服務融合促發(fā)展 做百姓心中的“自家人”

三都邊防派出所巡邏艇駛過海上警務區(qū) 章善玉 攝

12日下午，忙完手頭的活，在青山漁排打工的張鳴就乘船來到海上軍民融合警務室。他一下船便直奔警務室二樓的閩疆書香“邊防智慧書屋”。

經過簡單的登記，張鳴就用帶來的舊書置換完了一本新書。“這是我第二次來換書了，有了書屋后真得很方便。”張鳴笑著說。

看看書，查查資料，這個需求在很多人看來似乎很簡單。當這個問題遇見大海，就變成了難題。為了購置一本養(yǎng)殖技術書，有時漁民不得不托人從外地帶，費時費勁。有時書到了，卻已用不上的情況并不少見。

為了解決海上群眾看書難，三都海上軍民融合警務室以福建邊防總隊“閩疆書香”文化固邊工程建設為契機，在警務室內專門開辟了閩疆書香“邊防智慧書屋”，將文化服務觸角延伸到基層最前沿。

“為了更好地滿足轄區(qū)群眾的現實需求，我們的實體書屋不僅陳列了歷史、軍事、文學等方面的圖書，還特別選購了漁業(yè)養(yǎng)殖、臺風防范等適合漁民生產生活的專業(yè)書籍。”三都邊防派出所教導員郭遙介紹，邊防智慧書屋區(qū)分圖書館藏區(qū)和漂流區(qū)，漂流區(qū)的圖書允許群眾自取和置換，也鼓勵群眾將自己閑置的圖書放在書屋與大家分享，讓知識流動起來。館藏區(qū)的圖書以現場翻閱和借閱的方式供群眾使用。

在該書屋中，不僅有實體書，還購置了頗為先進的電子閱讀設備。如全觸屏電子閱讀機內便存儲有歷史、文學等各類書籍3000余冊，每月自動更新圖書資源。群眾可以在屏幕上直接點擊閱讀，也可以通過掃描二維碼或下載手機APP等方式，在手機上體驗閱讀樂趣。

“我們還建立了‘按需制單、百姓點單’的圖書借閱模式，群眾可提前告知我們想要借閱的書籍，民警下鄉(xiāng)時順便將圖書送到群眾家門口。”郭遙說。

這邊張鳴剛滿意而離去，居住在警務室附近的70多歲石大爺又找上門來。與張鳴有所不同，他是來“郵包驛站”領取包裹的。

“孩子在網上給我買了件毛衣，我過來取下包裹。以前要坐船到岸上去取，現在方便多了，直接在警務室就能拿到。有時我要是走不開，打個電話，民警還會送貨上門。”石大爺一邊說，一邊在智能化存儲柜的取件器上輸入手機上的取件密碼，取出了包裹。

隨著“互聯(lián)網+”經濟的快速發(fā)展，線上合作、線下直銷的小額度、訂單型貿易在“海上社區(qū)”應運而生。2015年之前，養(yǎng)殖戶向網友發(fā)貨或取件，必須親自開船到岸上找快遞公司，常常因發(fā)貨不及時引發(fā)網友不理解、投訴甚至退貨。

群眾的訴求是邊防官兵行動的方向。2016年7月，三都邊防派出所在海上軍民融合警務室上專門騰出3平方米的空間，聯(lián)合多家快遞公司設立“郵包驛站”，免費為轄區(qū)漁船民提供快遞電子化中轉、寄存服務，打通了網絡經濟在海上的“最后一海里”。

“每次漁民有郵包過來，我們都會存柜保管，并結合出巡走訪時機，第一時間將郵包義務地送到漁民的手里。”蔣永明說，“ 海上郵包驛站”成立至今已接單1200多件，為群眾節(jié)省周轉開支數百萬元，海上養(yǎng)殖戶的銷量直線上升。

當天的所見所聞只是海上軍民融合警務室對接社會發(fā)展、推動服務融合的舉措之一。多年來，該警務室堅持服務發(fā)展，兼顧軍需與民需，統(tǒng)籌警務與服務，融合固邊與興邊，構建起一系列“軍用與民用兼容、服務與發(fā)展對接”的軍民融合式發(fā)展新路子：牽頭駐地軍民締結“航道公約”，建設“夜視航標”；推出“平安山海”旅游警務，組建軍民搶險突擊隊、應急志愿者搜救隊、義務環(huán)保隊；配合市漁業(yè)協(xié)會推廣“掌上黃魚網”APP，實時發(fā)布魚貨行情和供求信息；協(xié)調市海洋與漁業(yè)局、農科所組織遠程授課、技術下鄉(xiāng)……正是這樣心中裝著群眾，盡力把小事做實做細，努力滿足人民群眾的新期待，使得海上軍民融合警務室牢牢扎根在群眾心中。

“我從長樂來三都從事養(yǎng)殖已經20多年了。這些年里，給我印象最深的就是對我們猶如親人般的邊防民警。正是有著這樣熱心、負責的民警，才使我們這些外來者有了家的感覺。”三都海上養(yǎng)殖戶陳海富感觸地說。