壽寧縣公安局下黨派出所在“兩隊一室”警務(wù)機制改革中提煉出的《“四項警務(wù)”讓平安就在身邊》文章登上《人民日報》客戶端。

讓我們一起來看看下黨派出所

在“兩隊一室”警務(wù)機制改革中的故事

“派出所是公安機關(guān)的根，社區(qū)民警都是根的枝枝杈杈”。壽寧縣公安局將所屬派出所劃分為四個警區(qū)，下黨警區(qū)在下黨派出所設(shè)立綜合指揮室和社區(qū)警務(wù)隊，積極探索融合式警務(wù)模式，切實把公安機關(guān)的“毛細血管”扎進群眾中間，推動社區(qū)警務(wù)工作走深走實，不斷提高人民群眾的獲得感安全感。

“融合警務(wù)”凝聚平安建設(shè)合力

1月22日，大年初一，下黨鄉(xiāng)下黨村，細雨霏霏，云霧繚繞；下黨古街，張燈結(jié)彩，一派喜慶熱鬧，人頭攢動，人民藝術(shù)廣場更是熱鬧非凡，歡聲笑語中充斥著新春佳節(jié)歡樂祥和景象。

“小朋友、小心臺階！”“出口在那邊，請往這邊走！“不要擁堵、小心腳下”人群之中，下黨派出所值班民警江榕凱一刻也閑不下來，一邊通過對講機與同事保持聯(lián)系，一邊帶領(lǐng)13名網(wǎng)格員穿梭在人流中維護著現(xiàn)場秩序。

堅持和完善“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”工作模式，不斷深化“百萬警進千萬家”活動，進百家門、建百家群、知百家情、辦百家事，了解社情民意，先后為群眾解決“急難愁盼”等問題3000多件，幫扶困難群眾213人次。

“兩家鄰居這么多年了，這點小事還有啥講不清楚的??！”。圍繞“山里楓橋”警務(wù)品牌創(chuàng)建，該所80%警力下沉基層，將轄區(qū)3個警務(wù)網(wǎng)格，融入全鄉(xiāng)36個二級網(wǎng)格，做到了社區(qū)有格、格中有警、任務(wù)到崗、責(zé)任到人，實現(xiàn)了“下社區(qū)”向“在社區(qū)”的轉(zhuǎn)變，也從源頭化解各類矛盾糾紛，至今未發(fā)生一起因矛盾糾紛引起的“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案事件，累計化解矛盾糾紛33起，成功率100%。

“今晚10點夜巡、歡迎報名”。2022年2月3日19時，福建壽寧縣公安局下黨派出所民警胡澤霖在網(wǎng)格員微信群中發(fā)布了義警招募通知。僅幾分鐘后，名額就滿。冬天的夜幕下，他們身著網(wǎng)格員馬甲，和民警一起維護紅色下黨旅游景區(qū)秩序，守護轄區(qū)平安。2022年，下黨村獲評全國民主示范村。

“掌上警務(wù)”讓服務(wù)更顯溫情

“我的包丟了，駕駛證都在里面，要怎么辦，補辦都要好幾天吧？”轄區(qū)賴女士來到辦事窗口咨詢到。但是讓她沒想到的是這次補辦駕駛證居然不到10分鐘。

“從前群眾辦理公安業(yè)務(wù)需要在不同警種的辦事窗口多頭跑動，耗時又耗力。下黨派出所認真貫徹新發(fā)展理念，率先在全縣公安機關(guān)打造匯集戶政、交管、治安、出入境4大警種120多項業(yè)務(wù)的“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路?！毕曼h派出所所長何瑞玉說。

堅持一手抓智慧型派出所建設(shè)，一手抓“掌上”社區(qū)警務(wù)新模式，做到兩手抓，兩手都要硬。2022年9月，壽寧縣公安局研發(fā)推出“智理廊鄉(xiāng)”綜合治理平臺，民警適時開展情況上報、線索摸排、糾紛調(diào)解等工作，開啟了基層派出所“科技+傳統(tǒng)”夯實基層基礎(chǔ)的新模式。

“以前的入戶走訪都是社區(qū)民警拿著厚厚的入戶簿，一家一家的登記，如果遇到有人員變化的就在入戶簿上涂改”。如今可以隨時隨地獲取群眾的基本信息，便于高效開展社區(qū)警務(wù)工作。社區(qū)輔警周建華的“智理廊鄉(xiāng)”APP上詳細地記錄著轄區(qū)群眾的基本信息，并附有實時走訪的照片和視頻，一目了然。

二月份的一天，下黨派出所教導(dǎo)員范錦濤收到村民周大姐發(fā)的微信，稱這幾天在下黨村62號剛來了一個租房戶，每天晝伏夜出，形跡很可疑。民警范錦濤立即帶領(lǐng)民警前往住戶核實情況，并在“智理廊鄉(xiāng)”APP上核實租戶的身份信息，結(jié)果并沒有發(fā)現(xiàn)什么異常。后經(jīng)深入交流，了解到該名男子是一名代駕司機，目前正在緊鑼密鼓地搶省道S207的建設(shè)進度，所以才會經(jīng)常晚上出去。誤會解除了，周大姐也打消了疑慮，并對民警感嘆：“有了這個‘高科技’，現(xiàn)在的社區(qū)民警真是火眼金睛??！”

