踐行社會主義核心價值觀 | 鄰里小糾紛，先找調解團嘮嘮！
“有你們真好，在‘家門口’就能替我們解決問題，不用動不動就跑派出所了！”近日，蕉城區(qū)蕉北街道崇文社區(qū)居民黃先生和陳先生特地來到社區(qū)調解室，開心地向調解員表達謝意。
事情的發(fā)生還得從一個多月前說起。當時，鐵塔公司正在進行安裝設備施工，不慎壓壞了一旁黃先生和陳先生的農作物，雙方一言不合當即便發(fā)生了爭吵。“當時我們真的非常生氣，于是阻止了這個公司繼續(xù)施工。”由于雙方僵持不下，黃先生和陳先生火急火燎地趕到社區(qū)尋求幫助。
接待兩位居民的是崇文社區(qū)書記梁長兵和調解主任彭李陳。“詳細了解情況后，我們意識到如果不及時介入調解，矛盾必將會升級惡化?！绷洪L兵、彭李陳立即和同事一起趕往現場，一方面和鐵塔公司進行了溝通，另一方面向社區(qū)法律顧問進行了咨詢。經過多次與居民及施工負責人單獨溝通后，調解員將雙方約至社區(qū)調解室進行矛盾糾紛調解。其間，調解員反復多次調停，耐心疏導雙方情緒，促使雙方寬心舒氣，并對雙方提出的意見及要求進行分析，提出解決對策和調解方案，最終化解矛盾于無形。
僅僅是在去年一年，像這樣的矛盾糾紛，崇文社區(qū)調解室就已成功調解了60余起。隨著“兩隊一室”警務改革建設工作的開展，去年1月份，蕉北派出所推出矛盾糾紛調處機制，即在原有的行政調解、人民調解、司法調解“三位一體”社會矛盾糾紛“大調解”工作體系中，將公安力量、專門力量和社會力量融入基層治理“微網格”，通過在八個社區(qū)內組建“調解團”，充分發(fā)揮基層民主，最大程度調動了群眾積極參與公共事務的活力。
“‘調解團’的成員，不僅有我們的社區(qū)民警，還有社區(qū)里的老黨員、老干部和熱心群眾。他們通過參與化解矛盾糾紛，以‘調解是手段，化解是目的’為方針，將矛盾糾紛化解在基層，從源頭上預防和減少社會矛盾，加快推動形成共建共治共享的現代基層治理新格局?！苯侗迸沙鏊L鄭建彬介紹道。
如今，在蕉北派出所的管轄社區(qū)里，不管是發(fā)生鄰里矛盾還是經濟糾紛，居民們首先想到的便是尋求社區(qū)調解團的幫助，不用大老遠跑到派出所?！罢{解員們非常有耐心，很多事情和他們嘮一嘮就過去了?！薄斑@大大方便了我們的生活，也及時將矛盾糾紛扼殺在萌芽階段?！痹谟浾叩牟稍L中，居民們不禁為這個機制紛紛點贊。
來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 吳寧寧
編輯：陳娥
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