屏南：創(chuàng)新模式打破矛盾糾紛調(diào)解困境

2023-02-17 19:08 來源：中國改革報、屏南縣人民法院

近年來，福建省屏南縣人民法院主動轉(zhuǎn)變司法作風、靠前服務(wù)，靈活采取“司法夜調(diào)”“法官輪值”等多種形式，利用8小時工作時間外的午間、夜間等時段組織調(diào)解，既方便當事人訴訟，又妥善解決了糾紛，讓老百姓切實感受到司法的為民情懷。

記者從屏南縣委改革辦獲悉，該縣創(chuàng)新將調(diào)解員“一員主導”模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉ü賹又笇д{(diào)解員、法官助理深度參與的“多元互動”會商機制，針對不同人群制定個性化訴訟服務(wù)，用群眾“聽得懂、看得明、信得過、靠得住”的方式解決糾紛。

注重精心研判，用好黨建“指揮棒”

屏南縣人民法院黨委堅持高位謀劃、牽頭抓總，創(chuàng)新設(shè)立黨委“司法夜調(diào)”“法官輪值”黨建服務(wù)品牌，把黨建作為推動解決關(guān)系群眾切身利益重難點問題的有效抓手，先后出臺《優(yōu)化訴前調(diào)解司法確認程序?qū)嵤┘殑t（試行）》《屏南縣人民法院屏南縣司法局關(guān)于進一步加強訴調(diào)對接合作的框架協(xié)議》《屏南縣人民法院司法夜調(diào)輪值制度（試行）》等文件，通過在繁華地帶店面設(shè)立訴非聯(lián)動中心暨普惠金融糾紛司法協(xié)同調(diào)處中心、與基層黨組織共謀共抓打造各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋調(diào)解平臺、用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式開展線上基層矛盾糾紛化解等方式，引導當事人及時高效參與調(diào)解、解決問題，有效破解因各種原因無法集中進行調(diào)解的困局。

注重精細服務(wù)，架起黨群“連心橋”

堅持“支部建在庭上，先鋒亮在崗上”理念，各黨支部和全體黨員自覺延伸到司法為民第一線，黨員法官、法官助理帶頭開展“法官輪值”，利用8小時工作時間外的午間、夜間等時段組織調(diào)解，打破傳統(tǒng)司法調(diào)解“白天組織調(diào)解，群眾外出勞作；百姓收工回家，法官下班休息”的困境。整合訴訟服務(wù)、糾紛調(diào)解、司法確認、訴調(diào)對接等環(huán)節(jié)，為當事人提供高效率、低成本的糾紛解決方式，真正做到預(yù)防在源頭、化解在萌芽、解決在訴前。

注重精準落實，拓展服務(wù)“覆蓋面”

結(jié)合在職黨員“雙報到”、結(jié)對村級黨組織等活動拓展成果，扎實開展“訪百企、走千村、進萬戶”司法暖心專項行動及“惠風暖心”司法行動，進一步深化暖心護民工程，持續(xù)聚焦人民群眾在司法領(lǐng)域的“急難愁盼”問題，深入開展“為群眾辦實事示范法院”創(chuàng)建活動，全力提升群眾安全感和滿意度。常態(tài)化開展“典”亮屏南民法典夜間普法系列宣傳活動，接受相關(guān)法律咨詢，回應(yīng)群眾訴求，用查微末的“慧眼”和除隱患的“苦心”引導群眾樹牢法治意識。

屏南縣創(chuàng)新開展“司法夜調(diào)”模式以來，有效增進了群眾對司法的理解與信任，法治建設(shè)成果惠及更多人民群眾。先后共調(diào)解成功379件，調(diào)解總金額2125.66萬元。

來源：中國改革報、屏南縣人民法院

編輯：林宇煌

審核：劉寧芬周邦在

責任編輯：林宇煌

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