大力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將治安管理、宣傳防范等工作延伸到網(wǎng)上、連接到掌上，實現(xiàn)了警民溝通“全時段”，為民服務(wù)“零距離”。2022年，下黨派出所警情和行政案件數(shù)同比分別下降7.2%、13.7%。

“旅游警務(wù)”助力平安景區(qū)建設(shè)

這幾年，下黨鄉(xiāng)緊緊圍繞“打造中國紅色新地標”和“鄉(xiāng)村振興新樣板”目標定位，全力打造“學(xué)習(xí)小鎮(zhèn)”。據(jù)統(tǒng)計，2016年至今，下黨鄉(xiāng)累計接待游客120多萬人次，旅游綜合收入近1億元，帶動300多人在家門口吃上“旅游飯”。

面對游客“等不及”“不愿等”等新情況，在有限的警力下，如何更好地為民服務(wù)？下黨派出所集思廣益，按照“定時巡邏、安全引導(dǎo)、加強防范”的原則，根據(jù)治安特點、地形分布、游客數(shù)量、人員分布等進行科學(xué)分析，探索建立民警、輔警、網(wǎng)格員、景區(qū)保安共同參與的四級聯(lián)防聯(lián)動機制，實現(xiàn)景區(qū)及76家新業(yè)態(tài)的智能化、網(wǎng)格化精細化管理。

“下黨真美，下黨警察更美！”幾名游客連連贊嘆。

正月初一，正在巡邏的下黨派出所民警看到一名乘坐輪椅出行的游客準備過馬路，由于下黨古村馬路一側(cè)堆放了不少建筑材料，游客輪椅不方便通過。值班民警范錦濤、輔警王明養(yǎng)立即上前幫忙，安全地把游客送到馬路對面。

從早上8點到晚上9點，在這個建筑面積約50平方米的難忘下黨警務(wù)室里，問路、尋人尋物、就醫(yī)求助……警務(wù)室值班民警吳世偉不知每天要處理多少次。警務(wù)室內(nèi)還放置了雨傘、針線包、藥箱等便民物品，方便在第一時間為群眾提供相關(guān)服務(wù)，是密切警民關(guān)系的“橋頭堡”。

同時，派出所民警化身“兼職導(dǎo)游”，為游客提供向?qū)Х?wù)。3年來，解決群眾求助1000多人次，服務(wù)“零投訴”， 全力打造“隱患少、警情少、服務(wù)優(yōu)、游客滿意”的旅游警務(wù)新模式。

“田間警務(wù)”護航鄉(xiāng)村振興

“春耕進展怎么樣？農(nóng)資產(chǎn)品買全了嗎？”民警胡澤霖再次來到曹坑村，與農(nóng)民群眾熱情“拉家常”。

一張木桌，幾條木板凳，一壺?zé)岵?，一席懇談。民警輔警定期深入村居組織召開警民懇談“農(nóng)家會”“田埂會”，與群眾打成一片，擺“龍門陣”，向群眾宣講相關(guān)政策及法律法規(guī)、安全防范知識，讓群眾逐步成為學(xué)法懂法用法的“明白人”。

2月11日，民警在溪后自然村召開警民懇談會時，了解到村民李大爺家的農(nóng)機缺少機油又不方便上路時，民警當(dāng)即決定幫助李大爺運輸機油，并對他說：“只要能保證春耕生產(chǎn)不誤時，力所能及的事，就交給派出所。”

依托立體化社會治安防控體系建設(shè)，將“雪亮工程”和平安家園、廊鄉(xiāng)天網(wǎng)和商鋪等各行各業(yè)1127路的視頻監(jiān)控接入警務(wù)室，在打造“點、線、圈、面”一體化作戰(zhàn)體系基礎(chǔ)上，構(gòu)建宜居宜業(yè)的鄉(xiāng)村環(huán)境。

“這里有人吵架，你們快來”。2022年2月11日，下黨鄉(xiāng)下黨村兩位村民因農(nóng)田排水問題發(fā)生口角。值班民警、輔警迅速抵達現(xiàn)場，通過視頻回放，有效避免矛盾進一步升級。

派出所圍繞“山里楓橋”品牌打造，創(chuàng)新新形勢下鄉(xiāng)村警務(wù)助力鄉(xiāng)村振興，精耕“田間警務(wù)”，播撒“安全種子”，著力擦亮鄉(xiāng)村安全底色、提升生態(tài)成色。2022年，下黨鄉(xiāng)農(nóng)民可支配收入達23036元，在2022年福建省鄉(xiāng)村振興熱度指數(shù)名列前茅，特別是獲得感位居全省第一。

“當(dāng)前，壽寧公安結(jié)合‘深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效’行動，不斷做優(yōu)勤務(wù)，做實服務(wù)，讓平安壽寧的成色更足、品質(zhì)更優(yōu)、群眾認可度更高”。壽寧縣副縣長、公安局長許豐說。

來源：《人民日報》客戶端、平安壽寧

編輯：林宇煌

審核：劉寧芬 周邦在