古田縣首個電力能源服務(wù)站正式揭牌
8月22日,國網(wǎng)古田縣公司黃田鎮(zhèn)潮漁村電力能源服務(wù)站正式揭牌成立,這是古田縣首個電力能源服務(wù)站。
據(jù)了解,能源服務(wù)站是為方便客戶,滿足客戶就近服務(wù)的需要,供電企業(yè)依托與政府網(wǎng)格雙長融合、黨建聯(lián)創(chuàng)平臺的搭建,借助社區(qū)居委會、村委會設(shè)置的便民服務(wù)中心,提供便民服務(wù)功能而設(shè)置形成的固定服務(wù)場所。該電力能源服務(wù)站能夠為群眾提供供電政策信息公告、自助業(yè)務(wù)辦理、自助工器具借用、雙長融合協(xié)同服務(wù)等服務(wù)。
有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國網(wǎng)古田縣供電公司為進一步落實省委省政府、市委市政府為民辦實事的要求,切實推進新時代電力“雙滿意”工程,助力惠民服務(wù)最后100米,在全省深化推行網(wǎng)格化綜合服務(wù)“雙長融合”工作機制,依托黨建聯(lián)創(chuàng)平臺,延伸營業(yè)網(wǎng)點邊界,鼓勵各地與當(dāng)?shù)卣鐓^(qū)、村委協(xié)作,借助便民服務(wù)中心的辦公場所,因地制宜建立能源服務(wù)站,增進與社區(qū)、鄉(xiāng)村群眾的關(guān)系和感情,共同營造以客戶為中心的服務(wù)氛圍,為客戶提供24小時貼身服務(wù),打造成公司履行社會責(zé)任開展對外服務(wù)的重要窗口。
古田供電公司吳慶副總經(jīng)理表示,黃田鎮(zhèn)潮漁村電力能源服務(wù)站將通過以公益服務(wù)為工作載體,聚焦社會賦能、企業(yè)效益、客戶體驗等方面,滿足人民群眾美好生活用能需要,助力鄉(xiāng)村振興。
來源:閩東日報·新寧德客戶端通訊員 陳紅專
編輯:陳娥
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