“網(wǎng)格員全員上崗、網(wǎng)格長(zhǎng)全員下沉，第一時(shí)間保證人員、應(yīng)急、處置‘三個(gè)到位’”。第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”Ⅳ級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)后，壽寧縣立即啟動(dòng)網(wǎng)格“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，“小網(wǎng)格”在防風(fēng)防汛中發(fā)揮“大作用”。

干部全員下沉，確保有力穿透、高效傳導(dǎo)

“阿婆，臺(tái)風(fēng)要來(lái)了，晚上睡覺(jué)要注意關(guān)好門(mén)窗”“大姐，你家門(mén)口的花盆存在安全隱患，我?guī)湍嵯聛?lái)”“大叔，您這房子屬于低洼危險(xiǎn)地帶，晚上跟我們先轉(zhuǎn)移到村委樓”……臺(tái)風(fēng)來(lái)臨，網(wǎng)格員立即行動(dòng)，冒雨在街巷中穿梭，逐人逐戶做好思想動(dòng)員，及時(shí)轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地帶群眾，風(fēng)雨中的一抹橙成為民眾心中最安穩(wěn)的顏色。

隨著縣網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組一聲令下，由35名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全縣108個(gè)縣直部門(mén)和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1532名黨員干部下沉末端網(wǎng)格，化身戰(zhàn)時(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)，指導(dǎo)協(xié)助網(wǎng)格員開(kāi)展入戶宣傳、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、人員轉(zhuǎn)移等工作，發(fā)放“五小件”3000套，排查整治安全隱患1187個(gè)，轉(zhuǎn)移群眾2195人次，幫助解決農(nóng)作物搶收、水果棚架加固等380多人次。

“為有效增強(qiáng)網(wǎng)格應(yīng)急處置能力，我們按照1個(gè)網(wǎng)格配1名戰(zhàn)時(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)機(jī)制，建立‘戰(zhàn)時(shí)’干部應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)，根據(jù)大黨委共建和掛鉤聯(lián)系村劃分，推動(dòng)縣鄉(xiāng)黨員干部到城市社區(qū)和掛鉤聯(lián)系村進(jìn)網(wǎng)入格‘雙報(bào)到’，遇突發(fā)情況時(shí)，干部全部下沉到末端網(wǎng)格，支援村（社區(qū)）工作，參與應(yīng)急處突。同時(shí)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)伍組成的壽寧縣義務(wù)消防應(yīng)急救援黨建聯(lián)盟隊(duì)員們，全部嚴(yán)陣以待，參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。壽寧縣網(wǎng)格‘戰(zhàn)時(shí)’響應(yīng)機(jī)制，真正做到宣傳動(dòng)員在網(wǎng)格、化解風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)格、保障安全在網(wǎng)格、先鋒奉獻(xiàn)在網(wǎng)格?！笨h委組織部分管副部長(zhǎng)鄭陳清介紹到。

網(wǎng)格精準(zhǔn)排查，做到服務(wù)細(xì)致、保障到位

“張大媽是孤寡老人，腿腳不便，需上門(mén)詢問(wèn)是否代買物資”“吳大爺家臨近河道，平時(shí)不喜歡住在敬老院里，遇到汛情要及時(shí)遷移”……鰲陽(yáng)鎮(zhèn)蟾溪社區(qū)網(wǎng)格員陳可花通過(guò)日常走訪入戶細(xì)致摸底，她的《網(wǎng)格員民情日記本》上詳細(xì)記錄了網(wǎng)格內(nèi)每家每戶具體情況，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，有爭(zhēng)對(duì)性的開(kāi)展防汛抗臺(tái)宣傳和服務(wù)，為快速響應(yīng)和精細(xì)服務(wù)奠定了扎實(shí)的信息基礎(chǔ)。

“小龔，我要帶兩個(gè)孩子，還要照顧家里老人，能不能麻煩你送一點(diǎn)大米、食用油和面包”，接到群眾電話，斜灘鎮(zhèn)黨員志愿者立即為群眾送達(dá)了物資。

