何鷹每天都在服務(wù)站里忙碌著。

寧德網(wǎng)消息（蘇詩(shī)瑤）留在大城市打拼，還是回鄉(xiāng)陪伴父母？這讓許多年輕人難以做出選擇。今年4月，蕉城區(qū)人民政府與阿里巴巴（中國(guó)）軟件有限公司簽訂“農(nóng)村淘寶”合作協(xié)議，就此開(kāi)啟了蕉城電子商務(wù)發(fā)展新時(shí)代，也使“農(nóng)村淘寶”借“互聯(lián)網(wǎng)＋”的大勢(shì)惠及農(nóng)村，讓“回鄉(xiāng)”和“致富”得以兩全。

“叔叔，我剛剛幫您在網(wǎng)上訂了一臺(tái)空調(diào)，4天后就能到了，您就在家等著收貨吧。”洋中鎮(zhèn)洋中村農(nóng)村淘寶合伙人何鷹正在自己的小店里張羅著生意，“這是今天的第20單，自從‘村淘’開(kāi)啟后，越來(lái)越多人發(fā)現(xiàn)農(nóng)村淘寶購(gòu)物的便捷。”何鷹笑著說(shuō)。

數(shù)月前，何鷹還是上海一家金融公司的銷售培訓(xùn)師，豐厚的收入，舒適的辦公環(huán)境，這使她過(guò)著大多數(shù)人羨慕的白領(lǐng)生活，但何鷹卻覺(jué)得心里“空落落”的，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的念頭，從來(lái)未曾消失過(guò)。

一次偶然的機(jī)會(huì)，何鷹在網(wǎng)上看到一條關(guān)于退役軍人做“村淘”發(fā)家致富的視頻，這使她產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過(guò)考察了解，她發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目是阿里巴巴計(jì)劃開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)的項(xiàng)目之一，而蕉城區(qū)也在此時(shí)開(kāi)始招募農(nóng)村淘寶合伙人，便毅然辭去現(xiàn)有的工作，回到家鄉(xiāng)。在經(jīng)過(guò)報(bào)名、面試，以及阿里巴巴關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、村淘后臺(tái)基礎(chǔ)操作、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備及后期運(yùn)營(yíng)等培訓(xùn)后，她成為全區(qū)第一批31名農(nóng)村淘寶合伙人之一，并最終被確認(rèn)為洋中鎮(zhèn)洋中村的“村淘”村級(jí)服務(wù)站合伙人。

“現(xiàn)在的房子就是村部的，區(qū)里給三年免租金，還給服務(wù)站里裝了網(wǎng)線，配了電視、電腦和桌椅，自己只要投入一點(diǎn)流動(dòng)資金，就實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)了。”何鷹說(shuō)，投入的流動(dòng)資金用于從網(wǎng)上購(gòu)買樣品擺放，目的為了讓村民有個(gè)直觀的感受。

農(nóng)村也有“沃爾瑪”

在農(nóng)村購(gòu)物，大多數(shù)人都會(huì)有這樣的困擾，商品價(jià)格高，選擇少，而且時(shí)常還會(huì)購(gòu)買到假貨。洋中鎮(zhèn)洋中村村民陳貴玉就深有感觸，“去年我在鎮(zhèn)上買了一臺(tái)洗衣機(jī)，三天兩頭罷工，修了幾次也不見(jiàn)好。后來(lái)我女兒在網(wǎng)上購(gòu)買家電，但是物流到不了農(nóng)村，我們還得到城關(guān)拿貨，請(qǐng)師傅到家安裝，來(lái)來(lái)回回都把我們折騰壞了。”

同陳貴玉遇到類似麻煩的村民并不在少數(shù)，如何讓村民花較少的錢就能買到稱心如意的商品？隨著農(nóng)村淘寶的橫空出世，農(nóng)村陷入了購(gòu)物熱潮，物流的改善也是何鷹回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的原由。

“農(nóng)村里大部分都是孤寡老人，留守兒童，表面上看他們的需求不大，但是家用電器、農(nóng)耕設(shè)備、學(xué)習(xí)文具以及生活用品等等都是他們最大的需求品。”何鷹告訴筆者，無(wú)論老人小孩都必定愛(ài)買物美價(jià)廉的商品，農(nóng)村淘寶讓沃爾瑪“搬”到農(nóng)村，村民不僅可以買到價(jià)格更實(shí)惠，質(zhì)量更好，品種更豐富的商品，而且可以從廠家那里采收生產(chǎn)資料，降低生產(chǎn)成本。

只要在手機(jī)上下載農(nóng)村淘寶APP，就可以隨時(shí)隨地購(gòu)物。“農(nóng)村淘寶很方便，價(jià)格也比鎮(zhèn)上的要實(shí)惠很多，在這里購(gòu)物就像在城里沃爾瑪購(gòu)物一樣方便。”村民林錦說(shuō)。

農(nóng)村淘寶還有雙向流通功能，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)搭建縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，突破物流、信息流的瓶頸，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。

盡心服務(wù)樹(shù)口碑

創(chuàng)業(yè)路上的磕磕碰碰是在所難免。前幾日，何鷹幫村民在網(wǎng)上代購(gòu)了一臺(tái)空調(diào)，但因賣家發(fā)貨不及時(shí)，物流延遲，導(dǎo)致村民購(gòu)買的空調(diào)比預(yù)期遲到3天，又因賣家事先說(shuō)好免費(fèi)上門安裝，卻在商品到貨時(shí)又要求加收安裝費(fèi)。村民不買賬，何鷹也很為難，她多次聯(lián)系賣家無(wú)果，只好幫村民退了貨。“天氣這么熱，還想快點(diǎn)吹下空調(diào)涼快一下，現(xiàn)在我心都涼了，再也不來(lái)你這買東西了。”村民甩下狠話頭也不回地走了。

“一個(gè)好口碑，對(duì)我們的生意至關(guān)重要，農(nóng)村就這么大，消息傳得也很快，只是沒(méi)有想到這次問(wèn)題會(huì)這么大，但無(wú)論如何遇到任何問(wèn)題我們必須都積極解決，不能再同一個(gè)問(wèn)題上栽跟頭。”何鷹是個(gè)好脾氣又愛(ài)笑的姑娘，她經(jīng)常免費(fèi)為村民們培訓(xùn)，細(xì)心指導(dǎo)，幫助他們掌握使用互聯(lián)網(wǎng)的技能，年紀(jì)大的叔叔阿姨，學(xué)習(xí)慢又忘得快，但她總是耐心地說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我們?cè)俨僮饕槐?，您就記住啦?rdquo;越來(lái)越多的村民信任她、欣賞她，她的生意漸漸有了起色。

隨著小店生意進(jìn)入正軌，何鷹也開(kāi)始了忙碌，從早上7點(diǎn)開(kāi)業(yè)到晚上9點(diǎn)，何鷹基本沒(méi)休息，剛派送完商品，又要幫村民選購(gòu)產(chǎn)品，有時(shí)候忙得連吃飯都顧不上。但何鷹覺(jué)得很值得，她說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)本就不是一件容易的事，當(dāng)把每件快遞送到鄉(xiāng)親們的手中，他們的一個(gè)笑臉，一句問(wèn)候，都讓我覺(jué)得這一切很值得。”

對(duì)于何鷹回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的選擇，她的父母從開(kāi)始的不理解，到后來(lái)為女兒驕傲與自豪，因?yàn)樗麄兛吹降牟粌H是自己的孩子致富了，她也在幫助村里人致富。