“以前到稅務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，從取號(hào)、排隊(duì)到辦理，差不多要2個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在先電話預(yù)約，到時(shí)間直接到專廳辦理，大大節(jié)省了時(shí)間。”近日，體驗(yàn)了“涉稅中介服務(wù)專廳”的服務(wù)新模式后，古田縣弘瑞財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人丁昌全感嘆道。

古田縣是食用菌產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣，食用菌小微經(jīng)營(yíng)主體有萬余戶，這類主體大多依托涉稅中介機(jī)構(gòu)辦理稅費(fèi)事項(xiàng)。目前，古田縣已登記涉稅中介39戶、代理服務(wù)納稅人3000余戶。

為不斷優(yōu)化小微經(jīng)營(yíng)主體稅費(fèi)服務(wù)，古田縣稅務(wù)局主動(dòng)作為，從滿足涉稅中介需求出發(fā)，積極探索服務(wù)改革舉措，創(chuàng)新打造“涉稅中介服務(wù)專廳”，針對(duì)涉稅中介數(shù)量多、服務(wù)范圍廣、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，為涉稅中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員開辟專屬服務(wù)通道，構(gòu)建專屬化、定制化、全鏈條、廣覆蓋的涉稅中介服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)“稅務(wù)設(shè)點(diǎn)、中介牽線、企業(yè)成片”的乘數(shù)效應(yīng)。

據(jù)介紹，古田縣稅務(wù)局涉稅中介服務(wù)專廳采取“專人+專崗”“精準(zhǔn)預(yù)約+反向預(yù)約”雙向并行方式，涉稅中介可以根據(jù)需求申請(qǐng)預(yù)約，即來即辦，實(shí)現(xiàn)辦事“零等待”，同時(shí)，專崗人員也會(huì)結(jié)合疑點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)，反向預(yù)約上門或遠(yuǎn)程幫辦，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)輔導(dǎo)。

涉稅中介服務(wù)專廳啟用以來，在幫助涉稅中介提升辦稅質(zhì)效的同時(shí)，切實(shí)充分發(fā)揮涉稅中介的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)高效助力企業(yè)發(fā)展。下一步，古田縣稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化涉稅中介進(jìn)廳辦稅體驗(yàn)，拓展專廳辦稅范圍，增強(qiáng)專家團(tuán)隊(duì)力量，為涉稅中介機(jī)構(gòu)提供更好辦稅服務(wù)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：閩東日?qǐng)?bào)記者 張瑜 通訊員 魏煌健

編輯：邱祖輝

審核：陳小蝦 周邦在