文/圖
編輯：淑琴
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