根據公安部、福建省公安廳關于完善派出所警務運行機制推進派出所工作標準化建設的部署要求，以及寧德市公安局“兩隊一室”警務機制改革的實施意見，作為全市4個“兩隊一室”警務機制改革試點派出所之一，今年9月以來，寧德市公安局蕉北派出所先行先試，以”做強社區(qū)警務隊、做專案件辦理隊、做精綜合指揮室”為核心目標，推出“融”社區(qū)警務工作室新模式。日前，記者跟隨蕉北派出所三元社區(qū)民警的腳步，近距離探訪“融”社區(qū)警務工作室新模式帶給轄區(qū)群眾的警務服務變化。

●推出管理新模式，出警不超3分鐘

10月31日清晨，小雨淅淅，天氣微冷，7時30分不到，57歲的蕉北派出所民警劉劍星便迎著晨光，來到蕉北街道三元社區(qū)，開啟了一天的駐守社區(qū)上班模式。

根據蕉北派出所“兩隊一室”警務機制改革的“派出所主防”理念和要求，蕉北派出所打造“融”社區(qū)警務工作室，所內11名社區(qū)警務隊民警全面進駐社區(qū)開展工作，80%以上的時間下沉在社區(qū)，同時民警還兼任社區(qū)支部副書記。民警從“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”“知社區(qū)”“融社區(qū)”，扎根于基層、耕耘于基礎，真正做到將警力放到群眾身邊、把服務送到群眾身邊、把問題解決在群眾身邊。為此，劉劍星在社區(qū)還有一個身份，便是三元社區(qū)的支部副書記。

清晨的市區(qū)署前路人流熙熙攘攘，此時正是寧德師范附小署前校區(qū)學生的上學時段?？粗謾C里的時間，劉劍星從三元社區(qū)快步走出。與傳統的護學需駕乘警車不同的是，劉劍星此行帶領兩名輔警步行3分鐘不到，便來到學校進行護學執(zhí)勤。蕉北派出所打造“融”社區(qū)警務工作室后，社區(qū)民警由以前的“下社區(qū)”轉變?yōu)楝F在的“在社區(qū)”，不僅大大減少了民警奔赴執(zhí)勤地點的時間，也讓民警與社區(qū)干部群眾的關系更加緊密。

“最近福州疫情比較嚴峻，要讓學生進校都戴好口罩?！痹谧o學中，劉劍星還與參與護學的學校老師、志愿者針對加強疫情防控、學生正確佩戴口罩等問題進行溝通交流。

●社區(qū)民警駐社區(qū)，服務群眾零距離

完成護學工作后，劉劍星帶領輔警回到社區(qū)。

麻雀雖小，五臟俱全。記者看到，蕉北派出所設置在三元社區(qū)里的“融”社區(qū)警務工作室，不僅能為群眾辦理臨時身份證明開具、居住證辦理和出租房備案，還可提供出入境業(yè)務等服務。

“你好，我身份證忘記帶了，想辦一張臨時身份證。”在“融”社區(qū)警務工作室服務臺前，一名群眾向劉劍星提出了辦理臨時身份證明的申請。隨后，劉劍星將群眾引導至服務終端機前，通過操作界面上的公安自助服務功能，不到兩分鐘，便成功為其辦理了臨時身份證明。

在三元社區(qū)，劉劍星依托“融”社區(qū)警務工作室，還就地受理群眾報警求助、化解矛盾糾紛、排查安全隱患等工作。

“這幾天出現陽性病例，快遞收取一定要規(guī)范化處置?！薄斑M站人員安檢要特別注意，違禁物品千萬不能帶上車?！?/p>

“放心吧，劉警官……”在環(huán)城路一快遞站點和汽車北站，劉劍星向從業(yè)人員和管理人員反復叮囑到?！叭凇本瘎丈鐓^(qū)工作室的打造，讓劉劍星與群眾成為“鄰居”，就近服務、立足于防、及時處置的優(yōu)勢得到充分顯現。

記者了解到，在“兩隊一室”警務改革中，蕉北派出所除了在線下打造“融”社區(qū)警務工作室，線上還成立了“云上警務室”，建立社區(qū)、行業(yè)場所、企事業(yè)單位、群眾三級微信群15個，覆蓋群眾2萬余人，及時發(fā)布法律法規(guī)、反詐知識、治安動態(tài)，確保治安防范無死角，服務群眾無遺漏。截至目前，通過線上排查不穩(wěn)定因素18條，發(fā)布預警信息68余次，走訪慰問生活困難群體家庭314戶，排查消除風險隱患42個，刑事案件發(fā)案率同比下降22%。

●公安藍融入社區(qū)，繪就基層“平安色”

蕉北派出所所在的蕉北街道地處老城區(qū)，轄區(qū)共有17所中小學、幼兒園，汽車北站以及數量不少的企事業(yè)單位。在“兩隊一室”警務機制改革中，為確保社區(qū)警力真正做到“下得去，做得好”，蕉北派出所大力構建行政調解、人民調解、司法調解“三位一體”社會矛盾糾紛“大調解”工作體系，創(chuàng)新打造“公調對接”工作模式和工作機制，將公安力量、專門力量和社會力量緊密結合，形成社會矛盾糾紛排查化解合力。今年以來，社區(qū)警務隊與蕉北司法所聯合調解47起矛盾糾紛，化解率達100%。

“穿著警服的民警與我們一同入戶，很多難解決的疑難復雜問題，基本上都能夠及時得到排查化解，民警入戶上門講法，也能讓群眾更加信服。”三元社區(qū)支部書記、居委主任何忠清告訴記者，社區(qū)民警依托“融”社區(qū)警務工作室，與社區(qū)工作人員共同開展社區(qū)工作，利用社區(qū)警務工作日收集信息，建立起“社區(qū)民警+網格長+治安信息員”的工作機制，社區(qū)民警到社區(qū)工作，讓他們的基層工作更加容易開展。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 陳健 楊哲源 文/圖/視頻

編輯：林宇煌

審核：陳淑琴 林珺