“在日常工作中，我們要求網(wǎng)格員一個(gè)月至少下沉網(wǎng)格開(kāi)展入戶走訪等工作8天，做到‘三必訪三必看三必清’，即對(duì)公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患必看，對(duì)流動(dòng)人員、空巢老人、特殊人群必訪，對(duì)聯(lián)戶人員情況、需求代辦、民生事項(xiàng)必清，并要求網(wǎng)格員詳細(xì)填寫(xiě)《網(wǎng)格員民情記事本》，為此，我們的網(wǎng)格員對(duì)群眾情況如數(shù)家珍。同時(shí)，我們還推行背包網(wǎng)格員服務(wù)，組建志愿隊(duì)，為群眾提供醫(yī)保繳費(fèi)、特殊群體物資采購(gòu)等20項(xiàng)幫辦代辦服務(wù)。”縣委組織部業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人說(shuō)。

平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)暢通、指揮高效

“東吉洋村第三網(wǎng)格有一顆枯樹(shù)存在安全隱患，請(qǐng)南陽(yáng)鎮(zhèn)派人前往處置”“平溪鎮(zhèn)亭下村第5網(wǎng)格出現(xiàn)小型滑坡阻礙交通，請(qǐng)公路局安排人員清理，請(qǐng)平溪鎮(zhèn)提醒過(guò)往人員注意安全”……因臺(tái)風(fēng)帶來(lái)影響，今天，縣網(wǎng)格智慧運(yùn)行中心格外繁忙，網(wǎng)格員通過(guò)“智理廊鄉(xiāng)”數(shù)字化平臺(tái)上報(bào)，需要平臺(tái)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度事項(xiàng)36件，正一件件推動(dòng)落實(shí)。

“今天是平臺(tái)系統(tǒng)建立以來(lái)，活躍度最高的一天，網(wǎng)格員上線率100%、當(dāng)日事件上報(bào)率創(chuàng)歷史最高。截止7月28日16:00，平臺(tái)接到網(wǎng)格員上報(bào)各類處置事項(xiàng)2094條，這里標(biāo)紅的36項(xiàng)是需要平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度的事項(xiàng)，目前已基本協(xié)調(diào)解決”縣網(wǎng)格化智慧運(yùn)行中心負(fù)責(zé)人介紹到?！斑@次臺(tái)風(fēng)不僅是對(duì)全縣人民應(yīng)急備戰(zhàn)的一次考驗(yàn)，也是對(duì)我們平臺(tái)運(yùn)行最好的檢驗(yàn)”看著滿屏的網(wǎng)格員行動(dòng)軌跡，負(fù)責(zé)人充滿信心。

去年以來(lái)，壽寧縣聚焦信息化支撐、精細(xì)化服務(wù)，投入1100多萬(wàn)元搭建“智理廊鄉(xiāng)”數(shù)字化平臺(tái)，打通智慧城管、智能天網(wǎng)等數(shù)據(jù)壁壘，優(yōu)化“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”指揮體系為基層治理提供了高效有序的服務(wù)保障。

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”等全要素信息的常態(tài)化管理。網(wǎng)格員日常軌跡打卡簽到、實(shí)時(shí)手機(jī)端APP事件一鍵上傳，避免層層上報(bào)形成時(shí)間差，同時(shí)建立事件“采集—立項(xiàng)—受理—反饋”閉環(huán)流程，創(chuàng)設(shè)“藍(lán)黃紅”三色限時(shí)辦結(jié)預(yù)警模式，實(shí)行任務(wù)交辦單、催辦單、督辦單、預(yù)警提示函“三單一函”催辦、銷號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)事件處置高效運(yùn)轉(zhuǎn)，今年來(lái)累計(jì)在平臺(tái)處置各類事件6263條。

據(jù)悉，2022年以來(lái)，壽寧縣扎實(shí)推進(jìn)基層治理理念、模式、機(jī)制、手段變革創(chuàng)新，統(tǒng)籌整合全縣村“兩委”成員、農(nóng)村“六大員”相關(guān)崗位職責(zé)和各類經(jīng)費(fèi)，建立1532名專職網(wǎng)格員隊(duì)伍，構(gòu)建“平戰(zhàn)結(jié)合”網(wǎng)格服務(wù)管理體系，創(chuàng)新“逢三進(jìn)格”“入黨先進(jìn)格”“星級(jí)網(wǎng)格員”等工作機(jī)制，在人居環(huán)境整治、移風(fēng)易俗、矛盾糾紛化解等工作中發(fā)揮積極作用，為鄉(xiāng)村振興和基層治理注入了強(qiáng)大動(dòng)能。

來(lái)源：組織股

編輯：林翠慧

審核：劉寧芬 周邦在