壽寧供電:“微信服務” 拉近客戶“距離”
寧德網消息(李騰飛) “您好!這是我們供電服務的微信公眾號,您可以關注微信號實現用電業(yè)務、繳費方式和電價查詢等功能。”11月13日上午,壽寧供電公司城關供電營業(yè)窗口員工熱心地向前來辦理業(yè)務、繳納電費的用戶介紹這些“微信服務”。
據悉,為進一步拓展供電服務渠道,給電力用戶提供更方便、快捷的服務。該公司特組織青年志愿者走農村、進社區(qū),現場“一對一”向用戶宣傳微信綁定的好處。同時對于不會綁定和使用的用戶,該公司員工主動上門,向其介紹關注電力微信平臺的具體操作和使用方法,指導他們通過微信平臺如何繳費、如何查詢電量電費及相關電力信息。
責任編輯:葉朝玉