智慧辦稅添“新”意 稅務(wù)服務(wù)暖民心
“現(xiàn)在納稅申報(bào)、發(fā)票申領(lǐng)只需上網(wǎng)就能解決，遇到不明白的事情，通過(guò)視頻電話就能咨詢，就像是去了一趟辦稅大廳，節(jié)省了不少時(shí)間?！碧峒啊爸嵌?”，岳海水產(chǎn)有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇明明豎起大拇指。
蕉城區(qū)水產(chǎn)資源豐富，出產(chǎn)大黃魚(yú)、鮑包、二都蚶、太平洋牡蠣、安瑞蟶等特色海產(chǎn)品，但多數(shù)水產(chǎn)企業(yè)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)，來(lái)回跑辦稅服務(wù)廳多有不便。對(duì)此，蕉城區(qū)稅務(wù)局不斷提升智能化水平，進(jìn)一步拓展視頻辦稅領(lǐng)域，有效應(yīng)用“智稅+”，實(shí)現(xiàn)納稅人、繳費(fèi)人需求最集中的“辦稅輔導(dǎo)、申報(bào)操作、走訪咨詢”等三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“面對(duì)面”視頻稅務(wù)服務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程操作為水產(chǎn)企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。
目前，蕉城區(qū)水產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零”進(jìn)廳辦理涉稅業(yè)務(wù)，涉稅事項(xiàng)線上辦理率達(dá)100%。“稅務(wù)局不僅服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，升級(jí)后的視頻智稅也貼近納稅人現(xiàn)實(shí)需求，在水產(chǎn)行業(yè)反響不錯(cuò)，可以說(shuō)是服務(wù)‘零距離’?！睂幍率修r(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人黃朱華表示。
“今年是‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’的第十年，稅務(wù)部門(mén)打連發(fā)、呈遞進(jìn)持續(xù)推出的一系列惠民舉措，有效解決了企業(yè)訴求，優(yōu)化了稅收營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，把春風(fēng)吹進(jìn)納稅人的心窩里，推動(dòng)寧德經(jīng)濟(jì)發(fā)展乘‘風(fēng)’破浪，加速前行?！睂幍率薪冻菂^(qū)副區(qū)長(zhǎng)陳新超說(shuō)。
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記者 張瑜 通訊員 洪秋欣
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