寧德網(wǎng)消息(記者 夏巖緣 通訊員 吳惠玲) 74歲老人遭遇車禍，為了老人的醫(yī)療費(fèi)，其家屬、肇事司機(jī)、保險(xiǎn)公司三方互不相讓，甚至為此兩次對(duì)簿公堂，老人索賠之路可謂“一波三折”。近日，寧德市中級(jí)人民法院針對(duì)這起交通事故糾紛案進(jìn)行調(diào)解，承辦法官巧用“雙贏法”成功化解雙方矛盾。

老人受傷索賠 一波未平一波又起

經(jīng)查，2015年10月31日，朱某駕駛轎車在道路上行駛，碰撞在前方行走的74歲老人陳某，造成陳某受傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定，朱某負(fù)事故全部責(zé)任。為此，朱某、保險(xiǎn)公司分別向陳某支付醫(yī)療費(fèi)8100元、5000元。后陳某將朱某與保險(xiǎn)公司起訴至法院。一審法院判決保險(xiǎn)公司賠償陳某因本起交通事故引起的合理損失。

對(duì)于一審判決，保險(xiǎn)公司表示不服，保險(xiǎn)公司以陳某74歲高齡喪失勞動(dòng)能力，不存在誤工費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)與本案無關(guān)費(fèi)用等為由訴至寧德中院。

接訴后，二審法官提起調(diào)解，受害者家屬拒絕調(diào)解。法官由此得知，雙方早在一審時(shí)就已進(jìn)行多次協(xié)商，不但沒有結(jié)果，矛盾還越來越大。

法院巧用“雙贏法”化矛盾

根據(jù)當(dāng)事人的情緒，法官遂對(duì)老人家屬進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)解，告知其適當(dāng)減少一些賠償數(shù)額，并可要求保險(xiǎn)公司在達(dá)成調(diào)解協(xié)議7日內(nèi)履行賠償義務(wù)，如此可免去后續(xù)執(zhí)行等程序，快速理賠。在保險(xiǎn)公司方面，法官也展開法律釋明，告知其應(yīng)充分保障老人的合法權(quán)益，調(diào)解有利于案結(jié)事了。

而就在各方都表露有調(diào)解意愿時(shí)，肇事者朱某卻提出異議，其要求保險(xiǎn)公司返還其墊付的8100元醫(yī)療費(fèi)。對(duì)此，法官繼而對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步調(diào)解，表示雙方對(duì)朱某墊付的醫(yī)療費(fèi)事實(shí)沒有異議，雖然墊付款問題不是案件爭議焦點(diǎn)，但日后朱某若就此提出訴訟，徒增訴累。

經(jīng)過多個(gè)回合的“討價(jià)還價(jià)”，三方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議。保險(xiǎn)公司積極履行賠償義務(wù)，使老年人權(quán)益得到及時(shí)保護(hù)，也避免了保險(xiǎn)公司與朱某日后訴累，實(shí)現(xiàn)了原告方與被告方的“雙贏”。

承辦法官介紹，本案調(diào)解中運(yùn)用的雙贏法，是指通過雙方的心理活動(dòng)，尋找雙方共同利益的切入點(diǎn)，提出雙方均能接受的調(diào)解方案，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

“雙贏”的調(diào)解結(jié)果是民事案件調(diào)解工作的最佳選擇，而要出現(xiàn)這種結(jié)果，法官必須在案件審理中，認(rèn)真分析尋找到訴爭雙方共同利益的結(jié)合點(diǎn)在，以次提出雙方均能接受的調(diào)解方案。